Список вопросов
Требуется уточнение

проценты по вкладу на новые деньги

22.12.2024 22:13
82
ВТБ

Добрый день. 

23.11.24 я перевела из другого банка в банк ВТБ Х руб. для открытия вклада.

На тот момент проценты по вкладу на «Новые деньги» составляли 22,5% годовых. Согласно информации банка «новыми» считались деньги, которые не находились на счетах в ВТБ более 3-х. месяцев. На момент перевода новых денег у меня на вкладах ВТБ была меньшая сумма Y руб.

Таким образом, часть вновь переведенной суммы X-Y руб. должна считаться «новыми» деньгами. Вклад я открыла в тот же день 23.11.24.

Почему сейчас у меня по вкладу на (X-Y) руб. ставка 20,8%, а по вкладу на сумму Y руб. 22%?

Описание надбавки на официальном сайте:

Мы рассчитываем сумму «новых» денег: 

фиксируем максимальный остаток на ваших вкладах и счетах в ВТБ за последние 90 дней, анализируем сумму на ваших счетах и вкладах в день открытия ВТБ-Вклада. Для получения надбавки за «новые» деньги разница между текущим и максимальным остатком на вкладах и счетах в ВТБ должна составлять не менее 10 000 рублей. Вы также можете перевести себе из другого банка по СБП до 30 млн рублей без комиссии. После пополнения счета при настройке ВТБ-Вклада отразится баннер с суммой «новых» денег, на которую можно открыть вклад. Деньги будут считаться «новыми» до конца дня — до 23:59 мск. Сразу после этого рекомендуем разместить их на ВТБ-Вкладе.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить дату Вашего рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.

В теме письма просим указать «Горячая линия 684912». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда закроют мультикарту
ВТБ

Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью

13.01.2025 Другое
списание комиссии при оплате через терминал
ВТБ

12.01.2025 купил офлайн, с оплатой стиком через терминал в торговой точке 3 билета "Русское лото" и оплатил по кред... Читать полностью

Срок оформления справок для визы с живыми печатями
ВТБ

Здравствуйте. Я хотел бы получить справку об оборотах и остатках по накопительному счету, а также выписку обо всех... Читать полностью

проценты по вкладу на новые деньги
ВТБ

ответ банка ничего не разъясняет, никакого расчета нет. вот ответ вашего банка:Вы можете прочитать ответ по адресу:... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Пополнение денежных средств в банкомате стороннего банка
ВТБ

Сегодня 12.01.2025 года, хотел внести наличные деньги в размере 5000р одной купюрой на карту через банкомат сбербан... Читать полностью

Национальная платежная система
ВТБ

Здравствуйте, в некоторых случаях не могу провести переводы или платежи по сбп, пишет про национальную платежную си... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Блокировка карты и приложения
ВТБ

27 декабря заблокировали карту, где у меня 3 кредита. Деньги на карте есть. Все хорошо. Но я за границей. Приехать... Читать полностью

почему ваш Банк игнорирует клиента с его проблемой?
ВТБ

Мне уже третью неделю не звонят и ничего не пытаются сделать. Я уже завалила банк звонками и написала им письмо - п... Читать полностью

Здравствуйте снимайте пожалуйста арес мои деньги арестовали 25 декабря 2024
ВТБ

Озоне банк есть Читать полностью

Банкомат принял деньги, выдал ошибку и написал Техническая проблема..
ВТБ

24.12.2024 При использовании банкомата Город Воткинск. Луначарского 30а, внося денежные средства на карту Озон, Бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда закроют мультикарту
ВТБ

Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью

13.01.2025 Другое
проценты по вкладу на новые деньги
ВТБ

ответ банка ничего не разъясняет, никакого расчета нет. вот ответ вашего банка:Вы можете прочитать ответ по адресу:... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Национальная платежная система
ВТБ

Здравствуйте, в некоторых случаях не могу провести переводы или платежи по сбп, пишет про национальную платежную си... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Рассмотрение заявки на ипотечный кредит.
ВТБ

Здравствуйте! Какой срок рассмотрения банка ВТБ заявки на ипотечный кредит? 28 декабря отправляли заявку, ответа до... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Как быстрее получить сертификат от OZON?
ВТБ

Пожалуйста не отвечайте на этот вопрос,по скрипту типо напишите организаторам акции и типо ждать 60 дней.Почему я е... Читать полностью

12.01.2025 Другое
кредиты
ВТБ

кредиты на сумму 700000 Читать полностью

11.01.2025 Другое
Банк ВТБ не закрывает цифровую карту и счета
ВТБ

23.12.2024 мной было подано заявление на закрытие цифровой карты.Срок закрытия карты составляет 10 дней.По истечени... Читать полностью

11.01.2025 Другое
На протяжении года ВТБ не может снять отметку о залоге в ФНП.
ВТБ

Добрый день. Я 04.08.2023 года приобрел с торгов по банкротству автомобиль LADA GRANTA VIN: XTA219010M0756037. 06 о... Читать полностью

11.01.2025 Другое
Вход в интернетбанк!
ВТБ

Как получить (сбросить) пароль интернетбанка ВТБ? Читать полностью

11.01.2025 Другое
Почему списание не проходит деньги на счету с 28декабря счёт арестован два ареста один должен быть закрыт и на горячую линию звонила безрезультатно
ВТБ

Почему списание не проходит по аресту превышена сумма  Читать полностью

11.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банкомат забрал деньги но деньги на счет не поступили и банкомат не выдал чек
Сбербанк

Вчера положил деньги в банкомате сбербанка но денег до сих пор не зачислили и банкомат чек не дал Читать полностью

Сбербмаркет купер не выплачивает мне деньги за реф программу.
Сбербанк

Ну что?у вас есть ответ? Читать полностью

Перевод на карту не поступил
Сбербанк

Здравствуйте!уде три дня ,как жду поступления на карту Сбербанка,перевод был совершено с кошелька пиастрикс.в кошел... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью

кэшбэк

приобрёл страховку через вас, должен был придти кешбэк через месяц, покупал всё как указано, так нечего не пришло Читать полностью

Это ограничение временное или уже на всегда ?
Сбербанк

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисеСбераХотел поин... Читать полностью

Списали деньги за премиум.
Т-Банк

13.01.2025 в 00:19 я решила оформить дополнительную дебетовую карту через приложение. В карусели выбора карт по как... Читать полностью

Ужасные специалисты в отделе безопасности.
Совкомбанк

Добрый день. Столкнулась с таким моментом, который мне безумно не понравился. До этого я такого обращения не встреч... Читать полностью

Когда закроют мультикарту
ВТБ

Здравствуйте. С 6 декабря 2024 года не удаётся закрыть мультикарту. Вместо 10 дней за которые обещали закрыть карт... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Мошенники оплачивали заправки с моей карты сбера по сбп через Яндекс айди
Сбербанк

1 января и далее до 12 января 4 раза кто-то заправлялся в Яндекс заправках и оплачивал все это дело через СБП Сберб... Читать полностью