Список вопросов

Изменение графика платежей по карте Халва.

10.01.2025 09:47
11
Совкомбанк

В ноябре 2024г взял по акции рассрочку на покупку. График платежей был рассчитан на 30 месяцев. Это меня устраивало.В январе 2025г зайдя в приложение для пополнения карты обнаружил изменение в графике платежей , вместо 30 месяцев пересчитали на 6 месяцев, причем два месяца в 2024г я оплатил по первоначальному графику. По новому графику я должен три месяца выплачивать сумму в 10 раз больше чем по первоначальному графику.Я подключал подписку Халва10 и в ноябре ее отключил. Я уже брал рассрочку платежа и отключал подписку Халва 10, изменения графика платежей не было. Если изменение графика связано с отменой Халва10, то нужно конкретно написать, что будет, если ее отключить. Я пенсионер и теперь согласно нового графика должен буду 3/4 своей пенсии три месяца перечислять Совкомбанку, а на 7000 рублей в месяц прожить до апреля 2025г.Пусть тот кто решает в одностороннем порядке изменять график платежей,который значительно ухудшает положение заемщика, попробует прожить на эти деньги три месяца и тогда может претендовать на Нобелевскую премию по экономике. Если это ошибка, то все ошибаются, главное вовремя исправить. А если это такая политика Совкомбанка, то он дискредитирует себя и с ним лучше не иметь никаких дел. Прошу решить мой вопрос.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 199 999 ₽
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Несоблюдение условий по карте рассрочки
Совкомбанк

Пользуюсь вашей картой уже год. И спустя это время вылезает очень неприятный момент, который наносит вред только мн... Читать полностью

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.1 Без какого-то уведомления банк в одностороннем порядке, не уведомив клиента, может совершать такие действия.
Совкомбанк

Был лимит на карте халва 90т, решила совершить покупку. Придя в магазин обнаружила, что лимит по карте убрали до 0.... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

На горячей линии у всех ответы разнятся поэтому я решил спросить у представителя банка а именно у вас подскажите по... Читать полностью

Возврат оплаченных взносов
Совкомбанк

На основании какого закона сумма оплаченных страховых взносов подключённых незаконно не подлежит возврату? ... Читать полностью

Здравствуйте! Хотели бы прийти с женой в воскресенье, погасить все задолженности и закрыть счёт. Возможно ли это в воскресенье?
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотели бы прийти с женой в воскресенье, погасить все задолженности и закрыть счёт. Возможно ли это в... Читать полностью

Как поменять в отзыве оценки?
Совкомбанк

Я сегодня оставил отзыв, но немного неправильно поставил оценки. Могу ли я как-то их поменять в опубликованном отзы... Читать полностью

Время проверки отзыва
Совкомбанк

Добрый день. Несколько дней назад написал отзыв.про СОВКОМБАНК, прикрепил скрины. В ответ получил просьбу о прикреп... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Касса в Тавде. Нужно снять деньги со счета.
Совкомбанк

Подскажите есть ли касса в городе Тавде Свердловской области в вашем офисе? Читать полностью

Смена страховой компании
Совкомбанк

Здравствуйте.В январе 2023 года я брал ипотеку в совкомбанке. Одним из условий выдачи кредита былострахование в сов... Читать полностью

Как получить валюту со счета открытого в Хоум банке
Совкомбанк

Добрый день! Обратилась по указанному адресу. Вопрос не решен до сих пор, ни какого ответа не получено! Дополнитель... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как поменять в отзыве оценки?
Совкомбанк

Я сегодня оставил отзыв, но немного неправильно поставил оценки. Могу ли я как-то их поменять в опубликованном отзы... Читать полностью

Формальный ответ, созданный автоматически, срок рассмотрения составил 14 дней
Совкомбанк

Спасибо за ответ, однако хочу обратить Ваше внимание, что в настоящее время, отделение Хоума Банка в нашем городе з... Читать полностью

