Список вопросов
Ответ дан

Получение карты банка

09.01.2025 21:56
34
Т-Банк

Здравствуйте. Завтра, 10.01.25 мне должны привезти карту банка. Но при этом, сказали, курьер сделает снимок меня с открытым паспортом. Вопросы: 1. Законно ли это? 2. Я не хочу светить свой основной документ перед неизвестно кем и что делать? В Альфе и Сбере, где я получал карты, да, сняли копию, но это делали в официальных отделениях, а у вас отделений НЕТ. Получается, я отдаю сведения о себе чужому дяде. А он потом может на меня повесить десяток кредитов и т.п. Но меня перевели в Т-Банк из Росбанка, а там 

делали копию паспорта. Значит и у вас должны быть мои данные. (раз меня по номеру тел. опознали).

Жду ответ. 

Здравствуйте.

Перенесла ваши данные в раздел "Конфиденциальная информация" в целях безопасности.

Представитель фотографирует вас и документы, чтобы подтвердить, что конверт доставили запечатанным и вы его получили сами. Это обязательные условия договора — пункт 3.4.3 условий обслуживания.

При этом все фото делаем только на рабочие устройства. Передаем их по защищенным каналам связи напрямую в наши системы. У представителя нет к ним доступа, он не может их скопировать или отредактировать.

Все действия на устройстве логируем, поэтому нет повода для беспокойства, что кто-то использует ваши данные. Безопасность клиентов для нас — приоритет, поэтому мы внимательное следим за этим.

Подробнее о наших встречах рассказали на сайте. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошеннический перевод
Т-Банк

Самые распространенные виды мошенничества — незаконный доступ в личный кабинет через фишинг, подмена реквизитов в п... Читать полностью

Взимание комиссии за перевод денег
Т-Банк

Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью

Автокредит Росбанк перешёл в Т-Банк
Т-Банк

В октябре оформила автокредит в Росбанке. В ноябре пришло сообщение от банка о присоединении Росбанка к Т-банк. Отк... Читать полностью

После объединения с Росбанком мне прилетело устаревшее ИП от ФССП
Т-Банк

 Сняли деньги по устаревшему ИП , которого не существует и говорят, что нужно теперь бежать в ФССП и от туда забира... Читать полностью

блокировка операций
Т-Банк

В ТБанк пришел принудительно из Росбанка с кредитом.26 Декабря 2024 года по требованию Банка в рамках 115-ФЗ предос... Читать полностью

Не даете досрочно закрыть автокредит
Т-Банк

То есть ранее 20-ого числа вы точно ничего не почините? Читать полностью

Обман с комиссией при переводе средств
Т-Банк

"Бесплатные переводы с кредитной карты в пределах лимита нужно делать через наши приложение или сайт". Я переводы д... Читать полностью

Мошеннический перевод
Т-Банк

Добрый день, вопрос по заявке от 1 января 03:57 по мск. Создавал обращение, никто не отвечает, только сообщение от... Читать полностью

Обман банка с переводом
Т-Банк

В декабре месяце мне начислили проценты за перевод 915руб49 копеек, когда я осуществляла перевод, было написано, чт... Читать полностью

Получить дебетовую карту без регистрации в паспорте.
Т-Банк

У меня нет штамп о регистрации в паспорте, смогу ли я получить дебетовую карту т-банка? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взимание комиссии за перевод денег
Т-Банк

Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью

блокировка операций
Т-Банк

В ТБанк пришел принудительно из Росбанка с кредитом.26 Декабря 2024 года по требованию Банка в рамках 115-ФЗ предос... Читать полностью

Я клиент Росбанка, но в т-банке ограничения с 2022 года. Как мне быть?
Т-Банк

Я клиент Росбанка, счет переехал в Т-банк, а в Т-банка у меня висит ограничение с 2022г. на дистанционное обслужива... Читать полностью

перевод ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Мою ипотеку преевели в Тбанк из Росбанка. Тбанк в одностороннем порядке изменил график платежей и сумму задолженнос... Читать полностью

Обслуживание по коедитам клиентов Росбанка
Т-Банк

Добрый день. Прошу разобраться. Являюсь клиентом Росбанка, для погашения кредита размещал до 30 числа, каждого меся... Читать полностью

Получение карты банка
Т-Банк

 Мы говорим на разных языках. Требуя с меня фотографирование документа вы нарушаете мои конституционные права. Копи... Читать полностью

Блокировка карты по 115 ФЗ
Т-Банк

Добрый день , уже третий год как мой счёт в банке заблокирован по 115 фз. Он будет в вечной блокировке теперь ? Уж... Читать полностью

Списание комиссии без уведомления
Т-Банк

Всегда рекомендую друзьям и знакомым данный банк как самый оперативный в решении вопросов, лояльный к своим клиент... Читать полностью

Как на ровном месте потерять деньги?
Т-Банк

Давно являюсь клиентом банка и ранее была удовлетворена им на все 100. Но уговорили меня домочадцы в добавок к дебе... Читать полностью

Не выплатили кэшбэк за покупки
Т-Банк

Как только клиент получает полную сумму кэшбэка это называется злоупотреблентем? Если бы я им злоупотребляла или вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу закрыть кредит в т-банке
Т-Банк

я по тому же вопросу что и в предыдущем обращении, у меня все тоже самое, лежит вся сумма но списать ее не могут дл... Читать полностью

Дебетова карта онлайн реквизиты
Ак Барс Банк

Доброго, мне нужно оформить дебетовую карту онлайн с доступными реквизитами Читать полностью

Корпоративная пенсионная программа
Сбербанк

Я , являлась ранее сотрудником Сбербанка. В свое время была открыта корпоративная программа на пенсию. В 55 лет под... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Хочу закрыть счет, но сотрудники и банк не закрывают счет.
Совкомбанк

Насколько я понимаю у меня заблокирован счет по 115 ФЗ. Я предоставила все необходимые документы. Банк не разблокир... Читать полностью

Вопросы к ответу на жалобу от 07.01.2025
Сбербанк

1. Почему, в таком случае, Вы принимаете деньги со счета на счет несовершеннолетнего ( с карточного на накопительны... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Кэшбек за дебетовую карту и приложение Заправки
Альфа-Банк

Кто может увидеть. Что карта заказана по акции? Или в принципе моя карта заказана без акции?  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Кэшбэк за отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Когда в таком случае будет начислен кэшбэк? Читать полностью

Мошеннический перевод
Т-Банк

Самые распространенные виды мошенничества — незаконный доступ в личный кабинет через фишинг, подмена реквизитов в п... Читать полностью

Взимание комиссии за перевод денег
Т-Банк

Будет ли взиматься комиссия за перевод суммы вклада, открытого с использованием платформы "Банки.ру Маркетплейс" в... Читать полностью

существование банков

хочется узнать, существует ли банк.. ПАО банк росприм Читать полностью