Доброго времени суток у меня осталось очень много негативных отзывов по переходу из Росбанка в т- банк. Росбанк заранее предупредил что будет переходить с 1 января в т банк и сказал что все условия по кредиту перейдут без изменений В т банк. Моему возмущению не было предела мой платёж в Росбанке был оплачен 29 декабря это январский платёж составлял он 39.100 Чтобы не платить в январе Я положила его заранее. По графику у меня был выставлен платеж 7 февраля 2025 года. 1 января меня ждал очень неприятный сюрприз т- Банк выставил платёж мне до 9 января. Я связалась с горячей линией 3 января на что получила ответ оператора что до конца дня 4 января мне придёт уведомление от банка. Далее я обратилась четвёртого числа так как не было никаких оповещений мне убрали срок обращения на 9 января также оповещение никаких не было я написала сегодня 10 января на что мне продлили срок 21 января. Было множество звонков на горячую линию но специалисты не знали как помочь и переходили просто на крайние меры подтверждали несколько раз мою биометрию. Проблема сохранилась в том что в Росбанке у меня была карта на 30.000 руб которая понижала мою ставку до 12.9%. Называется эта карта всё в авто. далее я несколько раз задавала вопросы по этой карте на которую банк не может мне дать достоверную информацию или хочет просто повысить мне процент таким образом. Также у меня сейчас стоит информация в двух обращениях с решением моего вопроса до 21 января я сомневаюсь что это будет решаться Я думаю это сделано для того чтобы повысить Мой процент по кредиту больше у меня предположение нет. Также было очень много операторов которые путались в Информации один оператор мне сказала что я не должна буду платить В феврале другой говорил что не знает Ты что делать картой Но говорят пользоваться номер какой карты пользоваться и тратить 30.000 мне тоже не сказали и вообще в приложении нет графы с лимитом трат как было в Росбанке для понижения % ставки. В общем у меня остались только негативное отношения к т банку также в чат я прикрепляю все скрины и все обращения которые продлены также номер договора и подтверждение платежа двадцать пятого декабря 2024 года. также у меня есть все записи от специалистов т банка. Прошу банк решить мой вопрос раз и навсегда с конкретным описание и номера карты и трат по ней в услуге всё в авто. Я так понимаю что банк хочет мне выставить 30.000 трат по карте 29 числа , тем самым повысить % по кредиту.
Здравствуйте.
Проверим все детали и вернемся с комментариями в ответе на ваш отзыв.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый вечер, с связи с переходом Росбанка в Т-банк, сотрудники не видят мой счет(закрытый), обращалась и тех.подде... Читать полностью
Спасибо, конечно)Но снова и снова: в премиум онлайн Росбанка у меня было то, чего нет в подписке Про в Тбанке... да... Читать полностью
заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис Читать полностью
Здравсуйте!Ситуация следкющая:1)Клиент сменил фамилию из-за замужества2) Клиент пользуется старым загранпаспортом(... Читать полностью
Был клиентом премиум-онлайн в Росбанке с бизнес-залами, страховкой в путешествии и повышенными % по вкладам. С 01.0... Читать полностью
Постановления от приставов не достаточно для отмены обеспечительных мер??? Читать полностью
По мнению Т-Банка, клиенты это квадроберы!!!) в приложении каждому клиенту присваивают титул в облике животных!) Пр... Читать полностью
Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
не была пользователем т-банка до момента пока не решила сделать страховку на машину. Узнала об акции по которой дар... Читать полностью
Я вообще не знала на какую сумму можно или нужно было выполнить платеж, на каком основании вы пишите, что я пыталас... Читать полностью
Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью
Добрый день. В момент оформления автокредита представитель Росбанка заявлял, что услуги являются обязательными для... Читать полностью
Добрый вечер.28.12.2024 г мною был взят автокредит № 2413720-Ф на покупку нового автомобиля москвич 3 в автосалоне... Читать полностью
Не предоставляют информацию по какой причине наложили ограничения на счет т.Банка, после перехода Росбанка, то есть... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле прошлого года пришлось прервать работу в банке по состоянию здоровья, на сегодняшний день вс... Читать полностью
Поставщик услуг уверяет, что никаких услуг им подключено не было и что данную проце мог осущесвить только Банк. В к... Читать полностью
Добрый день. По информации из открытых источников перевод клиентов Росбанка в Т-Банк произведен, и с 01.01.2025 го... Читать полностью
Банк, просто дно не проверяет данные при выдачи кредитов а потом названивают и надоедают. Им говоришь звоните должн... Читать полностью
Когда ответят на мой вопрос!! Читать полностью
Никогда не думала, что возникнет проблема с банком, который я всегда считала одним из лучших и всем его рекомендова... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько ещё будет проверяться отзыв об Альфа банке? Альфа-Банк logoОценка:5ПроверяетсяЗдравствуйте. У... Читать полностью
Добрый день! Давно пользовался услугами Совкомбанка. При этом настолько же давно отозвал в банке согласие на обрабо... Читать полностью
Здравствуйте, оставила отзыв, он зеленый, проверен, но не зачтен- как узнать почему? Читать полностью
Оформила дебетовую карту, чтобы закупаться на Яндекс маркете. При заказе карты указала и фио и все остальные данные... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Добрый вечер!В система не дает указать собственником юрлицо... Читать полностью
Добрый день!В период с 08.01.25 по 10.01.25 на мой номер мобильного телефона +7(905) 026-5717 поступают звонки от с... Читать полностью