Список вопросов

Прошу разблокировать моё приложение,для дальнейшего перевыпуска заблокированой кредитки

13.01.2025 00:29
5
Альфа-Банк

У меня заблокировали кредитную карту в связи с мошенническими действиями.Я позвонила на горячую линию и мне сказали, что нужно идти в банк. Ближайший банк находится в 270 км.от нашего населённого пункта,а это 5 часов езды на машине.В банк я приехала,написала заявление на разблокировать приложения и перевыпуск карты.Оператор мне сказал,что за картой мне можно прийти завтра,на что я ответила,что живу далеко и нет возможности снова приехать в банк.Оператор сказал,что через сутки приложение будет разблокировано и я смогу заказать карту курьером.Ни через сутки ни через неделю я не смогла войти в приложение предложенным мне способами и я снова позвонила на горячую линию....Это было уже очень интересно когда оператор сказал,что мне нужно снова поехать в банк и писать заявление на имя директора,чтобы либо прямо при мне сейчас приложение разблокировали,либо пусть оплачивают мне проезд.В связи с вышеизложенным,я прошу разблокировать хотя-бы приложение,иначе я буду писать заявление в головной офис банка о некомпетентности работников и буду требовать компенсацию материального и морального ущерба,так на счету имеются собственные средства и я немогу ими воспользоваться и закрыть нафиг вашу карту

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Привез ваш х плет,2карты
Альфа-Банк

ОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Почему это навязали всем?
Альфа-Банк

Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ.
Альфа-Банк

Люди начали говорить что не могут мне перевести деньги ни на один банк, показывает что я нахожусь в базе данных ЦБ... Читать полностью

Заблокировали доступ к Мобильному банку Альфа Он лайн
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошел месяц, долго Вы еще будете изучать вопрос подробнее и возвращаться с ответом? Или у вас цель -... Читать полностью

Комиссия за balance transfer
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,разобраться в моей проблеме .1 января 2025 года в 15:09 по моей кредитной карте А... Читать полностью

Банк не выполнил ранее утверждённые договорённости
Альфа-Банк

Добрый вечер!Ранее я оставлял отзыв на сайте, связанный с проблемой начисления вознаграждения по акции. Ссылка на п... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Прошу решить вопросы по незаконному списанию комиссий с моих счетов
Альфа-Банк

Я неоднократно направляла обращения через мобильное приложение и горячую линию о моем требовании вернуть незаконно... Читать полностью

В Альфа-Банке на мой номер телефона зарегистрирован другой человек.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Как долго будет решаться вопрос? Читать полностью

12.01.2025 О банке
Закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт.
Альфа-Банк

Какой день уже пытаюсь закрыть деньги и перевести деньги на свой счёт, получаю отказыТрудные финансовые возможности... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безакцептное списание
Альфа-Банк

Добрый день, произошла такая ситуация, написала отказ от безакцептного списания с дебетовой карты, пришел ответ что... Читать полностью

Выыод средств с банки.ру в Альфа банк.
Альфа-Банк

Для вывода средств с Банки.ру в Альфа банк указала свой экспресс счет.Дойдут ли деньги? К примеру в тиньков быстро... Читать полностью

Как вернуть комиссию за перевод?
Альфа-Банк

10.01.2025 года я обратилась в банк с обращением A25011032049 о возврате комиссии. Ошибочно я перевела деньги по СП... Читать полностью

Как предоставить справку?
Альфа-Банк

Как предоставить справку , что я закрыл кредитку в другом банке в рамках 100 % ,в офисе мне сказали , что мы справк... Читать полностью

Оспорить мошенническую операцию
Альфа-Банк

Здравствуйте, можно ли приостановить или отменить транзакцию по СБП в ваш банк с Т-банка, если это была мошенническ... Читать полностью

Как связаться с оператором?
Альфа-Банк

Я сейчас живу за границей, хотел перевести деньги со счета в Альфе на свою казахскую карту. Операцию отклонили, сей... Читать полностью

Необоснованная комиссия за перевод собственных денег на комбо - счете в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Вы про меня забыли? Я жду ответ Читать полностью

Перечисление зарплаты
Альфа-Банк

Ещё раз пишу, что зарплата бухгалтером была перечислена, но единстнное что уже вечером 10.01, можно получить более... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку которую даже не оформила
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу подать жалобу на Альфа банк у меня списали деньги за подписку которую я даже не оформила и даже... Читать полностью

Карта «Год без процентов»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получается такая ситуация: Взял карту "Год без процентов", воспользовался, первые месяцы боролся с по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли открыть вклад в рублях на несовершеннолетнего?

Можно ли открыть вклад в рублях на несовершеннолетнего?  Читать полностью

Не кто не отвечает на мои вопросы

Банки.ру, 2000р перевел с банки ру на альфа банк, [censored] где они? Вы че тут в тупоря. Врубаете, проклятые *****... Читать полностью

Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Очень интересно какую уважительную причину вы сообщите (которую в течении 2 суток не могут мне никто так и не сообщ... Читать полностью

Здравствуйте, хочу узнать решение о кредите в банке.ру

Банки.ру, потребительский кредит, 11.01.2025 Читать полностью

Привез ваш х плет,2карты
Альфа-Банк

ОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Почему это навязали всем?
Альфа-Банк

Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Потерял доступ к сберу
Сбербанк

Здравствуйте ,потерял старый номер телефона ,теперь не могу попасть в сбербанк ,можно ли как то мне помочь? Читать полностью

13.01.2025 О банке
Взять кредит под залог жилья
Сбербанк

Взять кредит под залог жилья Читать полностью

Списали деньги за премиум.
Т-Банк

Плату Вы списали неправильно. Я не давала согласий на списание.  Читать полностью

Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Доступа ко всем моим доходным счетам (физлицо) у меня отсутствуют. Как и отсутствуют возможность совершать необходи... Читать полностью