Список вопросов

Перевод денег через мобильное приложение банка

12.01.2025 16:23
7
Совкомбанк

Не смогла перевести деньги с текущего счёта в другой банк, т.к. не приходил код для совершения операции. Обратилась в офис банка с данной проблемой. Сотрудник после нескольких неудачных попыток соединил меня по телефону с другим сотрудником, который стал задавать неуместные вопросы: на что я хочу потратить деньги, почему не через Совкомбанк и т.д. Вёл себя очень агрессивно и неуважительно. В результате мне было отказано в переводе своих собственных денег!!! Очень разочарована в вашем банке и в дальнейшем никогда деньги в нём держать не буду.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
оформить кредит онлайн
Совкомбанк

оформить кредит онлайн Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не начислили баллы за отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте, напишите пожалуйста, пришло сообщение от вас в личный кабинет Совкомбанка. Отзыв я написала, он зач... Читать полностью

Банк меняет условия подписки по карте Халва и не уведомляет клиентов.
Совкомбанк

Карта халва совкомбанк считается одной из самых выгодных. Ещё выгоднее она с подписками, за которые ежемесячно коми... Читать полностью

Банк украл деньги и не дает ответов по обращению
Совкомбанк

Я Полудняков Иван Юрьевич в декабре 2024 года повторно пытался закрыть счёт в ПАО «Совкомбанк», до этого сотрудники... Читать полностью

12.01.2025 О банке
"Спасибо" За отвратительное отношение к лояльному и добросовестному клиенту
Совкомбанк

Здравствуйте. Пишу по просьбе мамы:Имею автокредит в вашем банке. За более чем год не допустила ни одной просрочки,... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Здравствуйте! Не пришли баллы за отзыв
Совкомбанк

Не пришли баллы за отзыв, уже больше месяца прошло, писал в чат, сказали направили вопрос и ждать три дня надо, уже... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Нужна ваша поддержка
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня я потерял маму, на похороны не хватает средств, прошу войти в мое положение и помочь с кредит... Читать полностью

Списание денежных средста при возврате жд билетов
Совкомбанк

Поясните пож та, почему денежные средства, возвращенные на карту, при возврате жд билетов и отказе от бронирования... Читать полностью

Занижение начисленых процентов по депозиту Удобный. Обман
Совкомбанк

Это не ответ по существу. Напишите, действительно ли впш вклад удобный на самом деле не предполагает начисление за... Читать полностью

Оператор неверно донёс информацию
Совкомбанк

Сегодня при обращении об отключении подписки Халва 10, оператор сказал, что я не потеряю +1% к вкладу, т. к. срок в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оператор неверно донёс информацию
Совкомбанк

Сегодня при обращении об отключении подписки Халва 10, оператор сказал, что я не потеряю +1% к вкладу, т. к. срок в... Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Банк без объяснения причин отключил на карте халва программу лояльности и при этом забыл об этом меня уведомить. к... Читать полностью

В приложении появился долг на заблокированной карте
Совкомбанк

Меня, как клиента Хоум банка, перевели в Совком вместе со всеми счетами и картами. Условия по карте рассрочки в Сов... Читать полностью

Закрыть счёт снять деньги
Совкомбанк

Прошло 19 дней и до сих пор нету ответа никто не даёт точного ответа каждый день звоню на тех поддержку каждый день... Читать полностью

Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

На горячей линии у всех ответы разнятся поэтому я решил спросить у представителя банка а именно у вас подскажите по... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННО ОТКАЗЫВАЮТ В РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И В ВЫДАЧЕ ОСТАТКА ЛИЧНЫХ СРЕДСТВ
Совкомбанк

С ноября месяца не могу расторгнуть договор и получить собственные средства, согласно ст 845 и 859 ГК РФ Банк не в... Читать полностью

Снятие старого, давно уже снятого ареста ФССП
Совкомбанк

Внезапно узнал, что у меня на счете арест. Производство окончено 3 года назад. Во всех банках всё автоматически сня... Читать полностью

Открытие текущего счета или открытие дебетовой карты
Совкомбанк

Добрый день подскажите я мо приложении банка дистанционное открыть новый счёт и выпустить дебетовую карту и там же... Читать полностью

Открытый счет в банке
Совкомбанк

Здравствуйте!У меня появился текущий счет, открытый 09.10.2024. Что это за счет? Читать полностью

Закрыть счёт снять деньги
Совкомбанк

У меня такая проблема, на счету были деньги мои же но Банк заблокировал счёт и карты месяца 3 назад и не дают мне с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте снимайте пожалуйста арес мои деньги арестовали 25 декабря 2024
ВТБ

Озоне банк есть Читать полностью

Почему повысилась процентная ставка по Арктической ипотеку с 2% до 17,5%?
Сбербанк

Допустим как будут новости Вы сообщите. После завтра уже платежка! С момента моего изначального завления прошло бол... Читать полностью

как вывести деньги с вб кошелька на карту сбера?
Сбербанк

здравствуйте!у меня вопрос,как вывести деньги с вбкошелька. мне нужно вывести и перевести их на сбер кошыоёк. Читать полностью

12.01.2025 Другое
Пропал отзыв ,куда он делся?
Альфа-Банк

Я оставлял отзыв 26.12.24-01.01.25 . Захожу посмотреть засчитали ли мой отзыв, но его нету. Можете подсказать куда... Читать полностью

оформить кредит онлайн
Совкомбанк

оформить кредит онлайн Читать полностью

12.01.2025 Другое
Банк предлагает взятки за липовые отзывы.
Альфа-Банк

26.07.2024 я написал отзыв с темой "Альфа-Банк в стремлении заработать любой ценой начисляет отрицательные бонусы з... Читать полностью

биометрические персональные данные
Т-Банк

Анна, здравствуйте.Пару дней не могу решить вопрос по получению кода (подтверждение в смс) от банка. Любая другая и... Читать полностью

Не могу найти где получить сертификат на озон

Нет в выпадающем списке страховой компании ресо гарантия Читать полностью

Как отключить услугу

Почему у меня списали деньги хотя я в этот банк не обращала Читать полностью