34
Являлась вкладчиком ПАО РОСБАНК. Карточного счета на было. Пользовалась мобильным банком посредством входа через номер депозитного счета и номер телефона. В конце 2024 г. узнала, что банк присоединяется к АО т-Банк. Позвонила на горячую линию Росбанка. Мне там пояснили, что проблем с входом не будет. Настал 2025 г. Я не могу войти в мобильный банк Т -Банка. Сотрудники банка не могут решить этот вопрос, и предлагают мне оформить карту (которая платная). Я пожилой человек, мне не нужны карты, я ими на пользуюсь. Сотрудник Банка вопрос не решают, два дня обманывают, обещаниями, перезвонить, то через три часа, то через 30 минут, то через 5 минут, но никто не перезванивает или вообще бросают трубки. 11 и 12 января 2024 года прошли на телефонах, но воз и ныне там. Очень растроена, банк обманул меня и завладел моими деньгами. Жалобу на сайте Т Банка оставить не могу, так как всё жалобы только через личный кабинет, а доступа в личный кабинет нет. Проблема не решается. Очень сильно расстроена. Поднялось давление.
Здравствуйте.
Мы перенесли ваши счета из Росбанка в Т-Банк. Условия по вкладу не меняли. При этом изменили реквизиты счета.
Открываем карту Black для вашего удобства. Первые для месяца после перехода счетом не списываем плату за обслуживание. Вы можете и дальше пользоваться ею бесплатно, если перенесет пенсию в наш банк. Об этом подробнее рассказали на нашем сайте.
К нам обращается другой человек от вашего имени, поэтому мы ограничили вход в личный кабинет в целях безопасности. Чтобы войти в приложение, позвоните нам по номеру 8 800 234‑55‑20. Остальные контакты оставили на нашем сайте.
Проверю наши консультации и действия. Если мы допустили ошибки, проработаем их.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день! По моей дебетовой карте 9 января были списаны платежи в адрес иви и МТС, хотя договоров по ним нет и п... Читать полностью
Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью
12 дней жду, что мне банк разблокирует доступ к моим счетам и средствам. Обращаюсь каждый день и каждый день получа... Читать полностью
Являюсь активным пользователем т-банка , более трех лет Премиум обслуживание за 2000 рублей в месяц . ТК делаю мног... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 13.01.2024 пыталась через приложение перевыпустить карту , итого навязали подписку премус и с... Читать полностью
В течение нескольких дней банк отказывается выдавать справку об имеющейся задолженности, игнорируя выдать справку о... Читать полностью
Я вкладчик Росбанка куда могу обратиться по вопросу обслуживания? Читать полностью
с меня списали 399р 6.01 за несуществующую подписку на портале info.portal.me. Денежные средства списаны без моего... Читать полностью
Мне не нужна карта Т Банка. Мне нужен доступ в личный кабинет. Карта платная. После закрытия моего вклада вы можете... Читать полностью
Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью
12 дней жду, что мне банк разблокирует доступ к моим счетам и средствам. Обращаюсь каждый день и каждый день получа... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 13.01.2024 пыталась через приложение перевыпустить карту , итого навязали подписку премус и с... Читать полностью
Я вкладчик Росбанка куда могу обратиться по вопросу обслуживания? Читать полностью
Мне не нужна карта Т Банка. Мне нужен доступ в личный кабинет. Карта платная. После закрытия моего вклада вы можете... Читать полностью
Здравствуйте10.01.2025 нам привезли карту рассрочки от Т-Банка,на сайте прочитала что ни каких скрытых комиссий нет... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня привезли карту T-black увидел, что обслуживание стоит 99р в месяц, попытался поменять тари... Читать полностью
Вы плохо прочитали мой вопрос. Мне не нужна ваша карта. Прошу обеспечить доступ в личный кабинет без карты. Выпуска... Читать полностью
Здравствуйте, у меня банк тинькофф в прошлом году в ноябре месяце заблокировал дистанционный доступ и на все обраще... Читать полностью
С 9-го января переносят срок решения моего обращения. То решим до 10-го, то до 11-го, теперь и вообще уже до 13-го... Читать полностью
Здравствуйте! В ВТБ-Онлайн с главного экрана из раздела Инвестиции пропал брокерский счет. В аккаунт Мои инвестиции... Читать полностью
На каком основании Сбербанк (Первомайская, 4), берет комиссию с пенсионеров при оплате квитанции за жилищно-коммуна... Читать полностью
Здравствуйте,был совершен перевод денег через сбп из сбербанка в Газпромбанк.Деньги не пришли.Что делать ? Читать полностью
Здравствуйте! Уже почти год мне каждые 5-10 дней приходит сообщение, что мне доступен Дистанционный кредит. При это... Читать полностью
Мария, здравствуйте я хочу уточнить справка будет готова 15.01.2025? Читать полностью
Добрый день! По моей дебетовой карте 9 января были списаны платежи в адрес иви и МТС, хотя договоров по ним нет и п... Читать полностью
Здравствуйте, в какой банк, кроме Райффайзенбанк, можно перевести евро с минимальной комиссией с зарубежного счета? Читать полностью
Добрый день! Вас беспокоит страховая компания ХАТХОР. Мы хотим с Вами сотрудничать и продавать свои страховые проду... Читать полностью
Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью
возможно ли получить ипотеку,после истечения 45 дней после подписания кредитного договора?не успела привезти докуме... Читать полностью