9 января 2025года, при обращении о рассчёте автокредита, по предложению оператора,!!!без каких либо подтверждений личности!!! оператором был сменен номер в приложении на другой мой номер, но потом, в этот же день, посредством моего обращения в поддержку номер снова поменяли на прежний.
Далее из приложения исчезло отображение вклада, после чего я обратился в поддержку. В поддержке выяснилось, что ни на одном из этих двух номеров нет моего вклада, который 7 января 2025года был продлён и по которому последний раз были выплачены проценты в этот же день. Как такое может быть?
В выписке указан номер вклада, я предоставил его в поддержку. Моим вопросом не занимаются, вчера поставили дату решения вопроса на сегодня, сегодня переставили дату решения на завтра. Сколько можно ждать? Верните мои деньги!
Здравствуйте.
Мы не меняем данные без согласия клиента. Чтобы я могла проверить ситуацию и консультации, отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв на connect@tbank.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯ участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью
Вы сроки переносите,так можно до бесконечности по вашему? В комментариях вы говорите,что просто перенесли счета с Р... Читать полностью
Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже Читать полностью
Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью
Открыл новый счёт в Т-банке. После того как я получил карту, она моментально заблокировалась. Написал в поддержу, о... Читать полностью
Мне в банке ответили что несмотря на усилия и документы реальтат не поменяется )) то есть я скинул чеки о покупках... Читать полностью
4 декабря обратился в банк с обращением, чтобы разобраться почему мне не смогли доставить банковские карты и запрос... Читать полностью
Деньги не поступили на счет рассрочки Читать полностью
Я участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью
Мне в банке ответили что несмотря на усилия и документы реальтат не поменяется )) то есть я скинул чеки о покупках... Читать полностью
Ужасный сервис!Обслуживание в Банке просто дно!Заморозили мои средства и с момента обращения 3 января прошло 10 дн... Читать полностью
Отправила . но банк видит и так что там только маркетплейсы озон вб авито как и у большинства населения . Прочитала... Читать полностью
Я передумала брать карту,встреча на 15.01.25г адрес калмыковых 7 кв 38 Читать полностью
Связывайтесь с ООО "ФАВОРИТ" (ИНН: 7810556889, тел. 8(812)490-77-89).Договор купли-продажи №ФТ000014 от 09.01.2025.... Читать полностью
Ваша "внутренняя" информация хорошо ясна еалииув Яндексе делать запрос тбанк ворует) плачу вам 2000 в месяц за "пре... Читать полностью
Я не писал о смене данных без согласия. Писал только, что при смене телефона оператором в первом случае никто не за... Читать полностью
хорошо, какие именно детали нужно подсказать?я пытаюсь авторизоваться в браузере, вхожу по номеру телефона, мне пре... Читать полностью
Автомобиль находился в залоге у банка по причине автокредита. 08.01.2025г. кредит был погашен в полном объеме, о че... Читать полностью
Добрый вечер, мне перасчитали рассрочку в 2025 году по новым условиям, я делал много покупок в 2024 году в том числ... Читать полностью
На накопительном счете АО «Альфа-банк» лежат средства. По некоторым непонятным причинам у меня появилась блокировка... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Банк заблокировал карту из-за компрометации данных, я обычный кл... Читать полностью
На накопительном счете АО «Альфа-банк» лежат средства. По некоторым непонятным причинам у меня появилась блокировка... Читать полностью
В чате Домклик написали "сегодня третий рабочий день, ожидайте". День прошёл, так ничего и не изменилось. Сбербанк,... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью
Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей? Читать полностью
Можно ли получить выписку о переводе средств? Читать полностью
Приходится входить через код и пароль, очень неудобно. Перестану пользоваться картой, не могу решить вопрос 2й меся... Читать полностью