57
01.01.25 года в моем личном кабинете Т-Банка появился счет под названием обслуживания кредита с балансом 0 р.
10.01.25 в 21.30 по Мск времени,Т-Банк без каких-либо объяснений блокирует все мои счета + кредитную карту (выпущенную в их банки ), начинаю звонить в службу поддержки банка, на каком основании произошла блокировка всех моих счетов, ответ – в связи с присоединением ПАО «РОСБАНК» к АО «ТБАНК» у вас имеется не погашенная задолженность по автокредиту (который по их словам РОСБАНК передал им ), и тут начинается самое интересное, оператора с которым продолжаю диалог по телефону, прошу предоставить мне информацию по данному автокредиту, когда он был ЯКОБЫ мной взят, по каким документам и в каком отделении банка и на какой автомобиль?Ответ не получаю, кроме номера договора, который РОСБАНК передал в Т-Банк, просит время на уточнение инфо и также время для разблокировки счетов, вопрос решил, счета разблокированы, по поводу предоставления комплекта документов по автокредиту, оператор просит 5 дней, в связи с большой загруженностью.
11.01.25 г в 8.25 по Мск Т-банк повторно блокирует все счета, и отправляет в чат с поддержкой требования в письменной форме (скрины всех сообщений от Т-Банк имеются, предоставлю) :
1. На основании условий обслуживания, если клиент не выполняет свои обязательства по оплате долга, банк имеет право заблокировать расходные операции по карте. Для возобновления операций вы должны оплатить образовавшуюся задолженность.
2. Из-за нарушений по оплате банк выставил вам требование сегодня до 21:00 по Мск внести:
1 765 861 ₽ по автокредиту (сумма неокончательная)
Оплата поступит сегодня?
Повторно информирую банк в чате и по телефону:
Автокредит я не брал. Чужие долги платить не буду
Прошу соединить меня с СБ Т-Банк, для разрешения данного вопроса, банк отказывает, ссылаясь уже 2 дня на загруженность.
Требую организовать внутреннюю проверку, предоставить комплект документов по автокредиту. Т-Банк полностью отказывает
в общении со СБ, по телефону сотрудники банка хамят, давят психологически, на любые мои попытки согласно статье 10,13 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 6 Закона РФ «О кредитовании потребителей», заемщик имеет право на получение всей информации, касающейся условий кредита, включая текст кредитного договора.
Отказывают в предоставлении каких- либо мной запрашиваемых документов о реальности существовании данного автокредита, взятого со слов Т-Банка на мое имя.
ИТОГО ИМЕЕМ:
- СЧЕТА ЗАБЛОКИРОВАНЫ ВСЕ (что является не законным со стороны банка)
- Т-Банк отказывается в предоставлении каких-либо документов на автокредит
- Т-Банк требует только деньги по автокредиту (КОТОРЫЙ Я НЕ БРАЛ!!!)
История продолжается, также будут поданы жалобы в ЦБ РФ, Прокуратуру, ФАС, АРК и Роспотребнадзор.
НЕСВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Т-БАНКОМ!!!!!!!!!!
Здравствуйте.
Мы получили ваш автокредит из Росбанка. Из-за длительной неоплаты долга мы выставили заключительный счет. Поэтому сейчас есть ограничения по входу в приложение.
Мы проверяем, верно ли перенесли кредит. Также занимаемся подготовкой документов по автокредиту, которые вы запросили. Как только будем готовы, позвоним вам или отправим СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Плату Вы списали неправильно. Я не давала согласий на списание. Читать полностью
Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что делать!? Банк заблокировал мой доступ к счету, приложению по пункту 4.9 Я звоню в банк а... Читать полностью
User-990520633332Свердловская обл, г Березовскийв 2024 году Т-банк одобрил мне кредит в размере 284000₽ . Представи... Читать полностью
13.01.2025 в 00:19 я решила оформить дополнительную дебетовую карту через приложение. В карусели выбора карт по как... Читать полностью
Вы мне сегодня выставляете просрочку по автокредиту! Никакой обновленной информации нет! По моему обращению от 2 ян... Читать полностью
Нужны выписки и справки до этой даты,в этом и проблема Читать полностью
Всем здравствуйте. Хочу рассказать и свою историю общения с т-банком.Являюсь давним клиентом данного банка, всегда... Читать полностью
Здравствуйте.Я в принципе предвидел стандартный ответ, а точнее отговорку, поэтому меня ваш ответ абсолютно не убед... Читать полностью
У меня нет ограничений по входу в приложение. У меня блокировка всех счетов, на основании чего вы это сделали? Вы н... Читать полностью
Вы мне сегодня выставляете просрочку по автокредиту! Никакой обновленной информации нет! По моему обращению от 2 ян... Читать полностью
У меня нет ограничений по входу в приложение. У меня блокировка всех счетов, на основании чего вы это сделали? Вы н... Читать полностью
Как я попала на 17.000 рублей процентов по кредитной карте т-банка! Т-Банк в одностороннем порядкес 09.10.2024 меня... Читать полностью
Автокредит заключен 12 ноября! 1 платеж до 12 декабря. Я заплатила 38500руб. 25 ноября. 2 платеж до 12 января. Я за... Читать полностью
Добрый вечер. После перехода из Росбанка в Т банк появилась проблема , 08.01.2025 т банком был удален номер телефо... Читать полностью
Мне завтра платить кредитную карту , деньги находятся на дебетовой карте ,дайте возможность спокойно закрыть кредит... Читать полностью
в 2024 году Т-банк одобрил мне кредит в размере 284000₽ . Представитель банка сказала, что переводы можно делать б... Читать полностью
Я возможно вас только запутал,нужно прояснить.Когда отправлял комментарий я авторизовался через t-id и соответствен... Читать полностью
Полная информация о кредите с возможностью действий когда появится в личном кабинете на сайте tbank.ru? Читать полностью
Здравствуйте. С января месяца не отображается кредит от Росбанка в приложении Тинькофф, хотя счет отображался. На с... Читать полностью
ОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью
Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью
Здравствуйте ,потерял старый номер телефона ,теперь не могу попасть в сбербанк ,можно ли как то мне помочь? Читать полностью
Нет полиса осаго в базе, с сегодняшнего дня он начал действие, а проверка показывает, что такого полиса не существу... Читать полностью
Плату Вы списали неправильно. Я не давала согласий на списание. Читать полностью
Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, что делать!? Банк заблокировал мой доступ к счету, приложению по пункту 4.9 Я звоню в банк а... Читать полностью
User-990520633332Свердловская обл, г Березовскийв 2024 году Т-банк одобрил мне кредит в размере 284000₽ . Представи... Читать полностью
Вчера положил деньги в банкомате сбербанка но денег до сих пор не зачислили и банкомат чек не дал Читать полностью