закрытие вклада ПДС

Здравствуйте ! Открыл вклад пдс 26,12,2024г но в дальнейшим захотел закрыть его и в связи с тем что все банки и пфр... Читать полностью

Почему акция золото в подарок не работает если уже открыт брокерский счет?

Добрый день! Недавно открыл у вас вклад, где было обещано золото в подарок. У меня уже есть открытый брокерский сче... Читать полностью

Пропал брокерский счет

Здравствуйте! На главном экране ВТБ-Онлайн в разделе Инвестиции не отображается Брокерский счет. Пробовала вернуть... Читать полностью

Как оперативно устранить техническую ошибку?

Здравствуйте. При переводе средств между своими счетами(с валютного на рублёвый) операция отклонена. В поддержку об... Читать полностью

Банк ВТБ изменил условия одобренной ипотеки

Здравствуйте.С нами произошла неприятная и невероятная история (первой реакцией ипотечного менеджера ВТБ были слова... Читать полностью

Банкротство. Втб не списал долги .

Здравствуйте, прошу срочно внести коррективы , в моем личном кабинете до сих пор отоьражены кредиты, согласно опред... Читать полностью

Оплата ипотеки после смерти заемщика

Добрый день! У нас с мужем ипотека по покупке квартиры. Муж умер.Оплата была с его карты ВТБ. Скоро очередной плате... Читать полностью

перевод денег с карты ВТБ на карту ВТБ другого физического лица

Добрый день! 9.01.25 я открыла счет и дебетовую карту в ВТБ. Оформила перевод на мою карту с карты ВТБ другого физи... Читать полностью

Создал счет ПДС и ошибочно перевел сумму на взносы

Добрый день! 01 января 2025 года хотел создать вклад "Двойная выгода". Создал счет ПДС и ошибочно на взносы перевл... Читать полностью

Отображение баланса Мегафон в ВТБ-Онлайн

Получен шаблонный ответ, детали в обращении не учтены. 1. "Информация о балансе передается оператором на основании... Читать полностью

Банк ВТБ изменил условия одобренной ипотеки

Здравствуйте.С нами произошла неприятная и невероятная история (первой реакцией ипотечного менеджера ВТБ были слова... Читать полностью

благодарность сотруднику

Здравствуйте, Кристина, я могу быть уверена, что вы обратили внимание на мою благодарность вашему сотруднику? Читать полностью

Не начислен бонус по акции «20 000 за регулярные покупки по кредитной карте»

Добрый день. Я на протяжении месяцев выполняла условия в рамках акции, тратила по 20 000, и мне не начисляют бонусы... Читать полностью

Вход в ВТБ онлайн временно недоступен

Здравствуйте. Пытаюсь зайти в ВТБ онлайн, однако выдает ошибку "вход в ВТБ онлайн временно недоступен". На горячей... Читать полностью

Анна - менеджер клиентов, которая делает нам проблемы а не решает их

В мобильном приложении оплачиваю ЕПД на портале МОС.ру и вылезает сообщение, что мне все заблокировано и нужно позв... Читать полностью

Перевод на зарплатный проект

Добрый день. Получаю зарплату с ноября в банке ВТБ. Статус зарплатного клиента почему-то слетел. Получаю зп неприры... Читать полностью

Здравствуйте с марта 2024 не могут закрыть счёт, типа зарезервирован, писала, много обращений и аппеляций, Белинского 222 Бабаевой, 06.01 25 ездила на Ленина не закрывают ждите с марта ждите счёт 9303, помогите Лобанова И. Г. +79122647455бездействие

Здравствуйте, а у меня ещё и данные неактуальные, сижу в офисе на Белинского 222, и мне их исправляли 06.01.2025 на... Читать полностью

Уведомления о зачислении процентов глубокой ночью. Зачем и как исправить время уведомлений?

Уведомление о зачислении процентов по вкладу приходит ночью. Сегодня такое уведомление пришло в 02:23.В приложении... Читать полностью

С какого числа работает банк ВТБ на Бориса богаткова 221

С какого числа работает банк ВТБ на Бориса Богаткова 221 Читать полностью

Обращение CR-14285061

День добрый! Обращение CR-14285061 от 06,12,24 до сих пор не рассмотрено , срок переносится уже в 3ий раз Читать полностью

Как можно продвинуть разблокировку карты

Здравствуйте, мой счет заблокировали по причине "подозрения в мошеничестве", при попытке написания обращений, все о... Читать полностью

Нет ответа по заявке на возврат

28.12.24 сбермегамаркет прислали не тот товар, в тот же день было создано обращение на возврат, на что нам не ответ... Читать полностью

Переход из росбанка в т банк

При переходе в т банк у мужа пропал мобильный банк, не приходят смс-о списании денег при покупке . Иванов Юрий Сим... Читать полностью

Подтверждение дохода по ИТ ипотеке

заключена ИТ ипотека в 2022 году. Нужно ли подтверждать доход в не менее 150 тыс в течении 5 лет с момента заключен... Читать полностью

Просто кошмар, нарушение закона .звонят людям которые нигде не указаны, разглашают информацию...мало того люди не друзья не родственники. Жалобу в центр банк буду отправлять и ТД.

ПППросто кошмар, нарушение закона .звонят людям которые нигде не указаны, разглашают информацию...мало того люди н... Читать полностью

Я уже думал, что Альфа-банк опустился на самое дно, но тут снизу постучали

Добрый день! Ответ направлен сегодня на указанную почту в 10:48. Подтверждения о получении письма не приходило. Над... Читать полностью

Почему ложная информация в рейтинге по просроченым платежам по ипотеке?

Почему в кредитном рейтинге, отмечено что я плачу ипотеку с ежемесячными просрочками? Я каждый месяц оплачиваю все... Читать полностью

Проблема с кредитом

ставка останется такая-же как и в РосБанке ?  Читать полностью

Хуже внешнего врага только АО "ТБанк"

Занимаюсь волонтерской деятельностью. НЕ ПРОВОЖУ СБОРЫ, НЕ ПРИНИМАЮ ПОЖЕРТВОВАНИЯ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА!У... Читать полностью

Не хотят разблокировать карту, пользуются чужими деньгами

10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель банка, выдал карту, все ок.Дальше я хотел... Читать полностью