13
Добрый день. Может Вы поможете разобраться в чем дело. Чат банка не смог вразумительно ответить и после нескольких однотипных ответов не по существу, в течении дня, создали заявку. Вопрос такой: У меня была беспроцентная рассрочка на покупку в магазине Эльдорадо, на 12 месяцев, с ежемесячным платежом 2 417,25 ₽. После перехода счета в Совкомбанк платеж сохранился, хоть и проходил странно, несколькими разными суммами. Но последний платеж, от 05.01.25г. прошел с минимальной суммой 789р. и получился разбитым на 30 месяцев, хотя я внес на счет такую же сумму как и раньше: 2 417,25 ₽. Остаток от этой суммы,
1 628,03 ₽, так и лежит на счете для погашения кредита и не списывается банком. В Л.К следующий платеж стоит опять 2 417,25 ₽, как и раньше. Что нужно сделать, чтобы вернуть обратно график платежей и корректное списание средств на погашение рассрочки? Прошу Вас так же дать оценку работы чата банка.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Без уведомление пересчитали рассрочку на 3 месяца, когда она была у меня изначально на 10 месяцев, при обращение в... Читать полностью
Подала заявку на кредит, получила ответ о одобрение, как быть дальше? Как получить кредит? Читать полностью
Почта zalog.pts@sovcombank.ru. недействительна Читать полностью
Меня, как клиента Хоум банка, перевели в Совком вместе со всеми счетами и картами. Условия по карте рассрочки в Сов... Читать полностью
Добрый день! Давно пользовался услугами Совкомбанка. При этом настолько же давно отозвал в банке согласие на обрабо... Читать полностью
Добрый день!В период с 08.01.25 по 10.01.25 на мой номер мобильного телефона +7(905) 026-5717 поступают звонки от с... Читать полностью
Пеньковский Андрей Александрович, 04 05 1977, +79518034852, ГОР. ЧЕЛЯБИНСКБАНК заблокировал карту по 115 ФЗ.Разблок... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты.Составил заявление на отзыв согласия на о... Читать полностью
Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью
Почта zalog.pts@sovcombank.ru. недействительна Читать полностью
Добрый день! Давно пользовался услугами Совкомбанка. При этом настолько же давно отозвал в банке согласие на обрабо... Читать полностью
Добрый день!В период с 08.01.25 по 10.01.25 на мой номер мобильного телефона +7(905) 026-5717 поступают звонки от с... Читать полностью
Пеньковский Андрей Александрович, 04 05 1977, +79518034852, ГОР. ЧЕЛЯБИНСКБАНК заблокировал карту по 115 ФЗ.Разблок... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Все продукты в Совкомбанке закрыты, счета закрыты.Составил заявление на отзыв согласия на о... Читать полностью
Решите пожалуйста вопрос. Я добросовестлевый плательщик, а также всегда пользуюсь халвой банка. И трачу в среднем б... Читать полностью
Я уже несколько раз обращалась и описывала ситуацию, мне отказывали с одинаковой формулировкой. Вот она:Уважаемая Е... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите почему не зачтены 2 моих отзыва? Читать полностью
Я сегодня оставил отзыв, но немного неправильно поставил оценки. Могу ли я как-то их поменять в опубликованном отзы... Читать полностью
Спасибо за ответ, однако хочу обратить Ваше внимание, что в настоящее время, отделение Хоума Банка в нашем городе з... Читать полностью
Вчера открыл у Вас "Свой Вклад Банки.ру". Выбрал способ перевода денег с помощью QR-кода. Получатель денег оказался... Читать полностью
Здравствуйте. Подала документы на наследование вкладов. Ответ сотрудника "ждите 45 дней". Почему у вас так долго!?... Читать полностью
Здравствуйте. Почему после изменения даты платежа кредита увеличилась ежемесячная сумма платежа ??? Внятно пояснить... Читать полностью
Хотел уточнить. Правильно ли, что безкомиссионный перевод денег с карты Т-Банка по реквизитам распространяется не т... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня работодатель перечислил заработную плату, но деньги мне на счет так и не поступили, ваш банк... Читать полностью
Без уведомление пересчитали рассрочку на 3 месяца, когда она была у меня изначально на 10 месяцев, при обращение в... Читать полностью
Добрый вечер!08.11.24 Был куплен страховой продукт.Через 30 дней после его приобретения должна была произвестись вы... Читать полностью
Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью
Обязательна ли постоянная регистрация по сельской ипотеке обоих созаемщиков в объекте ипотеки? Созаемщики я и муж,... Читать полностью