Список вопросов
Ответ дан

Когда смогут проверить мой отзыв ?

Я написал уже давно отзыв почему он еще не проверен?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Хотелось узнать, почему не зачли отзывы, письмо на почту responses отправлено 20 января и до сих пор нет ответа

Вероятно там вообще не читают почту ... писать бесполезно...  Читать полностью

Куда направить отзыв согласия на взаимодействия с третьими лицами

На какую электронную почту я могу направить отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами в банк Совкомбанк? Читать полностью

Рефинансирования

получение кредита Читать полностью

Здравствуйте! Акция по осаго закончилась ? До 2500 сертификат на озон

Сейчас нельзя получить сертификат на озон ? Читать полностью

Карты заблокированы согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Здравствуйте. Ночью пришло уведомление, что мои карты заблокированы и разблокировать и перевыпустить их невозможно.... Читать полностью

Переводы по СБП из другого банка

Здравствуйте, банк систематически возвращает переводы по СБП из другого банка. Зато при обычном переводе с процента... Читать полностью

Как можно пересмотреть решение модератора по незачету оценки

Здравствуйте. Модератор банки ру не зачел оценку за отзыв, ссылаясь что я пока не воспользовался услугами банка , н... Читать полностью

Где обещанная 1000??

Я оформила полис осаго обещали 1000 на озон карту где она? врете опять  Читать полностью

Задержка в открытии вклада

Здравствуйте, 3 дня банк не открывает вклад , деньги перечислены и приняты банком . Что происходит ? Деньги лежат и... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?

Здравствуйте, как долго будет проверяться отзыв? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте можете дать ссылку на мой отзыв о банке?

Прошу ссылку на мой отзыв Читать полностью

Проблема с оформлением осаго

Выбрал страхователя оплатил отказ пришло через час , оплачивал картой деньги не вернулись, и теперь при выборе р... Читать полностью

Заблокировали зарплатную карту втб

Мне заблокировали личный кабинет,пришел в отделение девушка вообще ничего мне сказать не могла кроме "вам забл... Читать полностью

Идентификация личности

Сколько по времени может длится идентификация личности,как это ускорить? Читать полностью

Получение 6000 бонусов от банки ру

вопрос))) для получения бонусов, вклад должен пролежать не менее 30 дней, со дня открытия, например с 23.06.24по 22... Читать полностью

Как снять заявки на открытие вкладов?

Как снять заявку? Хочу посмотреть описание какого-либо вклада, а меня перекидывает на то, что как будто я подал зая... Читать полностью

Как написать отзыв о банке?

Как написать отзыв о банке? Читать полностью

Кредит

Доброго было предложения на кредитование поможете уточнить в каком ? Читать полностью

кредитный рейтинг

насколько точен ваш показатель кредитного рейтинга Читать полностью

Ответ на обращение

26.12.2023 запрошен вознаграждение за покупку полиса по ипотеке,когда поступят деньги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день, я делала отзыв о сотруднике Т-банка неделю назад, мне звонили из Т банка и просили добавить еще комментарий, как это сделать?
Т-Банк

Добрый день, я делала отзыв о сотруднике Т-банка неделю назад, мне звонили из Т банка и просили добавить еще комме... Читать полностью

Причина не зачтенных отзывов
Альфа-Банк

причина не зачета - информация не подтверждена, а хотя банк в комментариях все подтверждает. Где же истина или похо... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Время работы банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулись с очень неприятной ситуаций.Хотелось бы начать с того, что я и моя девушка живём в разных... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ПАО Совкомбанком
Совкомбанк

Как мне расторгнуть договор с ПАО Совкомбанком и закрыть свой счет с переводом остатка??У меня открыт кредит в Альф... Читать полностью

Хотелось узнать, почему не зачли отзывы, письмо на почту responses отправлено 20 января и до сих пор нет ответа

Вероятно там вообще не читают почту ... писать бесполезно...  Читать полностью

платное обслуживание
Альфа-Банк

вопрос решил!через вашего бота спасибо!не актуально Читать полностью

Заблокирована карта и счет
Совкомбанк

я согласно договору предоставил документы. подтверждающие законность перевода. А банк мне не предоставил. полноценн... Читать полностью

Отмена платежа мошенникам.
Ozon Банк

Вчера у меня был день рождения, и М Видео прислал мне скидку 50% на товары. Я подобрал то что мне нужно и оплатил к... Читать полностью

Блокировка карт и учётной записи мобильного приложения
ВТБ

При входе в мобильное приложение заблокировали учётную запись и все банковские карты. Дистанционно разблокировать н... Читать полностью

обращение 496174723
Т-Банк

Добрый день! Хочется оставить гневный комментарий в адрес клиентской службы данного банка!!! 11.02.2025 обратилась... Читать полностью