Список вопросов
Ответ дан

Почему не работает личный кабинет и даже сам сайт тбанка из Болгарии?

Дистанционное обслуживание
13.01.2025 10:31
13
Т-Банк
Автор
user-525913425141
г Москва

Добрый день. Уже который день не могу даже на сайт вашего банка зайти. А нужно в личный кабинет. Нужно кредитку погасить.

Я в Болгарии. В сентябре тоже отсюда не работал. Но в первых числах января работал. А теперь вы опять Болгарию выключили? Ну почему? Хотя я пыталась и с [censored]. Типа я в Германии или Дании. Все равно не работает. Что делать?

С уважением,
Елена

Здравствуйте.

Мы не ограничиваем доступ к личному кабинета из-за рубежа. При использовании сторонних сервисов могут наблюдаться сложности в его работе, поэтому рекомендуем подключаться напрямую. Также для работы личного кабинета нужно стабильное соединение. Вижу, что вы смогли войти и перевести деньги. Если в будущем возникнут какие-то сложности со входом, пожалуйста, напишите о них в чат поддержки или позвоните нам, в том числе онлайн.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Банк затягивает рассмотрение обращения по отключению услуги Назначь свою ставку
Т-Банк

Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Блокировка счета при переходе из Росбанка
Т-Банк

12 дней жду, что мне банк разблокирует доступ к моим счетам и средствам. Обращаюсь каждый день и каждый день получа... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
В т-банк воруют кэшбэк
Т-Банк

Являюсь активным пользователем т-банка , более трех лет Премиум обслуживание за 2000 рублей в месяц . ТК делаю мног... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Прошу ответить на вопрос. С 20.12.2024 так и нет ответа.
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/683806/ Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Детские пособия пропали
Т-Банк

Уже больше двух недель я просто жду! Все это время из за вас я с ребенком выживаю. Я в декрете, родственников нет,... Читать полностью

13.01.2025 Переводы и платежи
Навязали дорогую подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня 13.01.2024 пыталась через приложение перевыпустить карту , итого навязали подписку премус и с... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Банк отказывается предоставлять справку о задооженности
Т-Банк

В течение нескольких дней банк отказывается выдавать справку об имеющейся задолженности, игнорируя выдать справку о... Читать полностью

13.01.2025 Качество обслуживания
Ближайшее отделение Т банка в ЮЗАО Москвы
Т-Банк

Я вкладчик Росбанка куда могу обратиться по вопросу обслуживания? Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Почему не разблокируют моя карту?
Т-Банк

Прошу принять меры  Читать полностью

13.01.2025 Переводы и платежи
с меня списали 399р.
Т-Банк

с меня списали 399р 6.01 за несуществующую подписку на портале info.portal.me. Денежные средства списаны без моего... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему не работает личный кабинет и даже сам сайт тбанка из Болгарии?
Т-Банк

Я смогла, когда поставила на [censored] Венгрию. Насколько я знаю из разговора с колл центром в октябре, Болгария у... Читать полностью

13.01.2025 Дистанционное обслуживание
Т Банк» приостановил обслуживание по счёту по пункту 4.9, это означает, что банк ограничил дистанционное банковское обслуживание
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, что делать!? Банк заблокировал мой доступ к счету, приложению по пункту 4.9 Я звоню в банк а... Читать полностью

13.01.2025 Дистанционное обслуживание
биометрические персональные данные
Т-Банк

Анна, здравствуйте.Пару дней не могу решить вопрос по получению кода (подтверждение в смс) от банка. Любая другая и... Читать полностью

12.01.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали дистанционное обслуживание, в поддержке сотрудники врут и коверкают имена!
Т-Банк

Заблокировали дистанционное обслуживание без объяснения причин. Также заблокирован счет кредитной карты — пополнить... Читать полностью

12.01.2025 Дистанционное обслуживание
Отвратительное обслуживание
Т-Банк

ЗдравствуйтеДо недавних времени думал, что Т-Банк один лучших, оказалось что я ощибаюсь, после слияния моих счетов... Читать полностью

12.01.2025 Дистанционное обслуживание
Банк удерживает средства на счете умершего мужа , затягивая процесс с получением наследства. Оттягивая прием готовых документов .
Т-Банк

уже в течении 20 дней после вступления по закону о наследовании , банк затягивает получение документов . Все докуме... Читать полностью

11.01.2025 Дистанционное обслуживание
Тарифный план 6.2 как перейти
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Недавно открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью

11.01.2025 Дистанционное обслуживание
Селфи взамен на возможность воспользоваться своими денежными средствами
Т-Банк

При входе в приложение банка мне предлагается сделать селфи для использования его для операций по счетам. Кнопки "... Читать полностью

11.01.2025 Дистанционное обслуживание
Акция кэшбек за оплату ЖКХ
Т-Банк

Никогда не думала, что возникнет проблема с банком, который я всегда считала одним из лучших и всем его рекомендова... Читать полностью

10.01.2025 Дистанционное обслуживание
Т-банк искусственно затягивает решение вопроса по возвращению навязанной услуги.
Т-Банк

27.12.2024 мной был взят автокредит в РосБанке, где мне была навязана услуга "Назначь свою ставку" стоимостью 52263... Читать полностью

10.01.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Перевод валюты из заграницы в Россию

Здравствуйте, в какой банк, кроме Райффайзенбанк, можно перевести евро с минимальной комиссией с зарубежного счета?... Читать полностью

13.01.2025 Эксперты Банки.ру
ОСАГО

Добрый день! Вас беспокоит страховая компания ХАТХОР. Мы хотим с Вами сотрудничать и продавать свои страховые проду... Читать полностью

13.01.2025 Эксперты Банки.ру
Банк затягивает рассмотрение обращения по отключению услуги Назначь свою ставку
Т-Банк

Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Не дают деньги,после того как прошло 45 дней после подписания кредитного договора,недвижимость уже переоформлена на меня,получается в залоге у банка!Про 45 дней никто не говорил
Сбербанк

возможно ли получить ипотеку,после истечения 45 дней после подписания кредитного договора?не успела привезти докуме... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Блокировка счета при переходе из Росбанка
Т-Банк

12 дней жду, что мне банк разблокирует доступ к моим счетам и средствам. Обращаюсь каждый день и каждый день получа... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Залог коммерческой недвижимости

Можно ли кредит взять под залог коммерческой недвижимости? Читать полностью

13.01.2025 Эксперты Банки.ру
В т-банк воруют кэшбэк
Т-Банк

Являюсь активным пользователем т-банка , более трех лет Премиум обслуживание за 2000 рублей в месяц . ТК делаю мног... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Прошу ответить на вопрос. С 20.12.2024 так и нет ответа.
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/683806/ Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
открытие счета юрлица
Альфа-Банк

День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 6 недель, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание ЮЛ
Написала отзыв о банке.
Альфа-Банк

Почему не прошел отзыв,что не так? Читать полностью

13.01.2025 О банке