Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также просим указать актуальные данные ДУЛ и прислать скриншот из ВТБ Онлайн, где отображаются неактуальные данные. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 692815». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессТак в том то и дело, что сотрудница мне ответила, что она не знает как быть и других форм справок нет...Хотя я зн... Читать полностью
Пользуюсь банком 4 месяца, зарплатный клиент, сначала возникли проблемы со входом в онлайн банк, теперь банк и вовс... Читать полностью
Поступил сейчас ответ: «По Вашему обращению все проверили и сожалеем о произошедшем. Данную ситуацию не оставим без... Читать полностью
В мобильном приложении оплачиваю ЕПД на портале МОС.ру и вылезает сообщение, что мне все заблокировано и нужно позв... Читать полностью
Добрый день. Получаю зарплату с ноября в банке ВТБ. Статус зарплатного клиента почему-то слетел. Получаю зп неприры... Читать полностью
Здравствуйте, а у меня ещё и данные неактуальные, сижу в офисе на Белинского 222, и мне их исправляли 06.01.2025 на... Читать полностью
19 декабря 2024г. я подала заявление на открытие аккредитива в офисе ВТБ г. Дмитров, 28 декабря 2024г. были поданы... Читать полностью
С сентября не могу закрыть счет в ВТБ банке, ходил в отделение банка, писал заявление на закрытие счета, также звон... Читать полностью
Добрый день. В прошлом месяце я выпустила дебетовую карту в вашем банке. В числе двух других была подключена катего... Читать полностью
При заполнении формы ВТБ требуеится ввести значение УИН и НПА.В квитанции и в организации получателя таки данных н... Читать полностью
Поступил сейчас ответ: «По Вашему обращению все проверили и сожалеем о произошедшем. Данную ситуацию не оставим без... Читать полностью
Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт... Читать полностью
Каким образом я с ограничениями по личному кабинету могу поддержать деньгами свою жену и детей ? что вы мне рассказ... Читать полностью
Здравствуйте! Когда появится приложение на IOS, как в других банках. Хотя бы временно, чтобы люди успели его скачат... Читать полностью
24 августа 2024 года в разделе «Платежи» заметил отображение актуального баланса мобильного номера телефона (Операт... Читать полностью
Я — действующий военнослужащий с 2014 года и участник СВО. Сейчас нахожусь в Москве, в госпитале, с оторванны... Читать полностью
при попыткиъе обновления паспортных данных из мобильного приложения втб через данные госуслуг выдает ошибку - вход... Читать полностью
Уважаемая Кристина, надеюсь, что вы читаете мои сообщения полностью и не работаете по скриптам. Ниже прилагаю ссылк... Читать полностью
Добрый день.Вы пишите: "Согласно действующему законодательству данный паспорт является недействительным и подлежит... Читать полностью
Как связаться со службой безопасности банка и разблокировать учётную запись удалённо? Нахожусь за пределами России... Читать полностью
Уважаемая г-жа Лилипео! Ваш ответ на моё предыдущее обращение не просто формальный, а скорее- шаблонный. Вы даже не... Читать полностью
Удаляйте [censored] аккаунт [censored] звонки вытам чё [censored] что-ли ? 50 звонков за минуту Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Г Светлана Ю. У меня умерла мама В Надежда К 26.06.2020 г и у нее данный случай был призна... Читать полностью
Добрый день. 05.11 на портале была озвучена проблема (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6627... Читать полностью
ТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТестТес... Читать полностью
Добрый день! 14 декабря 2022 года заключил контракт с МО для участия в СВО.В это же время ( в декабре 2022 года)... Читать полностью
Сняли деньги по устаревшему ИП , которого не существует и говорят, что нужно теперь бежать в ФССП и от туда забира... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня обнаружил в личном кабинете налогоплательщика открытый ЭСП счёт в Альфа банке. При этом я не... Читать полностью
Здравствуйте. Что нужно сделать , чтобы зачли отзыв на банки ру. Уже оставил несколько отзывов не один не зачли. Вс... Читать полностью