Список вопросов
Требуется уточнение

Возврат средств за услуги онлайн школы

05.01.2025 12:22
45
Сбербанк

Не пришли деньги на карту за услуги онлайн школы, хотя уже истек срок в 10 дней. Номер карты указан корректно, организация утверждает, что деньги вернули 16.12.2024, но на мою карту они не поступили. В чем может быть проблема и как ее решить? 

Добрый день! 

Ранее коллеги звонили вам по вопросу. Уточните, пожалуйста, родитель, который оплачивал покупку, обратился в банк, чтобы могли проверить ситуацию? 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Предоставление кредитных каникул
Сбербанк

Мария, здравствуйте.24.12.2024 подавала обращение о предоставлении кредитных каникул по кредитной карте сына, т.к о... Читать полностью

Блокировка и разблокировка карт
Сбербанк

Добрый день. Злоупотребляла играми в онлайн казино, а именно делала переводы физ.лицам для пополнения счета в игре,... Читать полностью

10.01.2025 Другое
появился волнующий меня вопрос
Сбербанк

Человек в чате сбербанка (в приложении через ассистента) сказал что я могу перевыпустить карту или счёт через 2 мес... Читать полностью

10.01.2025 Другое
ошибка в полисе
Сбербанк

неверно введены серия прав Читать полностью

10.01.2025 ОСАГО
Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

почему не дают закрыть вклад ? Подошло время , и будут ли мне платить процент за то время которое банк удерживает м... Читать полностью

Почему вы мне не оформляете кредитную карту?)🥹
Сбербанк

Вас заело одно и тоже отвечаете Читать полностью

Можно ли снять деньги наличными с вклада, если заблокирован Сбербанк Онлайн по ФЗ-115?
Сбербанк

Документы все отправили , но служба безопасности молчит . А вклад уже как неделю можно забирать , но Сбербанк удерж... Читать полностью

Заблокирован Сберонлайн, карты, счета, не дают снять средства с р/с в отделении.
Сбербанк

Как с ответом по поводу чека/квитанции? Покупатель с криптобиржи уже даже в чат не заходит, явно чек не пришлет, по... Читать полностью

Наследство нерезидента РФ
Сбербанк

Добрый день, скажите в какие сроки Сбербанк должен перевести денежные средства по наследству - наследнику нерезиден... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Почему со мной ещё до сих пор не кто не связался? Вы реально издеваетесь, что ли. Я нечего не нарушал, как вы говор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Наследство нерезидента РФ
Сбербанк

Добрый день, скажите в какие сроки Сбербанк должен перевести денежные средства по наследству - наследнику нерезиден... Читать полностью

Перечисленные деньги не дошли до получателя
Сбербанк

Здравствуйте. Я 5 декабря 2024 года отправила деньги со своего счета Сбербанка на счет турецкого банка . С этого... Читать полностью

Вознаграждение не приходит в Сбер.
Сбербанк

Вознаграждение за открытие накопительного счета в Газпромбанке.  Читать полностью

Как сделать возврат зависшей оплаты
Сбербанк

Здравствуйте.28 декабря 2024 года мной была оплачена покупка продуктов питания на сумму 1390,75 руб. Деньги были сп... Читать полностью

Возврат средств за услуги онлайн школы
Сбербанк

Нет, потому что возврат осуществлялся на мою карту. Нужно обратиться в банк родителю, потому что оплачивали с креди... Читать полностью

Заявка номер 689998
Сбербанк

Добрый день. Я так и не получила ни ответ ни документ по заявке 689998. Заявка закрыта "ответ получен" Читать полностью

Проценты за перевод по кредитной карте
Сбербанк

Мария, спасибо! А можно уточнить? Если я сняла 100 000, например, мне нужно положить на карту эти же 100 000, и тог... Читать полностью

Проценты за перевод по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при переводе денежных средств с крелизной карты проценты начисляются только на... Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке
Сбербанк

Осенью 2022 года был открыт счёт в банке с зарплатной картой для получения стипендии с университета. До весны 2024... Читать полностью

ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ (БЕЗДЕЙСТВИЕ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНК)
Сбербанк

ПОЛУЧАЕТСЯ ТАК ЧТО МОЙ СУПРУГ ТАКЖЕ ПОПОЛНЯЛ В ОНЛАЙН КАЗИНО И ТД???? ИНСТЕРЕСНО КАК СБЕРБАНК ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ!В Е... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте с марта 2024 не могут закрыть счёт, типа зарезервирован, писала, много обращений и аппеляций, Белинского 222 Бабаевой, 06.01 25 ездила на Ленина не закрывают ждите с марта ждите счёт 9303, помогите Лобанова И. Г. +79122647455бездействие
ВТБ

Здравствуйте, а у меня ещё и данные неактуальные, сижу в офисе на Белинского 222, и мне их исправляли 06.01.2025 на... Читать полностью

Как оформить кредит?
Т-Банк

Как оформить кредит на карту Читать полностью

10.01.2025 Другое
Предоставление кредитных каникул
Сбербанк

Мария, здравствуйте.24.12.2024 подавала обращение о предоставлении кредитных каникул по кредитной карте сына, т.к о... Читать полностью

Несоблюдение условий по карте рассрочки
Совкомбанк

Пользуюсь вашей картой уже год. И спустя это время вылезает очень неприятный момент, который наносит вред только мн... Читать полностью

Алла Николаевна Аминова Я хочу расторгнуть договор по зарплатной карте ,как это сделать ? Из Росбанка перешили в Тинькофф
Т-Банк

Все деньги сняли в счёт долга за ЖКХ какое права имеет вы высчитывать если официально высчитывают приставы через мо... Читать полностью

Сегодня я хотел посмотреть заявку на оформление платежного стикера
Т-Банк

Все отправил,жду ответа Читать полностью

Блокировка и разблокировка карт
Сбербанк

Добрый день. Злоупотребляла играми в онлайн казино, а именно делала переводы физ.лицам для пополнения счета в игре,... Читать полностью

10.01.2025 Другое
блокировка 115 фз, вывод среств
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, у меня есть проблема и она связана с вашим банком с 26 ноября я жду вывод средств в связи с закрытием... Читать полностью

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.1 Без какого-то уведомления банк в одностороннем порядке, не уведомив клиента, может совершать такие действия.
Совкомбанк

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.... Читать полностью

10.01.2025 О банке
появился волнующий меня вопрос
Сбербанк

Человек в чате сбербанка (в приложении через ассистента) сказал что я могу перевыпустить карту или счёт через 2 мес... Читать полностью

10.01.2025 Другое