47
В рамках слияния Росбанка с ТБанком в ТБанк перевели мой ипотечный кредит. При переносе допущена ошибка, и в справках ТБанка неверно отоьражается сумма ипотечного кредита. При том, что в выписках Росбанка и НБКИ все данные указаны верно.
26.12. написал первое обращение, обещали решить в течение одного дня
27.12. перенесли срок ответа на 7.01.25
Потом сместили срок на 10.01.25
Несколько раз поднимал приоритет обращения и указывал на высокую срочность вопроса, т.к. в ближайшее время запланирована продажа квартиры, которая невозможна при ошибках в банковской документации. Результат - кормление "завтраками" в чате и по телефону. Сегодня сместили срок на 18.01, что АБСОЛЮТНО меня не устраивает.
Прошу СРОЧНО исправить данные и выдать обновленную справку с верными параметрами кредита! Не понимаю, в чем проблема запросить исходники в Росбанке и исправить данные в системе.
Здравствуйте.
При переносе сохраняем все параметры продукта. Из-за технических особенной переноса можем показывать некоторые детали не совсем верно, простите за это. Работаем над тем, чтобы оперативно все исправить и показать правильную информацию. Держим вопрос на контроле и попробуем быстрее решить его. Об итогах сообщим отдельным уведомлением.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Games
alfir85x@mail.ru Ахунов Альфир Лябибович 10121985 Читать полностью
Обращалась в чат 29 марта, прикладывала стикер к терминалу, оплата списана была два раза, так еще и аппарат товар н... Читать полностью
Подскажите пожалуйста номер банкомата:Республика Адыгея (Адыгея), Тахтамукайский район, посёлок городского типа Ябл... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, чтобы фонду подключиться к программе "Кэшбек во благо" и "Благо Долями" через к... Читать полностью
отказ от страхования Читать полностью
Здравствуйте , ответ от ЦБ также не положительный ?Блокировке длится вечно ? Читать полностью
Банк "задолбал" звонками своих "партнеров". Уже 53 раз звонят с предложением услуг. Никому и никогда не посоветую э... Читать полностью
Просит банк видеозвонок. Но ведь это мошенники его просят. Я сомневаюсь подключить видео Читать полностью
Спасибо. Жду. Читать полностью
Я около недели назад прошла собседевание по телефону на должность представителя Банка. В банках работаю около 10 ле... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, чтобы фонду подключиться к программе "Кэшбек во благо" и "Благо Долями" через к... Читать полностью
Банк "задолбал" звонками своих "партнеров". Уже 53 раз звонят с предложением услуг. Никому и никогда не посоветую э... Читать полностью
Я спрашивал вас раньше, как поступасть с исполнительным листом к Росбанку.вы мне отвелили, что присылвать его в ваш... Читать полностью
Добрый вечер, хочу обратиться к вам с жалобой на Т-Банк. Ниже опишу ситуацию: 16 Января 2025 года Т-Банк заблокиров... Читать полностью
20 марта еа родительском собрании решили сводить детей к 9 мая в кукольный театр.Смотрю кэшбек у меня 25% на март,... Читать полностью
В марте месяце банком проводилась активная рекламная кампания по привлечению клиентов. Обещалили кэшбэк на оплату... Читать полностью
Lip Moskva G Rus - эта услуга списывает у меря деньги уже 4тый месяц, по 99р Читать полностью
Во-первых в исполнительных документах, истец амп-менеджмент. Во-вторых у вас должен быть доступ к переписки. Я уже... Читать полностью
Если проходит обработка данных документов и после проверки будет в дальнейшем отправлен ответ уведомлением. Ответ к... Читать полностью
Вы сами удалите? Или я это смогу сделать? Просто там есть в некоторых ошибки... ( нужен просто текст, а я ещё вписа... Читать полностью
alfir85x@mail.ru Ахунов Альфир Лябибович 10121985 Читать полностью
Оформил в банке ренессанс кредит наличными на 210000, зайдя а личный кабинет сумма долга стала 268000, оказалось ба... Читать полностью
Блокировка счетов при переводе денег себе по СПБ является постоянная правктика Альфа-Банка в отношении всех его кли... Читать полностью
Я буду вынужден обращаться с жалобой в Центробанк России и жалобу на отделение в котором приняли мой документ. Пол... Читать полностью
28.03.25. был оформлен кредит под залог квартиры.Через сколько дней будет поступление на карту? Читать полностью
когда вернуться деньги на счёт, если банк отклонил заявку на вклад а деньги уже переведены банку Читать полностью
Постоянные СПАМ звонки с разных сотовых номеров "партнеров" Альфа-Банка. Часто робот. Я НИКОГДА не стану клиентом... Читать полностью
Была произведена оплата за два абонемента в ИП Заикин Договора они не выдали и через 3 месяца после покупки абонем... Читать полностью