Список вопросов
Ответ дан

Повышают лимит без моего ведома

11.01.2025 19:08
8
Т-Банк

Повысили лимит по кредитной карте, на вопрос почему не оповестили, ответили что сумма небольшая, решили не оповещать. Попросила лимит вернуть как было, по итогу, лимит вернули, но и деньги списали, и не хотят возвращать хотя лимит вчера был как прежде, решила сегодня пополнить карту, смотрю что то сумма больше. Решили просто деньги срубить на ровном месте! Не хотят по хорошему решать вопрос, будет значит по плохому. Т-банк, вы уже свою репутацию потеряли!!! 

Здравствуйте.

При подписании договора вы соглашаетесь на то, что мы выпускаем кредитную карту, устанавливаем и меняет лимит только по своему усмотрению. Об этом написано в пунктах 2.4 и 5.1. Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт УКБО.

Мы вправе изменить лимит задолженности без предварительного уведомления. Если лимит увеличили, вы можете его уменьшить до предыдущего размера через поддержку. Об этом написано в пункте 7.3.2 Условий договора

Лимит у вас менялся таким образом: 

5 мая его снизили с 25000 руб. до 5000 руб;

28 ноября повысили до 6000 руб;

11 января снизили до 5000 руб. 

После снижения кредитного лимита доступных для трат денег стало меньше на 1000 рублей. При этом долг у вас не поменялся. Никакие дополнительные деньги мы не списывали. В поддержке сообщили верную информацию. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с кредитом
Т-Банк

Я уже сделал второй платеж , вы все решаете эту проблему . Может я так весь кредит успею заплатить пока вы решаете... Читать полностью

Не могу оплачивать бесконтактно в магазине вашей картой . Карту только получила , вчера все работала прекрасно, но сегодня не проходят платежи в магазинах и терминалы ее тоже не видят ?
Т-Банк

Как быть , картой только начала пользоваться . Пару дней и уже не работает ? Почитала такая проблема не только у ме... Читать полностью

Спам, служба поддержки решить не может.
Т-Банк

ППППП Читать полностью

Как взять срочно кредит
Т-Банк

Как срочно взять кредит если я не работаю  Читать полностью

11.01.2025 О банке
Продажа моего кредита в УралСиб банк
Т-Банк

Мало того, что прикрываясь условиями Договора, ваш банк без согласования или, как минимум из благодарности к хороше... Читать полностью

Проблема с созданием карты
Т-Банк

не могу сделать карту, пишет что у вас карта уже есть, хотя я ее не создавал и не делал. перехожу в личный кабинет... Читать полностью

Перевыпуск карты, представитель банка не приехал, не берет трубку, сбрасывает звонок
Т-Банк

Перевыпуск карты, представитель банка не приехал, не берет трубку, сбрасывает звонок Читать полностью

11.01.2025 Другое
Спам, служба поддержки решить не может.
Т-Банк

По три письма в день с info@evdelss.shop. Звонил в поддержку сказали уберут адрес из рассылки, не убрали видимо так... Читать полностью

Ставка по кредиту увеличилась!!!
Т-Банк

Добрый день!!! При интеграции Росбанка в Т Банк, изменился платёж и ставка по автокредиту!!! Было 13,5% стало 16,5... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Сколько времени занимает объединение контактов в тбанке?
Т-Банк

У меня были счета и карты в росбанке ,они перешли в тбанк. Но они перешли вместе с моим старым номером ,которым я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть деньги за списание яндекс 360
Т-Банк

Хочу вернуть деньги за списание  Читать полностью

Худший банк. Надсмехаться над инвалидами.
Т-Банк

Я не умею по почте отправлять письма. С каких пор нетипичная операцию переводы по сбп себе в другой банк? Читать полностью

Худший банк. Надсмехаться над инвалидами.
Т-Банк

Хотела бы оставить отзыв о данном банке и о его отношению к клиентам. Вчера 09.01.2025 Я переводила перевод между с... Читать полностью

Заблокировали карту после перевода денег на свою же карту другого банка
Т-Банк

Встреча с представителем банка прошла, написал в чат поддержки, однако карта до сих пор не разблокирована. Читать полностью

Как пополнить кредитную карту при 161 фз?
Т-Банк

Да, спасибо, я же не пытался, наверно, это сделать! Сразу побежал на банки ру писать вопрос! по полным реквизитам т... Читать полностью

Заблокировали карту после перевода денег на свою же карту другого банка
Т-Банк

10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель банка, выдал карту, все ок.Дальше я хотел... Читать полностью

заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис
Т-Банк

заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис Читать полностью

Мошеннический перевод
Т-Банк

Самые распространенные виды мошенничества — незаконный доступ в личный кабинет через фишинг, подмена реквизитов в п... Читать полностью

Обман с комиссией при переводе средств
Т-Банк

"Бесплатные переводы с кредитной карты в пределах лимита нужно делать через наши приложение или сайт". Я переводы д... Читать полностью

Мошеннический перевод
Т-Банк

Добрый день, вопрос по заявке от 1 января 03:57 по мск. Создавал обращение, никто не отвечает, только сообщение от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на хорошее обслуживание в втб
Альфа-Банк

Ответ никакой Читать полностью

Переход из Росбанка в...никуда
Т-Банк

По хронологии:В середине декабря пришло смс-сообщение о том что назначена встреча с представителем банка.Приложение... Читать полностью

ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
Т-Банк

14 ДЕКАБРЯ Т-БАНК ПРИ АКТИВИЗАЦИИ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА ОШИБОЧНО ПОСТАВИЛ БОЛЕЕ ВЫСОКУЮ ПРОЦЕНТНУ... Читать полностью

Проблема с кредитом
Т-Банк

Я уже сделал второй платеж , вы все решаете эту проблему . Может я так весь кредит успею заплатить пока вы решаете... Читать полностью

Как вернуть комиссию за перевод?
Альфа-Банк

10.01.2025 года я обратилась в банк с обращением A25011032049 о возврате комиссии. Ошибочно я перевела деньги по СП... Читать полностью

Отзыв не опубликовали !!!!!

Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью

Как вернуть прежние условия по кредиту?
Совкомбанк

Здравствуйте.У меня автокредит сегодня пришло сообщение,что повы шение ставки,из-за невыполнения условий по карте "... Читать полностью

Не могу оплачивать бесконтактно в магазине вашей картой . Карту только получила , вчера все работала прекрасно, но сегодня не проходят платежи в магазинах и терминалы ее тоже не видят ?
Т-Банк

Как быть , картой только начала пользоваться . Пару дней и уже не работает ? Почитала такая проблема не только у ме... Читать полностью

НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ Т-БАНКОМ.

Т-банк 14.12.24 года при активизации договора страхования ипотечного кредита №5 575 334 977 нарушил условия дого... Читать полностью

не меняется год выпуска автомобиля в ОСАГО

Здравствуйте, хотели через сайт "банки.ру" оформить ОСАГО, привезли машиу из-з границы, 2021 года выпуска, но дает... Читать полностью