Список вопросов

Техническая служба поддержка в 3-й раз закрывает мое обращение как решенное

12.01.2025 15:21
5
Альфа-Банк

Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за каждого привлеченного клиента.

По непонятным техническим причинам я не могу подписать оферту. Я пробовал с разных устройств и через разные браузеры (устройства: компьютер на macOS, на Windows, смартфон iPhone; браузеры: Яндекс.Браузер, Safari, Google Chrome).

Я обратился в техподдержку Альфа-Банка, предоставил все необходимые данные, скриншоты и создал отдельный диск с доступом по ссылке, на который выложил видео с ошибками. Каждый раз мое обращение закрывают, утверждая, что всё работает, а я что-то делаю не так.

Прошу разобраться с сотрудниками службы поддержки, чтобы они внимательно изучали вопросы и помогали клиентам их решать, а не закрывали обращения, отписываясь шаблонными фразами.

Я планировал передать в банк три рекомендации на открытие расчетного счета, за каждую из которых мог получить 6 500 рублей, а банк — новых клиентов. Однако из-за отсутствия технической возможности это сделать, я потерял деньги.

Прошу помочь в решении данной проблемы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Проверьте быстрее.
Альфа-Банк

Ты дура, я тебе написал вопрос ответь на него пожалуйста  Читать полностью

12.01.2025 О банке
акция 1000 рублей за отзыв
Альфа-Банк

Хочу сказать спасибо банку за удобное оформление, множество крутых акций и быстрое обслуживания. Карту очень легко... Читать полностью

Прошло много дней, не предоставлен ответ на обращение, созданное на Банки.ру
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, когда будет предсотавлен ответ на мое предыдущее обращение на Банки.ру https://www.banki.ru... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не начислили кэшбэк в рамках акции при соблюдении всех условий
Альфа-Банк

У альфа-банка была акция, по которой обещался кэшбэк 10 января в размере 30% от стоимости билетов сочи, купленных 1... Читать полностью

12.01.2025 Другое
ошибка банка в рассчете кешбека
Альфа-Банк

здравствуйте,в банке приходит ежемесячный кешбек,за декабрь он пришел меньше чем должен был прийти.изначальная сумм... Читать полностью

12.01.2025 О банке
Незакое удержание зарплаты банком без решения суда в отделении банка.
Альфа-Банк

При снятии с зарплатой карты наличных в банкомате банка партнёра с помощью телефона мир пэй банк заблокировал карты... Читать полностью

как снять ограничения со счетов при закрытом исполнительном производстве?
Альфа-Банк

добрый день! действуют ограничения по счетам, исполнительное производство закрыто, но банк эту информацию от приста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод баланса по кредитке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение.  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью

Заблокировали альфа онлайн в связи с переходом на электронную сим карту
Альфа-Банк

Здравствуйте,вчера поменял физическую сим-карту на электронную,сегодня заблокировали альфа онлайн,дозвониться до оп... Читать полностью

Как восстановить доступ к аккаунту
Альфа-Банк

здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократ... Читать полностью

О том как банк кидает в акции «Деньги за добрые слова» и как у несовершеннолетних уходят карта в минус.
Альфа-Банк

Хочу рассказать о двух проблемах в этом банке: 1) О том как банк кинул меня по акции "Приведи друга" "Деньги за доб... Читать полностью

Перевод баланса по кредитке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Имела неосторожность воспользоваться услугой перевод баланса по кредитке вашего банка. 26 декабря пол... Читать полностью

Как связаться с альфабанком из заграницы?
Альфа-Банк

Добрый день!6 января служба безопасности банка заблокировала мне доступ к приложению из-за подозрительной операции.... Читать полностью

Кредит под залог авто предложение в приложении
Альфа-Банк

В приложении регулярно предлагаете кредит под залог авто. При этом банк имеет доступ к моим госуслугам и видит, что... Читать полностью

От какой суммы кредита наличными не нужен залог?
Альфа-Банк

От какой суммы кредита наличными не нужен залог? Читать полностью

Почему мне зачли отзыв
Альфа-Банк

Почему мне не зачли отзыв написал как все просили информации достаточно очень обидно так как банк был любимым а т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тбанк отказывается обслуживать и принимать полис страхования имущества, при отсутствии которого повышается ставка по ипотечному кредиту
Т-Банк

Тбанк отказывается обслуживать и принимать полис страхования имущества, при отсутствии которого повышается ставка п... Читать полностью

Газпром банк не дает отключить платную услугу

В 2024 г. Газпром банк ввел услугу по платному информированию о финансовых операциях по карте. Но одновременно не д... Читать полностью

У меня заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

А вы ещё не  Читать полностью

вознагрождение за полис осаго

как получить вознагрождение на OZON за полис осаго Читать полностью

Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Нет решение проблем
Альфа-Банк

Оставил такой отзыв: просто сказали проверим информацию и ответим.ничего не ответили, ничего не проверели. Буду каж... Читать полностью

Какой банк даёт максимальный доход с ежемесячной выплатой процентов по вкладу?

Какой банк даёт максимальный доход с ежемесячной выплатой процентов по вкладу?  Читать полностью

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передали информацию, но до сих пор ничего не поменялось!
Т-Банк

По кредитному потенциалу выходит нагрузка из-за вашей карты. Мне давно сказали что в бюро кредитных историй передал... Читать полностью

Деньги не пришли через 30 дней

Деньги не пришли через 30 дней Читать полностью

Операция отклонена. Деньги не зачислены
Сбербанк

Здравствуйте. 12.01.2025 время 13:50 сумма 50000Банкомат СБЕР #60300687МКАД, 91 километр, 1. МоскваКарта 2204320107... Читать полностью