У меня заблокировали кредитную карту в связи с мошенническими действиями.Я позвонила на горячую линию и мне сказали, что нужно идти в банк. Ближайший банк находится в 270 км.от нашего населённого пункта,а это 5 часов езды на машине.В банк я приехала,написала заявление на разблокировать приложения и перевыпуск карты.Оператор мне сказал,что за картой мне можно прийти завтра,на что я ответила,что живу далеко и нет возможности снова приехать в банк.Оператор сказал,что через сутки приложение будет разблокировано и я смогу заказать карту курьером.Ни через сутки ни через неделю я не смогла войти в приложение предложенным мне способами и я снова позвонила на горячую линию....Это было уже очень интересно когда оператор сказал,что мне нужно снова поехать в банк и писать заявление на имя директора,чтобы либо прямо при мне сейчас приложение разблокировали,либо пусть оплачивают мне проезд.В связи с вышеизложенным,я прошу разблокировать хотя-бы приложение,иначе я буду писать заявление в головной офис банка о некомпетентности работников и буду требовать компенсацию материального и морального ущерба,так на счету имеются собственные средства и я немогу ими воспользоваться и закрыть нафиг вашу карту
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью
Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью
Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью
Люди начали говорить что не могут мне перевести деньги ни на один банк, показывает что я нахожусь в базе данных ЦБ... Читать полностью
Здравствуйте!Прошел месяц, долго Вы еще будете изучать вопрос подробнее и возвращаться с ответом? Или у вас цель -... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,разобраться в моей проблеме .1 января 2025 года в 15:09 по моей кредитной карте А... Читать полностью
Добрый вечер!Ранее я оставлял отзыв на сайте, связанный с проблемой начисления вознаграждения по акции. Ссылка на п... Читать полностью
Я неоднократно направляла обращения через мобильное приложение и горячую линию о моем требовании вернуть незаконно... Читать полностью
Здравствуйте!Как долго будет решаться вопрос? Читать полностью
Какой день уже пытаюсь закрыть деньги и перевести деньги на свой счёт, получаю отказыТрудные финансовые возможности... Читать полностью
Добрый день, произошла такая ситуация, написала отказ от безакцептного списания с дебетовой карты, пришел ответ что... Читать полностью
Для вывода средств с Банки.ру в Альфа банк указала свой экспресс счет.Дойдут ли деньги? К примеру в тиньков быстро... Читать полностью
10.01.2025 года я обратилась в банк с обращением A25011032049 о возврате комиссии. Ошибочно я перевела деньги по СП... Читать полностью
Как предоставить справку , что я закрыл кредитку в другом банке в рамках 100 % ,в офисе мне сказали , что мы справк... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли приостановить или отменить транзакцию по СБП в ваш банк с Т-банка, если это была мошенническ... Читать полностью
Я сейчас живу за границей, хотел перевести деньги со счета в Альфе на свою казахскую карту. Операцию отклонили, сей... Читать полностью
Вы про меня забыли? Я жду ответ Читать полностью
Ещё раз пишу, что зарплата бухгалтером была перечислена, но единстнное что уже вечером 10.01, можно получить более... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать жалобу на Альфа банк у меня списали деньги за подписку которую я даже не оформила и даже... Читать полностью
Здравствуйте! Получается такая ситуация: Взял карту "Год без процентов", воспользовался, первые месяцы боролся с по... Читать полностью
Можно ли открыть вклад в рублях на несовершеннолетнего? Читать полностью
Банки.ру, 2000р перевел с банки ру на альфа банк, [censored] где они? Вы че тут в тупоря. Врубаете, проклятые *****... Читать полностью
Очень интересно какую уважительную причину вы сообщите (которую в течении 2 суток не могут мне никто так и не сообщ... Читать полностью
Банки.ру, потребительский кредит, 11.01.2025 Читать полностью
ОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью
Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью
Здравствуйте ,потерял старый номер телефона ,теперь не могу попасть в сбербанк ,можно ли как то мне помочь? Читать полностью
Плату Вы списали неправильно. Я не давала согласий на списание. Читать полностью
Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью