Список вопросов

ипотечные каникулы для участников СВО

10.01.2025 15:43
21
Сбербанк

Добрый день! 

 14 декабря 2022 года заключил контракт с МО для участия в СВО.

В это же время ( в декабре 2022 года) оформил ипотечные каникулы в Сбербанке. Я не был уверен справится ли жена с платежами, поэтому решил так сделать. Очень жалею об этом.

В декабре 2024 года я дважды обращался в Сбер с заявлением о прекращении ипотечных каникул и дважды получал отказ, хотя предоставлял все имеющиеся у меня документы, подтверждающие мое нахождение в зоне СВО.

А это мой контракт c МО от 14.12.2022, справку из Перовского военкомата от 19.12.2022 о том, что я призван на военную службу для участия в специальной военной операции, справка из в/ч 32010, военный билет с информацией о том, что я принимал участие в специальной военной операции на территории ДНР, ЛНР, Украины.

Справки есть, есть запись в военном билете, есть удостоверение ветерана боевых действий. Но по мнению омбудсмена сбербанка «эти документы никому не нужны».

Банк требует такую форму справки, которая в военкомате не предоставляется! По моей просьбе военком будет делать запросы в части, где я проходил службу и как придут ответы военком возможно подготовит справку, а может и нет. 

 Я лично был в частях, где проходил и прохожу службу. В одной части мне выдали справку, что я участник СВО и справку, что я заключил с ними контракт. Справку с какого числа я прохожу службу по контракту в ВС РФ и, что я выполняю спецзадачи на территории Украины мне не дают в части!!!! Дают 2 справки, что я выполняю задачи и что 14.12.2022 заключил контракт!!!!

В итоге: если я не предоставлю справку с началом даты участия в СВО, то к ипотечным каникулам прибавляются штрафы и пени, так как я не смог подтвердить статус участника боевых действий. Т.е. мало того, что срок ипотеки из за каникул продлился на 3 года почему то, еще мне придется оплачивать все штрафы. 

Возникает вопрос: неужели грабительские ипотечные каникулы с последующими штрафами и есть меры поддержки участников СВО?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получить выписку о банковских операций если прошло более 5 лет.
Сбербанк

Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью

Закрытие вклада в 16 лет
Сбербанк

Здравствуйте я вам на почту написал мне позвонили какоГо числа не помню сказали перезвонят так не кто и не перезвон... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью

Перевод баллов сберспасибо
Сбербанк

02.01.2025года перевела 307баллов сбеспасибо на карту РЖД бонус 9002037728752 и до сих пор не поступления? Или пере... Читать полностью

Банк игнорирует, не выдает наследство
Сбербанк

Мы не должны ждать столькл времениМы должны зайти и получить, то что полагается, а банк крутит наши  Читать полностью

10.01.2025 Другое
Комиссия, обременение
Сбербанк

Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью

Выписка по счету за 2018-2019 года для предоставления в суд
Сбербанк

По карте мамы все решилось, но нет данных, куда перечислялись деньги, хотя бы на какую карту. Выписка не результати... Читать полностью

Разблокировка 115фз
Сбербанк

Отправила все документы и пояснения по всем своим счетам! Ответного письма не получила. подскажите, получены ли мои... Читать полностью

Списали с карты деньги
Сбербанк

Не знаю как я была зарегистрирована на сайте знакомст, но заметила когда деньги списали только 10 января. списали д... Читать полностью

115 фз разблокировка
Сбербанк

почему вы мне просто так заблокировали карту и вообще никак не относитесь к этому.Я хотел разблокировать карту но э... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получить выписку о банковских операций если прошло более 5 лет.
Сбербанк

Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью

Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью

Комиссия, обременение
Сбербанк

Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью

Разблокировка 115фз
Сбербанк

Отправила все документы и пояснения по всем своим счетам! Ответного письма не получила. подскажите, получены ли мои... Читать полностью

115 фз разблокировка
Сбербанк

почему вы мне просто так заблокировали карту и вообще никак не относитесь к этому.Я хотел разблокировать карту но э... Читать полностью

Как разблокировать мобильный банк по генеральной доверенности???
Сбербанк

Давайте я ещё раз попробую напомнить, что человек находится в зоне СВО в "лесополосе".1. wi-fi нет.Крайне редко поя... Читать полностью

Разблокировка карт
Сбербанк

Добрый вечер. Прошу вашей помощи в разблокировке моих банковских карт. 5 раз писал обязательство, кроме того было н... Читать полностью

как вернуть деньги с ИИС
Сбербанк

Добрый день, прошло три года как я открыла ИИС в сбербанке (первой управляющей компании)обращалась в офис, менеджер... Читать полностью

Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня, 10.01.2025 не прошло списание за услугу Домклик плюс, т.к. деньги лежали не на карте списани... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту сбербанка на 180 дней
Сбербанк

По истечению 180 дней, будут ли доступны все операции по мимо внесения денег? Можно ли разблокировать карту раньше?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не снимает арест, не смотря на постановление пристава
Т-Банк

Постановления от приставов не достаточно для отмены обеспечительных мер??? Читать полностью

У альфа банка теперь машеники
Альфа-Банк

альфа банка теперь есть партнеры вчера подала заявку на кредитную карту в альфа банке а вместо этого их партнеры не... Читать полностью

10.01.2025 О банке
банк частично наложил ограничение на использование банковской карты.
Альфа-Банк

здравствуйете, банк ограничел мне переводы и снятие наличных,я уже предоставлял документы об операциях и переводах... Читать полностью

Вопрос по оплате платежей по ипотеке
ВТБ

Добрый день! Может ли ежемесячные платежи по ипотеке вносить супруга? Есть "прямой" счет для такой оплаты? Как его... Читать полностью

Уже 2 рабочих дня не удается получить консультацию по открытию пакета Привилегии.
ВТБ

Перед посещением офиса запросил через чат консультацию по Премиальным пакетам к кредитной и дебетовые карте. Операт... Читать полностью

Получить выписку о банковских операций если прошло более 5 лет.
Сбербанк

Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью

я хочу удалить микро займ

как это сделать Читать полностью

"Одобрили" кредит по "телефону"
Альфа-Банк

Нужен был кредит наличными в размере 1000000р, в приложении заполнил анкету и пришел положительный ответ. Позже со... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу закрыть счет в Совкомбанке. Номер телефона, закрепленный за договором, давно не актуален, заблокирован. Как я могу это сделать
Совкомбанк

Номер телефона , указанный в договоре,не актуален. Необходимо закрыть счет и узнать остаток на счету Читать полностью

10.01.2025 Другое
По мнению Т-Банка, клиенты квадроберы
Т-Банк

По мнению Т-Банка, клиенты это квадроберы!!!) в приложении каждому клиенту присваивают титул в облике животных!) Пр... Читать полностью