14
С сентября не могу закрыть счет в ВТБ банке, ходил в отделение банка, писал заявление на закрытие счета, также звонил на горячую линию банка. Каждый раз отвечают, что в течении 10 дней счет будет закрыт. В итоге 3 месяца не могу закрыть счет и никакой конкретики! В чем причина и почему каждый раз один и тот же ответ?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить дату Вашего рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 692883». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Здравствуйте. Пытаюсь зайти в ВТБ онлайн, однако выдает ошибку "вход в ВТБ онлайн временно недоступен". На горячей... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация , банк заблокировал учётную запись , позвонил по номеру телефона , сказали нужно тольк... Читать полностью
Дак 60 дней прошло, а сертификата так и Читать полностью
Мне ожидать решение проблемы или просто рекомендации? Читать полностью
Так в том то и дело, что сотрудница мне ответила, что она не знает как быть и других форм справок нет...Хотя я зн... Читать полностью
Пользуюсь банком 4 месяца, зарплатный клиент, сначала возникли проблемы со входом в онлайн банк, теперь банк и вовс... Читать полностью
Поступил сейчас ответ: «По Вашему обращению все проверили и сожалеем о произошедшем. Данную ситуацию не оставим без... Читать полностью
В мобильном приложении оплачиваю ЕПД на портале МОС.ру и вылезает сообщение, что мне все заблокировано и нужно позв... Читать полностью
Добрый день. Получаю зарплату с ноября в банке ВТБ. Статус зарплатного клиента почему-то слетел. Получаю зп неприры... Читать полностью
Здравствуйте, а у меня ещё и данные неактуальные, сижу в офисе на Белинского 222, и мне их исправляли 06.01.2025 на... Читать полностью
Добрый день. В прошлом месяце я выпустила дебетовую карту в вашем банке. В числе двух других была подключена катего... Читать полностью
На какой адрес я могу отправить заказное письмо с заявлением на разблокировку счета, заблокированным без основания... Читать полностью
01.12.2024 перестало работать мобильное приложение банка, при оплате картой терминал выдавал информацию о недостато... Читать полностью
А чем и как мне платить ипотеку , если вы заблокировали полностью всю сумму ОФИЦИАЛЬНОЙ ЗП??? И срок рассмотрения с... Читать полностью
Открыл карту ВТБ, так как увидел кучу рекламы и отзывов, что у них высокие проценты по накопительным счетам. Да, пр... Читать полностью
Банк удерживает мои деньги с 26 декабря 2024 года, официальную ЗП, был арест от ФССП, но банк не имеет права списыв... Читать полностью
Из справки налоговой 67ф узнала что у меня счет в ВТБ, судя по всему это какая-то транспортная карта. Как получить... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста закрыть накопительный счёт. Три дня подряд общаюсь в чате онлайн банка с раз... Читать полностью
Здравствуйте! 17.09.2024 года я оформила на сайте цифровую мультикарту МИР. Она была заблокирована (как мне объясни... Читать полностью
Здравствуйте.У меня был открыт счет,когда у меня было внж рф.Затем я обратилась в банк для закрытия карты,карту мне... Читать полностью
Заявка размещена на банки.ру Читать полностью
Как могу войти в личный кабинет? Читать полностью
Не знаю как я была зарегистрирована на сайте знакомст, но заметила когда деньги списали только 10 января. списали д... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю ответ по данному обращению. Читать полностью
С февраля 2024 года нахожусь на службе по контракту. В марте через чат были отправлены документы в банк подтверждаю... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь зайти в ВТБ онлайн, однако выдает ошибку "вход в ВТБ онлайн временно недоступен". На горячей... Читать полностью
У банка были условия при оформлении подписки, все покупки совершенные в месяце, в котором подключена подписка распр... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу выразить свое крайнее недовольство касаемо получаемых от вашего банка SMS уведомлений. В частн... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация , банк заблокировал учётную запись , позвонил по номеру телефона , сказали нужно тольк... Читать полностью
почему вы мне просто так заблокировали карту и вообще никак не относитесь к этому.Я хотел разблокировать карту но э... Читать полностью