Повысили лимит по кредитной карте, на вопрос почему не оповестили, ответили что сумма небольшая, решили не оповещать. Попросила лимит вернуть как было, по итогу, лимит вернули, но и деньги списали, и не хотят возвращать хотя лимит вчера был как прежде, решила сегодня пополнить карту, смотрю что то сумма больше. Решили просто деньги срубить на ровном месте! Не хотят по хорошему решать вопрос, будет значит по плохому. Т-банк, вы уже свою репутацию потеряли!!!
Здравствуйте.
При подписании договора вы соглашаетесь на то, что мы выпускаем кредитную карту, устанавливаем и меняет лимит только по своему усмотрению. Об этом написано в пунктах 2.4 и 5.1. Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт УКБО.
Мы вправе изменить лимит задолженности без предварительного уведомления. Если лимит увеличили, вы можете его уменьшить до предыдущего размера через поддержку. Об этом написано в пункте 7.3.2 Условий договора.
Лимит у вас менялся таким образом:
5 мая его снизили с 25000 руб. до 5000 руб;
28 ноября повысили до 6000 руб;
11 января снизили до 5000 руб.
После снижения кредитного лимита доступных для трат денег стало меньше на 1000 рублей. При этом долг у вас не поменялся. Никакие дополнительные деньги мы не списывали. В поддержке сообщили верную информацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯ уже сделал второй платеж , вы все решаете эту проблему . Может я так весь кредит успею заплатить пока вы решаете... Читать полностью
Как быть , картой только начала пользоваться . Пару дней и уже не работает ? Почитала такая проблема не только у ме... Читать полностью
Как срочно взять кредит если я не работаю Читать полностью
Мало того, что прикрываясь условиями Договора, ваш банк без согласования или, как минимум из благодарности к хороше... Читать полностью
не могу сделать карту, пишет что у вас карта уже есть, хотя я ее не создавал и не делал. перехожу в личный кабинет... Читать полностью
Перевыпуск карты, представитель банка не приехал, не берет трубку, сбрасывает звонок Читать полностью
По три письма в день с info@evdelss.shop. Звонил в поддержку сказали уберут адрес из рассылки, не убрали видимо так... Читать полностью
Добрый день!!! При интеграции Росбанка в Т Банк, изменился платёж и ставка по автокредиту!!! Было 13,5% стало 16,5... Читать полностью
У меня были счета и карты в росбанке ,они перешли в тбанк. Но они перешли вместе с моим старым номером ,которым я... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за списание Читать полностью
Я не умею по почте отправлять письма. С каких пор нетипичная операцию переводы по сбп себе в другой банк? Читать полностью
Хотела бы оставить отзыв о данном банке и о его отношению к клиентам. Вчера 09.01.2025 Я переводила перевод между с... Читать полностью
Встреча с представителем банка прошла, написал в чат поддержки, однако карта до сих пор не разблокирована. Читать полностью
Да, спасибо, я же не пытался, наверно, это сделать! Сразу побежал на банки ру писать вопрос! по полным реквизитам т... Читать полностью
10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель банка, выдал карту, все ок.Дальше я хотел... Читать полностью
заблокировали карту,как вывести деньги если не могу приехать к ним в офис Читать полностью
Самые распространенные виды мошенничества — незаконный доступ в личный кабинет через фишинг, подмена реквизитов в п... Читать полностью
"Бесплатные переводы с кредитной карты в пределах лимита нужно делать через наши приложение или сайт". Я переводы д... Читать полностью
Добрый день, вопрос по заявке от 1 января 03:57 по мск. Создавал обращение, никто не отвечает, только сообщение от... Читать полностью
По хронологии:В середине декабря пришло смс-сообщение о том что назначена встреча с представителем банка.Приложение... Читать полностью
14 ДЕКАБРЯ Т-БАНК ПРИ АКТИВИЗАЦИИ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА ОШИБОЧНО ПОСТАВИЛ БОЛЕЕ ВЫСОКУЮ ПРОЦЕНТНУ... Читать полностью
Я уже сделал второй платеж , вы все решаете эту проблему . Может я так весь кредит успею заплатить пока вы решаете... Читать полностью
10.01.2025 года я обратилась в банк с обращением A25011032049 о возврате комиссии. Ошибочно я перевела деньги по СП... Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
Здравствуйте.У меня автокредит сегодня пришло сообщение,что повы шение ставки,из-за невыполнения условий по карте "... Читать полностью
Как быть , картой только начала пользоваться . Пару дней и уже не работает ? Почитала такая проблема не только у ме... Читать полностью
Т-банк 14.12.24 года при активизации договора страхования ипотечного кредита №5 575 334 977 нарушил условия дого... Читать полностью
Здравствуйте, хотели через сайт "банки.ру" оформить ОСАГО, привезли машиу из-з границы, 2021 года выпуска, но дает... Читать полностью