Список вопросов

Банк не выполнил ранее утверждённые договорённости

12.01.2025 23:39
2
Альфа-Банк

Добрый вечер!

Ранее я оставлял отзыв на сайте, связанный с проблемой начисления вознаграждения по акции. Ссылка на прошлый отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11906711/.

В комментарии к моему отзыву банк подтвердил готовность выполнить оба условия, которые я обозначил. Первое условие было успешно выполнено: мне выплатили кэшбэк за заказ кредитной карты, а также доначислили вознаграждение за рекомендацию кредитной карты другу. По второму условию банк сообщил, что учел изложенные мной детали и принял решение пойти навстречу. Однако вознаграждение до сих пор не было начислено. Я оставлял несколько комментариев с просьбой разъяснить данный момент и уточнить сроки начисления, но ответа так и не получил... Прошу вас выполнить ранее обещанные обязательства в полном объеме и начислить вознаграждение за описанные в прошлом отзыве условия акции. Очень надеюсь на ваше внимание и оперативное решение вопроса.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Привез ваш х плет,2карты
Альфа-Банк

ОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Почему это навязали всем?
Альфа-Банк

Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ.
Альфа-Банк

Люди начали говорить что не могут мне перевести деньги ни на один банк, показывает что я нахожусь в базе данных ЦБ... Читать полностью

Заблокировали доступ к Мобильному банку Альфа Он лайн
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошел месяц, долго Вы еще будете изучать вопрос подробнее и возвращаться с ответом? Или у вас цель -... Читать полностью

Прошу разблокировать моё приложение,для дальнейшего перевыпуска заблокированой кредитки
Альфа-Банк

У меня заблокировали кредитную карту в связи с мошенническими действиями.Я позвонила на горячую линию и мне сказали... Читать полностью

Комиссия за balance transfer
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,разобраться в моей проблеме .1 января 2025 года в 15:09 по моей кредитной карте А... Читать полностью

Прошу решить вопросы по незаконному списанию комиссий с моих счетов
Альфа-Банк

Я неоднократно направляла обращения через мобильное приложение и горячую линию о моем требовании вернуть незаконно... Читать полностью

В Альфа-Банке на мой номер телефона зарегистрирован другой человек.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Как долго будет решаться вопрос? Читать полностью

12.01.2025 О банке
Закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт.
Альфа-Банк

Какой день уже пытаюсь закрыть деньги и перевести деньги на свой счёт, получаю отказыТрудные финансовые возможности... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Астапов Эдуард Николаевич 12.04.1073
Альфа-Банк

У меня заблокировали перевод,мне переводили с тинькоф на карту альфа банка,в чате просят документ ,но мне приходят... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не начислили проценты по накопительному счету
Альфа-Банк

Вы так и не дали мне ответ. Его ждать? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Отзыв оставляла зачтён?
Альфа-Банк

Оставляла отзыв на банки все поля заполнены?  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Некорректная формулировка Предложения Альфа only в октябре 2024г
Альфа-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка много лет. Но один случай до сих пор вызывает у меня негодование и недоверие к... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Мошенничество с картой
Альфа-Банк

Здравствуйте. На мой вопрос будет ответ?  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Прошло много дней, не предоставлен ответ на обращение, созданное на Банки.ру
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, когда будет предсотавлен ответ на мое предыдущее обращение на Банки.ру https://www.banki.ru... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не начислили кэшбэк в рамках акции при соблюдении всех условий
Альфа-Банк

У альфа-банка была акция, по которой обещался кэшбэк 10 января в размере 30% от стоимости билетов сочи, купленных 1... Читать полностью

12.01.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Пометка в отзывах...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Привез ваш х плет,2карты
Альфа-Банк

ОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Почему это навязали всем?
Альфа-Банк

Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Потерял доступ к сберу
Сбербанк

Здравствуйте ,потерял старый номер телефона ,теперь не могу попасть в сбербанк ,можно ли как то мне помочь? Читать полностью

13.01.2025 О банке
Нет полиса осаго в базе, с сегодняшнего дня он начал действие, а проверка показывает, что такого полиса не существует.

Нет полиса осаго в базе, с сегодняшнего дня он начал действие, а проверка показывает, что такого полиса не существу... Читать полностью

Взять кредит под залог жилья
Сбербанк

Взять кредит под залог жилья Читать полностью

Списали деньги за премиум.
Т-Банк

Плату Вы списали неправильно. Я не давала согласий на списание.  Читать полностью

Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью

Т Банк» приостановил обслуживание по счёту по пункту 4.9, это означает, что банк ограничил дистанционное банковское обслуживание
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, что делать!? Банк заблокировал мой доступ к счету, приложению по пункту 4.9 Я звоню в банк а... Читать полностью

Блокировка две карты
Т-Банк

User-990520633332Свердловская обл, г Березовскийв 2024 году Т-банк одобрил мне кредит в размере 284000₽ . Представи... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Банкомат забрал деньги но деньги на счет не поступили и банкомат не выдал чек
Сбербанк

Вчера положил деньги в банкомате сбербанка но денег до сих пор не зачислили и банкомат чек не дал Читать полностью