23
У банка были условия при оформлении подписки, все покупки совершенные в месяце, в котором подключена подписка распределяются на 24 масяца без %. Я подключила подписки, совершила покупки и суммы были расчитаны на 24 месяца. Покупки были совершены в сентябре. 20.10.2024, далее я подпики отключила и исправно погашала свою рассрочку, согласно условиям, до 31.12.2024. Как оказалось в банке изменились условия рассрочки с 20.10.2024, я уведомления об этом не видела. Теперь, чтобы рассрочка сохранялась на 24 месяца, нужно чтобы подписка была подключена всегда, вернее 2 подписки общей суммой более 800 рублей в месяц. С 01.01.2025 банк пересчитал мне рассрочку на 6 месяцев, мой платеж превратился для меня в большую сумму. Разве может банк ухудшить условия проценты или срок, я платила исправно согласно с теми условиями на которых я брала эту рассрочку, для этого потратила деньги на подписки. С условиями, которые сейчас предлагает банк, на тот момент, я могла бы взять потребительский кредит на более выгодных условиях. 800 рублей в месяц - чем не % по кредиту. Считаю, что изменения могут действовать только для тех кредитов, которые оформлены после вхождения изменений в силу. Карта - это тот же потребительский куредит и меняться условия на уже оформленные рассрочки не могут. Прошу разобраться, банк в требовании вернуть прежний график отказывает. На сколько это правмерно?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Да,есть заявка,но мной она не подавалась.Более того в персональных данных указанна не моя работа,контактным лицом у... Читать полностью
Где получить квитанцию об оплате полиса ипотечного страхования Читать полностью
Почему мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12134268/ не засчитывают. Ответ банка получе... Читать полностью
оплатил полис ОСАГО,но сам полис не приходит... Читать полностью
Я хотел бы увидеть все заявки от моего сделанные от моего имени с использованием моего номера телефона Читать полностью
22 февраля поделилась ссылкой с другом, он оформил ОСАГО, а бонусы не начислили Читать полностью
Напрямую это в какую? Читать полностью
Здравствуйте! Необходимость в заёме денежных средств отпала. Но предложения ещё поступают. Как убрать заявку? Читать полностью
Добрый день Приобретал товар через приложение МегаМаркет 16.01.2025 оставил обращение/претензию с номером RCS-138... Читать полностью
Через какие банки ,кроме АТБ можно оплатить инвойс в Японию .АТБ совсем обнаглели ,курс йены 59 ,но за перевод они... Читать полностью
Здравствуйте! Если я являюсь сотрудником банка, о котором хочу оставить отзыв (не положительный), и являюсь при это... Читать полностью
Здравствуйте, почему не приходит бонус 1000р от газпромнефти Читать полностью
Пришло сообщение с Банки ру с четырехзначным кодом *** сразу поступил звонок с телефона 8966***13 якобы с почты япо... Читать полностью
В конце июля на сервисе Банки.ру оформил черновик заявки на полис ОСАГО. Получил онлайн предложения разных СК с цен... Читать полностью
привет Читать полностью
где найти вкладку "вознаграждения"? Читать полностью
Здравствуйте!При оформлении полиса осаго на сайте Банки.ру было указано, что будет бонус 1000р на заправку в АЗС Га... Читать полностью
Добрый день, подскажите, какой канал для связи работает для народного рейтинга? Устала писать письма на их почту и... Читать полностью
Как удалить аккаунт на этом сайте? Читать полностью
Я в Альфа-Банке являюсь зарплатным клиентом , потому что хорошие кредитные договора, пополнял дебетовую карту через... Читать полностью
Так я же говорю прошло 20 дней и нет ничего Читать полностью
Понял, спасибо за отзывчивость и желание решить проблему. Если акция дейсвтует до 20.02. то будьте добры не размеща... Читать полностью
Я правильно понимаю, чтоб закрыть счет, с него нужно вывести деньги? А чтоб вывести деньги, мою личность должен удо... Читать полностью
блокировка карт Читать полностью
Добавил информацию во вкладке "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)" Читать полностью
Да,есть заявка,но мной она не подавалась.Более того в персональных данных указанна не моя работа,контактным лицом у... Читать полностью
У супруга списали 20.02.25 года деньги со счёта за Дом клик Плюс, сумма 16831,77. Дом Клик деньги не видит, требует... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу банкротства, фин управляющий разрешил открыть счёт пользоваться им, но я сегодня поехала в... Читать полностью
Я закрывал через вас кредитные карты в рамках 100 дней без % , прошло примерно 6-7 месяцев , перевод был около 200... Читать полностью