Не могу изменить отзыв..
Совкомбанк

Не могу редактировать отзыв Читать полностью

Как заказать деньги со вклада?
Совкомбанк

Здравствуйте,как заказать деньги со вклада,заканчивается 16.01.2025 года? Читать полностью

Предложить в аренду банку помещение
Совкомбанк

Здравствуйте! Предлагаю помещение в аренду, под ваш офис банка.Адрес: Ессентуки, ул.Новопятигорская 4а., 167 кв.мО... Читать полностью

Как сохранить ставку по Автокредиту
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте! В отчетном периоде с 28.11.24 по 27.12.24 не выполнила оборот по Халве. Осуществление обор... Читать полностью

Скриншот переписки с чат-ботом
Совкомбанк

Не прикрепляются сканы переписки из чата. При нажатии на кнопку загрузить файлы ничего не происходит. Читать полностью

Карта Халва автокредит
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер, скажите, пожалуйста, по халве 1 единственный раз были не выполнены условия, банк поднял ст... Читать полностью

Совсем не понимаю по Кешбеку Халва. Нет прозрачности
Совкомбанк

Все таки уточните. Баллы по Бонусу 5*10 и за покупку у партнера ( от 2 до10% взависимости от величины покупки) сум... Читать полностью

почему мой отзыв не зачислили Я писала отзыв на банк ру о Совкомбанк ..в подарок мне должны начислить 1500 бонусов ..Я очень хочу получить бонусы за отзыв прошу вас ..пожалуйста зачтите мой отзыв о Совкомбанк..
Совкомбанк

прошу вас подарите мне 1500 бонусов за отзыв ..на новый год и у меня юбилей мне 60 лет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Были вопрос с марта поинещакрытому, счету, сейчас добавилось неактуальные данные паспорта, сижу в офисе, на Белинского 222, ничего не могут слелать
ВТБ

Здравствуйте, был вопрос, так и нет закрыт счёт 9303, с марта 2924 , сейчас добавился вопрос не могут ваши работник... Читать полностью

как подтвердить свою личность, если зарегистрировался по ID в Т-Банк?

не могу открыть вклад, через приложение Банки ру, требует подтвердить личностьчто для этого нужно сделать? Читать полностью

Хочу стать клиентом Т-Банка
Т-Банк

Добрый день.в 2022 году получил фз115 в т-банке, причиной тому была покупка и продажа криптовалюты на бирже.все док... Читать полностью

Здравствуйте я перевел на ваш счет в банке 19600 , хотел оплатить университет синергию по ошибке выбрал вашу синергию

Здравствуйте я перевел на ваш счет в банке 19600 , хотел оплатить университет синергию по ошибке выбрал вашу синерг... Читать полностью

Сбербанк не принял полис страхования дома для ипотеки

После отправки полиса в Сбербанк пришел ответ: "Мы не приняли страховые документы, так как в полисе нет подписи, ее... Читать полностью

Заблокировали банковскую карту
Т-Банк

Ожидаю  Читать полностью

Как вернуть деньги?!
Альфа-Банк

Перевела деньги не на тот счёт и хотела бы их вернуть  Читать полностью

10.01.2025 Другое
перевод ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Мою ипотеку преевели в Тбанк из Росбанка. Тбанк в одностороннем порядке изменил график платежей и сумму задолженнос... Читать полностью

Здравствуйте с марта 2024 не могут закрыть счёт, типа зарезервирован, писала, много обращений и аппеляций, Белинского 222 Бабаевой, 06.01 25 ездила на Ленина не закрывают ждите с марта ждите счёт 9303, помогите Лобанова И. Г. +79122647455бездействие
ВТБ

Здравствуйте, а у меня ещё и данные неактуальные, сижу в офисе на Белинского 222, и мне их исправляли 06.01.2025 на... Читать полностью

Как оформить кредит?
Т-Банк

Как оформить кредит на карту Читать полностью

10.01.2025 Другое