Почему не отвечают сотрудники в чате в приложении?
Почему при переходе автокредита из Росбанка изменился срок кредита, не загрузилось заявление на досрочное погашение, сейчас в приложении не возможно сделать новое заявление на досрочное погашение! Почему при досрочном погашении не изменяется сумма основного долга?
Здравствуйте.
Отвечаем дольше из-за большого количества обращений. Ни один вопрос не останется без внимания.
Проверяем, почему изменили платеж, и что произошло с досрочным погашением. Для этого нужно время. Об итогах расскажем дополнительно в звонке, СМС или пуш-уведомлении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВыписки нельзя использовать для анализа операций, так как многие операции просто обезличины. В отличие от того же С... Читать полностью
Мне дали блокировку по 115 Фз 15.05.2024 и до сих пор не разблокировали. Предсотавил все документы, доказал что это... Читать полностью
При переводе Росбанка в Т-банк , мне увеличили платеж в 2 раза , тех поддержка вообще не отвечает на мои запросы .... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь картой уже не первый месяц. Недавно в личном кабинете смотрела тарифы и для получения информ... Читать полностью
Как вывести средства с данного заблокорованного счета, на другой банк. Приехать в Москву не могу. Какие есть вариан... Читать полностью
Анна, добрый день!Я являюсь клиентом Т-Банка, а также Росбанка. В конце прошлого года закрыл дебетовую карту и банк... Читать полностью
Я не умею по почте отправлять письма. С каких пор нетипичная операцию переводы по сбп себе в другой банк? Читать полностью
Год назад ограничили обслуживание счета еще в банке Тиньков, с ссылкой на пункты договора с банком, увидели подозри... Читать полностью
Неправильное начисление платежей по договору 5603569297. Полис страхования заключён со сроком действия от 2.11.2024... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Спасибо за ответ и содействие в решении вопроса, представители банка уже связались со мной. Прод... Читать полностью
Добрый день. Прошу оказать содействие в срочном решении вопроса о некорректной передаче автокредита из Росбанка в Т... Читать полностью
У меня 800 рублей начисляется в день, из-за невозможности сделать частичное дрсрочное погашение, как в росбанке я п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня аналогичная ситуация! Как в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12070... Читать полностью
у меня получилось каким-то образом закрыть сегодня. Вы примерно когда снимите обременения теперь? Читать полностью
То есть ранее 20-ого числа вы точно ничего не почините? Читать полностью
Все отправил,жду ответа Читать полностью
Сегодня я хотел посмотреть заявку на оформление платежного стикера,долистываю,все выбираю,ну понятное дело ничего я... Читать полностью
если у вас такой сбой, то может пройдет сейчас частично досрочное погашение суммы всей за исключением рубля с умень... Читать полностью
Переход обслуживания клиентов Росбанка произошел 01.01.2025 ( очень печальное событие, как выяснилось) , но до сего... Читать полностью
Вы точно все устраните до 20-ого января? Читать полностью
Не пришло вознаграждение за участие в акции "Приведи друга и получи 1000 бонусных рублей". По отправленной от меня... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,что я сделала не так,если я перевела свои деньги,своему сыну,на ремонт в моей к... Читать полностью
Выписки нельзя использовать для анализа операций, так как многие операции просто обезличины. В отличие от того же С... Читать полностью
По акции Альфа банка оставил отзыв и было написано что через 2 недели все проверят и дадут вознаграждение, но отзыв... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему по обращению. В ноябре я получила товар и оставила заявку на возврат. С... Читать полностью
Добрый день, ТатьянаУ меня было обращение. Вы написали, что изучите вопрос и ответите.Вопрос https://www.banki.ru/... Читать полностью
Вы про меня забыли? Я жду ответ Читать полностью
Добрый день, вопрос по наследству. Через нотариуса банк сообщил о галичии у умершего счетов и вкладов в банке, одна... Читать полностью
В декабре месяце заказал карту дебетовую Вашего банка. 08.12.2024 карту мне привезал курьер на работу. При формоени... Читать полностью
Мне дали блокировку по 115 Фз 15.05.2024 и до сих пор не разблокировали. Предсотавил все документы, доказал что это... Читать полностью