Здравствуйте, такая ситуация , банк заблокировал учётную запись , позвонил по номеру телефона , сказали нужно только личное присутствие меня , но это не возможно по факту, нахожусь на специальной военной операции. Ладно да я понимаю что возможно по регламенту банка такое возможно и прочее, ну все же как мне быть в данной ситуации, я остался без средств, банально ноль банкрот , просто из за того что банк решил так ? Как быть в данной ситуации подскажите пожалуйста, это уже вторая такая блокировка, это очень сильно не приятный момент что это нельзя решить какими то другими способами, полная аппатия от данной ситуаци... Банк очень хороший , и приятный мне , но вот эти моменты просто заставляют отказаться полностью от использования ВТБ , просто что в моменте по решению кого то , тебе могут ну по факту не побоюсь этого слова оставить бомжом ....
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 693051». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессОформила в ВТБ-онлайн 11.01.2025 ОСАГО по рекламе "ОСАГО с кешбэком 10%". Кешбэк не отражается в истории покупок. З... Читать полностью
1т рублей за перевод пенсии в ВТБ сегодня пенсию получил а 1т рублей нет Читать полностью
18 октября 2024 подала заявление на получение наследства, до сих пор не вернули деньги мне 75 лет, хотеломь бы пол... Читать полностью
Добрый день, Кристина.в очередной раз пишу Вам о том что банк ВТБ обманывает меня уже два месяца, следующим моим ша... Читать полностью
Сегодня я хотел оплатить покупку в Пятёрочке картой, которой платил в декабре. Оплата не прошла. Пришлось перевести... Читать полностью
19.12.24 было постановление о снятии ареста со счёта, т.к этот на этот счёт поступает зарплата. До сих пор арест не... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12095250/ Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/693415/ Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/ Читать полностью
Здравствуйте , а сколько ответа ждать? Читать полностью
Здравствуйте , а сколько ответа ждать? Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом ВТБ банка с декабря 2024 года. Открыла ВТБ накопительный счёт. Приветственная ставка... Читать полностью
Получен шаблонный ответ, детали в обращении не учтены. 1. "Информация о балансе передается оператором на основании... Читать полностью
Поступил сейчас ответ: «По Вашему обращению все проверили и сожалеем о произошедшем. Данную ситуацию не оставим без... Читать полностью
Скрин из мобильного приложения ВТБ Читать полностью
Когда наконец устранят сбои в мобильном приложении ВТБ - невозможно погасить кредит в приложении - постоянно выдаёт... Читать полностью
Каким образом я с ограничениями по личному кабинету могу поддержать деньгами свою жену и детей ? что вы мне рассказ... Читать полностью
Здравствуйте! Когда появится приложение на IOS, как в других банках. Хотя бы временно, чтобы люди успели его скачат... Читать полностью
24 августа 2024 года в разделе «Платежи» заметил отображение актуального баланса мобильного номера телефона (Операт... Читать полностью
Я — действующий военнослужащий с 2014 года и участник СВО. Сейчас нахожусь в Москве, в госпитале, с оторванны... Читать полностью
Пропал отзыв. Висел уже давно на проверке.и пропал вообще. Непонятно зачтён он или отклонили. Читать полностью
Пока вопрос не решен и не знаю когда решится! Читать полностью
с меня списали 399р 6.01 за несуществующую подписку на портале info.portal.me. Денежные средства списаны без моего... Читать полностью
Мне не нужна карта Т Банка. Мне нужен доступ в личный кабинет. Карта платная. После закрытия моего вклада вы можете... Читать полностью
Оформила в ВТБ-онлайн 11.01.2025 ОСАГО по рекламе "ОСАГО с кешбэком 10%". Кешбэк не отражается в истории покупок. З... Читать полностью
Я смогла, когда поставила на [censored] Венгрию. Насколько я знаю из разговора с колл центром в октябре, Болгария у... Читать полностью
Здравствуйте ,скажите пожалуйста,купил ломбардное изделие в ювелирном магазине 585 , оплатил по терминалу кредитной... Читать полностью
1т рублей за перевод пенсии в ВТБ сегодня пенсию получил а 1т рублей нет Читать полностью
Сколько можно ждать, уже 2 обращения и оба без ответа??? Читать полностью