❓ Не связывайтесь с реферальной программой и техподдержкой, последнее не работает от слова совсем

Список вопросов

Не связывайтесь с реферальной программой и техподдержкой, последнее не работает от слова совсем

Качество обслуживания

11.01.2025 02:46

Альфа-Банк

Автор

user-813815472710

г Москва

Здравствуйте. Хочу предостеречь клиентов банка по выплатам вознаграждений за приглашенных друзей. Банк не выплачивает их! Вообще! От слова совсем! И никакие обращения в чат и в кол центр банка не помогают. Ответ один: Друг не выполнил условия. После того как время выплаты прошло мы с другом писали несколько обращений, но каждый раз приходил стандартный ответ : Условия акции не выполнены. И все.. какие условия не выполнены объяснить не могут, потому что это просто отписка что бы не выплачивать баллы и деньги. Уважаемые клиенты банка будте осторожны с подобными акциями, в случае если банк не захочет выплачивать деньги, то доказать выполнений условий и получить вознаграждение будет не реально!

А кстати что не маловажно, не знаю кто тут отвечает в отзывах:

отзыв 1 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12057290/

отзыв 2 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/

Татьяна или нет, но в двух отзывах комментарии проигнорированы, даже администратора народного рейтинга игнорят, потому что нечего сказать, а вот скриншот с доказательством что банк тупо кинул разом двух клиентов. Скриншот прилагается, ссылки на отзывы тоже, смотрите на этих жуликов))

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 296 Отделений 83

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Ответьте в отзыве на сайте

Здравствуйте. Ответьте в отзыве. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12059613/ Читать полностью

11.01.2025 Другое

Не ведитесь на акцию "Приведи друга", вас кинут и бровью не поведут

Приветики. Хочу предостеречь клиентов банка по выплатам вознаграждений за приглашенных друзей. Банк ничего вам не з... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание

Некомпетентность сотрудников

Вторые сутки банк не даёт погасить задолженность по кредитной карте. Деньги на счёте заблокировали. Обещали что в т... Читать полностью

11.01.2025 О банке

Мой отзыв про Кэшбэк

Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы

Здравствуйте,поменяла номер телефона теперь не могу переводить деньги с карты что делать

Половникова Диана Денисовна Читать полностью

11.01.2025 Другое

Я уже думал, что Альфа-банк опустился на самое дно, но тут снизу постучали

25.12.2024 я приобрел товар в магазине samsung store. Оплатил картой Альфа-банка. В рамках программы кэшбека от пар... Читать полностью

11.01.2025 Качество обслуживания

Перечисление зарплаты

Здравствуйте, сегодня работодатель перечислил заработную плату, но деньги мне на счет так и не поступили, ваш банк... Читать полностью

10.01.2025 Переводы и платежи

Не могу войти в приложение Вместе Альфа банка

Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы

Оплата принятого отзыва!

Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью

10.01.2025 Иные вопросы

Получил ответ что требуется обратится в ЦБ, но ответ на протяжении 4-х месяцев один что следует обратится в АО"Альфа-Банк" для получения разьяснений и при обращении в офис банка говорят что требуется направить обращение в ЦБ , и снова этот же ответ

По сключению реквизитов из базы данных, что делать Получил ответ , что требуется обратится в ЦБ , но ответ на протя... Читать полностью

10.01.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Я уже думал, что Альфа-банк опустился на самое дно, но тут снизу постучали

11.01.2025 Качество обслуживания

Списали поступившие алименты на ребенка в счет оплаты кредитной карты

Списали поступившие алименты в счет оплаты долга по кредитной карте. Рассмотреть мой вопрос удаленно не смогли сраз... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания

"Одобрили" кредит по "телефону"

Нужен был кредит наличными в размере 1000000р, в приложении заполнил анкету и пришел положительный ответ. Позже со... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания

По вопросу от 05.11 так и не был дан ответ! (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662733/)

Добрый день. 05.11 на портале была озвучена проблема (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/6627... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания

ВОПРОС ОСТАЛСЯ БЕЗ ОТВЕТА

Жду ответа с 6 января, в чем дело? Отправила на ваш адрес вопрос, тоже остался без ответа. Меня слышат вообще? Или... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания

Отзыв на хорошее обслуживание в втб

Как оставить отзыв на хорошее качество обслуживания в втб Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания

Решите мой вопрос !!!

Сколько по времени ещё будет мой предыдущий вопрос на статусе Требуется уточнения?, уже сколько дней прошло!А мой... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания

УЖАС,НЕ ДАЮТ БОНУС ЗА ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ !!!!

Оформил карту,забрал ее 2 декабря,совершил покупку на 1788,24₽,и не дают бонус 1000₽ за первую покупку,Сначала гово... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания

Перевод зарплаты задержали

Зарплата всегда приходила до 17:00 и в день начисления.Сегодня 09.01.25 21:48 зарплаты нет. Называется, с Новым год... Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания

Отказали в возврате ошибочного перевода в валюте без потери средств.

Ответ не дан Читать полностью

09.01.2025 Качество обслуживания

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Здраствуйте можно ли получить бонус за отзыв?

Можнл ли получить вознограждение за отзыв Читать полностью

11.01.2025 Другое

Ответьте в отзыве на сайте

Здравствуйте. Ответьте в отзыве. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12059613/ Читать полностью

11.01.2025 Другое

Мой отзыв в банки ру

Что с моим отзывом не так?! Что от меня еще то требуется какой ответ?! Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру

115-ФЗ, попался на обман

А какие документы нужно предоставить если это снятие денег со игрового счёта, перевод на карту, и снятие наличными?... Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы

Почему модераторы не вникли в отзыв

Здравствуйте.Оставила отзыв об отношении сотрудников банка в непонятой ситуации .А модераторы "приняли" отзыв за оп... Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру

Очень странный банк .

Утром 7ого января у меня списывают с карты Сбера в общей сумме 4 тысячи рублей несколькими мелкими списаниями. Дабы... Читать полностью

11.01.2025 Обслуживание

Не ведитесь на акцию "Приведи друга", вас кинут и бровью не поведут

11.01.2025 Обслуживание

Некомпетентность сотрудников

11.01.2025 О банке

Мой отзыв про Кэшбэк

Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы

Когда смогут проверить мой отзыв ?

Я написал уже давно отзыв почему он еще не проверен? Читать полностью

11.01.2025 Эксперты Банки.ру