У банка были условия при оформлении подписки, все покупки совершенные в месяце, в котором подключена подписка распределяются на 24 масяца без %. Я подключила подписки, совершила покупки и суммы были расчитаны на 24 месяца. Покупки были совершены в сентябре. 20.10.2024, далее я подпики отключила и исправно погашала свою рассрочку, согласно условиям, до 31.12.2024. Как оказалось в банке изменились условия рассрочки с 20.10.2024, я уведомления об этом не видела. Теперь, чтобы рассрочка сохранялась на 24 месяца, нужно чтобы подписка была подключена всегда, вернее 2 подписки общей суммой более 800 рублей в месяц. С 01.01.2025 банк пересчитал мне рассрочку на 6 месяцев, мой платеж превратился для меня в большую сумму. Разве может банк ухудшить условия проценты или срок, я платила исправно согласно с теми условиями на которых я брала эту рассрочку, для этого потратила деньги на подписки. С условиями, которые сейчас предлагает банк, на тот момент, я могла бы взять потребительский кредит на более выгодных условиях. 800 рублей в месяц - чем не % по кредиту. Считаю, что изменения могут действовать только для тех кредитов, которые оформлены после вхождения изменений в силу. Карта - это тот же потребительский куредит и меняться условия на уже оформленные рассрочки не могут. Прошу разобраться, банк в требовании вернуть прежний график отказывает. На сколько это правмерно?
Мне пришло смс уведомление о моем отзыве, чтобы я дополнил отзыв информацией Читать полностью
Перед оформлением ОСАГО мне была предложена скидка-бонус для покупок в Озоне.Это,в какой-то степени,и оказалось осн... Читать полностью
приехал в офис, не смогли помочь на горячую линию звонить бесполезно, просят приехать в банк из-за подозрительной а... Читать полностью
Почему перестала отражаться информация в КНИГЕ ПАМЯТИ о банках с отозваной лицензией? Читать полностью
Как получить полис и чек на почту Читать полностью
где увидеть банковские реквизиты кошелька?Чтобы перевести деньги для открытия вклада. Читать полностью
Могу ли я потребовать с банка вернуть мне деньги за не использованный период.Кредит был на 7лет,погасила за 3года.П... Читать полностью
сделал все как сказали на горячей линии банки ру. используя прома код оформил новый ипотечный полис в страховой ком... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня 5 декабря,не пришло единое пособие на детей ,Москва,Альфа - банк.В казначействе сказали ,чт... Читать полностью
Как оставить отзыв о страховании через Банки.ру Читать полностью
почему? Читать полностью
Недавно вошел в аккаунт и для оставления отзыва требуется подтверждение почты. Появляется ошибка запроса, что с эти... Читать полностью
я переходил через приложение Газпромнефть и просто заполнил данные и оплатил полис ОСАГО. ни каких форм мне не пред... Читать полностью
Ошибка при расчете полиса осаго Читать полностью
нужен звонок для консультации... Читать полностью
Добрый день! Хочу отменить заявку на кредит Читать полностью
Почему не отвечаете на вопросы ,где вознаграждение,Обманщики Читать полностью
Хочу скопировать ссылку, но не знаю как Читать полностью
Здравствуйте, в прошлом году брали по господдержке ипотеку на строительство дома, участок банк взял под залог. В ап... Читать полностью
В январе прошлого 2024 года у меня была непредвиденная ситуация с финансами, я оставила заявку на кредит в Альфа-ба... Читать полностью
Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью
С середины декабря так и не решилась проблема. Не стыдно? Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью