Список вопросов
Ответ дан

Не могу дозвониться.

10.01.2025 09:34
10
Альфа-Банк

Не могу дозвониться на горячую линию, чтобы активировать личный кабинет по кодовому слову, отправляют в приложение,звонить через него. Но через него звонить не могу, так как закрыт доступ,якобы смена сим карты. В офис ехать нет возможности, далеко

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 692745) вашу дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как сделать скрин переписки из чата
Альфа-Банк

Как мне сделать скрин переписки с оператором... Оставил отзыв и теперь просят скин переписки. На альфа банке недела... Читать полностью

Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ?
Альфа-Банк

Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отзыв по альфа банку
Альфа-Банк

Мой Отзыв по Альфа банку добавлен? Оценка по отзыву учтена в рейтинге. Его зачли модераторы Банки.ру.??? Читать полностью

10.01.2025 Другое
отзыв о банке за приз 1000 р
Альфа-Банк

Добрый день, я оставил положительный отзыв о банке, и прекрипил подтверждающие скрины к сообщению на Банки ру. прош... Читать полностью

Отзыв на хорошее обслуживание в втб
Альфа-Банк

Как оставить отзыв на хорошее качество обслуживания в втб Читать полностью

Незасчитанный отзыв, не выплаченный бонус.
Альфа-Банк

Приветствую!Что же уважаемому банку не понравилось в моем отзыве?! Как мне помогли описал, даты привел, скрины прик... Читать полностью

Как закрыть счёт? Смахивает на ст. Ук 161 открытое хищение чужого имущества.
Альфа-Банк

@ya.ru Читать полностью

Кэшбек за дебетовую карту и приложение Заправки
Альфа-Банк

Добрый день! Через сервис банки. Ру оформила дебетовую карту Альфа банк по акции 1000.0 бонусов, Где я могу увидеть... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Некомпетентность сотрудников работы чата . Обман банком клиентов .
Альфа-Банк

Сейчас из каждого утюга идет реклама Альфа банка ,лучший работодатель ,лучший банк .Однако за всем этим совершенно... Читать полностью

Банк незаконно изменил дату платежа по кредиту на более раннюю
Альфа-Банк

Какие сроки рассмотрения моегов опрсоа, учитывая, что я пытаюсь получить на него ответ с 16.12.2024? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ?
Альфа-Банк

Как разделить общий счет между детской и взрослой картой ? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отзыв по альфа банку
Альфа-Банк

Мой Отзыв по Альфа банку добавлен? Оценка по отзыву учтена в рейтинге. Его зачли модераторы Банки.ру.??? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Кэшбек за дебетовую карту и приложение Заправки
Альфа-Банк

Добрый день! Через сервис банки. Ру оформила дебетовую карту Альфа банк по акции 1000.0 бонусов, Где я могу увидеть... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Можно ли снять деньги в отделение банка без родителей после 115 фаз если мне 17 лет
Альфа-Банк

Тесть самостоятельно деньги снять я не смогу? Верно? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Вопрос про написание отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня прислали е сообщение, что бы дополнила отзыв, Я не понимаю , что нужно дописать, проконсульти... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Ваш ПАРШИВЫЙ банк задолбал.
Альфа-Банк

Другого ответа от паршиво года банка и не ожидал.  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Что не так с моим отзывом?
Альфа-Банк

Чем мне дополнить отзыв, чтобы его зачли? Я итак описала всю проблему  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Когда проверят отзыв?
Альфа-Банк

Прошел уже почти месяц,но зачета оценки так и нет,когда его оценят? Читать полностью

10.01.2025 Другое
Можно ли снять деньги в отделение банка без родителей после 115 фаз если мне 17 лет
Альфа-Банк

Можно ли снять деньги в отделение банка без родителей после 115 фаз если мне 17 лет  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Нужен ответ от банка в отзыве.
Альфа-Банк

Здравствуйте, требуют ответ от банка. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12064619/ Читать полностью

10.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Алла Николаевна Аминова Я хочу расторгнуть договор по зарплатной карте ,как это сделать ? Из Росбанка перешили в Тинькофф
Т-Банк

Все деньги сняли в счёт долга за ЖКХ какое права имеет вы высчитывать если официально высчитывают приставы через мо... Читать полностью

Сегодня я хотел посмотреть заявку на оформление платежного стикера
Т-Банк

Все отправил,жду ответа Читать полностью

Блокировка и разблокировка карт
Сбербанк

Добрый день. Злоупотребляла играми в онлайн казино, а именно делала переводы физ.лицам для пополнения счета в игре,... Читать полностью

10.01.2025 Другое
блокировка 115 фз, вывод среств
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, у меня есть проблема и она связана с вашим банком с 26 ноября я жду вывод средств в связи с закрытием... Читать полностью

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.1 Без какого-то уведомления банк в одностороннем порядке, не уведомив клиента, может совершать такие действия.
Совкомбанк

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.... Читать полностью

10.01.2025 О банке
появился волнующий меня вопрос
Сбербанк

Человек в чате сбербанка (в приложении через ассистента) сказал что я могу перевыпустить карту или счёт через 2 мес... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как сделать скрин переписки из чата
Альфа-Банк

Как мне сделать скрин переписки с оператором... Оставил отзыв и теперь просят скин переписки. На альфа банке недела... Читать полностью

Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

На горячей линии у всех ответы разнятся поэтому я решил спросить у представителя банка а именно у вас подскажите по... Читать полностью

Невозврат денежных средств
Т-Банк

При переносе средств из Росбанка в Т-банк не в полном объеме денежные средства зачислены на счет. Таким образом, у... Читать полностью

Возврат оплаченных взносов
Совкомбанк

На основании какого закона сумма оплаченных страховых взносов подключённых незаконно не подлежит возврату? Сабурова... Читать полностью