Список вопросов
Ответ дан

Банк можете дать конкретный ответ по переходу на продукты из Росбанка точка первая Меня интересует почему платёж перенесли на январь Он должен быть в феврале месяце. Второй вопрос по тратам 30.000 и где отследить. И какой % если не трать 30т.руб. ???

10.01.2025 18:36
21
Т-Банк

Доброго времени суток у меня осталось очень много негативных отзывов по переходу из Росбанка в т- банк. Росбанк заранее предупредил что будет переходить с 1 января в т банк и сказал что все условия по кредиту перейдут без изменений В т банк. Моему возмущению не было предела мой платёж в Росбанке был оплачен 29 декабря это январский платёж составлял он 39.100 Чтобы не платить в январе Я положила его заранее. По графику у меня был выставлен платеж 7 февраля 2025 года. 1 января меня ждал очень неприятный сюрприз т- Банк выставил платёж мне до 9 января. Я связалась с горячей линией 3 января на что получила ответ оператора что до конца дня 4 января мне придёт уведомление от банка. Далее я обратилась четвёртого числа так как не было никаких оповещений мне убрали срок обращения на 9 января также оповещение никаких не было я написала сегодня 10 января на что мне продлили срок 21 января. Было множество звонков на горячую линию но специалисты не знали как помочь и переходили просто на крайние меры подтверждали несколько раз мою биометрию. Проблема сохранилась в том что в Росбанке у меня была карта на 30.000 руб которая понижала мою ставку до 12.9%. Называется эта карта всё в авто. далее я несколько раз задавала вопросы по этой карте на которую банк не может мне дать достоверную информацию или хочет просто повысить мне процент таким образом. Также у меня сейчас стоит информация в двух обращениях с решением моего вопроса до 21 января я сомневаюсь что это будет решаться Я думаю это сделано для того чтобы повысить Мой процент по кредиту больше у меня предположение нет. Также было очень много операторов которые путались в Информации один оператор мне сказала что я не должна буду платить В феврале другой говорил что не знает Ты что делать картой Но говорят пользоваться номер какой карты пользоваться и тратить 30.000 мне тоже не сказали и вообще в приложении нет графы с лимитом трат как было в Росбанке для понижения % ставки. В общем у меня остались только негативное отношения к т банку также в чат я прикрепляю все скрины и все обращения которые продлены также номер договора и подтверждение платежа двадцать пятого декабря 2024 года. также у меня есть все записи от специалистов т банка. Прошу банк решить мой вопрос раз и навсегда с конкретным описание и номера карты и трат по ней в услуге всё в авто. Я так понимаю что банк хочет мне выставить 30.000 трат по карте 29 числа , тем самым повысить % по кредиту. 

Здравствуйте.

Проверим все детали и вернемся с комментариями в ответе на ваш отзыв

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема в выдаче выписки
Т-Банк

Добрый вечер, с связи с переходом Росбанка в Т-банк, сотрудники не видят мой счет(закрытый), обращалась и тех.подде... Читать полностью

Отвратительное отношение к премиум-клиенту при переходе из Росбанка
Т-Банк

Спасибо, конечно)Но снова и снова: в премиум онлайн Росбанка у меня было то, чего нет в подписке Про в Тбанке... да... Читать полностью

заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис
Т-Банк

заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис Читать полностью

Т-Банк переобулся после смены фамилии
Т-Банк

Здравсуйте!Ситуация следкющая:1)Клиент сменил фамилию из-за замужества2) Клиент пользуется старым загранпаспортом(... Читать полностью

Отвратительное отношение к премиум-клиенту при переходе из Росбанка
Т-Банк

Был клиентом премиум-онлайн в Росбанке с бизнес-залами, страховкой в путешествии и повышенными % по вкладам. С 01.0... Читать полностью

Банк не снимает арест, не смотря на постановление пристава
Т-Банк

Постановления от приставов не достаточно для отмены обеспечительных мер??? Читать полностью

По мнению Т-Банка, клиенты квадроберы
Т-Банк

По мнению Т-Банка, клиенты это квадроберы!!!) в приложении каждому клиенту присваивают титул в облике животных!) Пр... Читать полностью

Заблокировали приложение и счета + дополнение
Т-Банк

Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Обманывают с акцией на каско, не присылают обещанный премиум
Т-Банк

не была пользователем т-банка до момента пока не решила сделать страховку на машину. Узнала об акции по которой дар... Читать полностью

10.01.2025 Каско
Отказываются начислять кешбэк за акцию
Т-Банк

Я вообще не знала на какую сумму можно или нужно было выполнить платеж, на каком основании вы пишите, что я пыталас... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали приложение и счета + дополнение
Т-Банк

Добрый вечер, строго и категорически не советую данный банк ни кому. Смотрю в интернете только Тинькофф страдает та... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отказ от дополнительных услуг Росбанка (Т-Банка) при автокредитовании
Т-Банк

Добрый день. В момент оформления автокредита представитель Росбанка заявлял, что услуги являются обязательными для... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Отказ от дополнительных услуг Росбанка (Т-Банка) при автокредитовании
Т-Банк

Добрый вечер.28.12.2024 г мною был взят автокредит № 2413720-Ф на покупку нового автомобиля москвич 3 в автосалоне... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не понятные ограничения после перехода Росбанка в т.Банк, ужасный банк
Т-Банк

Не предоставляют информацию по какой причине наложили ограничения на счет т.Банка, после перехода Росбанка, то есть... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Не могу войти в лк кандидата.
Т-Банк

Здравствуйте. В апреле прошлого года пришлось прервать работу в банке по состоянию здоровья, на сегодняшний день вс... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Как оформить кредит?
Т-Банк

Как оформить кредит на карту Читать полностью

10.01.2025 Другое
Заем на покупку на Вайдбериз через Т-Банк
Т-Банк

Поставщик услуг уверяет, что никаких услуг им подключено не было и что данную проце мог осущесвить только Банк. В к... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Переход из Росбанка В Т-Банк
Т-Банк

Добрый день. По информации из открытых источников перевод клиентов Росбанка в Т-Банк произведен, и с 01.01.2025 го... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Постоянно звонят, на номер не принадлежащий клиенту и требуют связаться с незнакомым человеком.
Т-Банк

Банк, просто дно не проверяет данные при выдачи кредитов а потом названивают и надоедают. Им говоришь звоните должн... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Здравствуйте! Я С*** Марина И***! Хочу спросить когда меня уволят с Т-Банка и мне нужна справка , что я не работаю в Т-Банке!! Номер приказа и дату увольнения! С июля месяца я там не работаю, как не прошла стажировку.
Т-Банк

Когда ответят на мой вопрос!! Читать полностью

10.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Акция кэшбек за оплату ЖКХ
Т-Банк

Никогда не думала, что возникнет проблема с банком, который я всегда считала одним из лучших и всем его рекомендова... Читать полностью

Проверка отзыва о банке

Здравствуйте. Сколько ещё будет проверяться отзыв об Альфа банке? Альфа-Банк logoОценка:5ПроверяетсяЗдравствуйте. У... Читать полностью

Навязчивая отправка СМС сообщений от банка!
Совкомбанк

Добрый день! Давно пользовался услугами Совкомбанка. При этом настолько же давно отозвал в банке согласие на обрабо... Читать полностью

Не зачтен отзыв на Альфа банк

Здравствуйте, оставила отзыв, он зеленый, проверен, но не зачтен- как узнать почему? Читать полностью

Так не дурит ни один банк. Комисси появляются как грибы.
Альфа-Банк

Оформила дебетовую карту, чтобы закупаться на Яндекс маркете. При заказе карты указала и фио и все остальные данные... Читать полностью

Узнать статус ипотека одобрена или нет
Банк ДОМ.РФ

Одобрена или нет Читать полностью

ипотека отправить отправить
Банк ДОМ.РФ

Оператор Читать полностью

10.01.2025 О банке
Кредитная карта.
Сбербанк

Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью

Как оформить страховку на ЮРЛИЦО?????

Добрый вечер!В система не дает указать собственником юрлицо... Читать полностью

Прошу исключить мой номер из базы для дозвона
Совкомбанк

Добрый день!В период с 08.01.25 по 10.01.25 на мой номер мобильного телефона +7(905) 026-5717 поступают звонки от с... Читать полностью