Список вопросов
Ответ дан

худший банк для клиента

Обслуживание
13.01.2025 14:14
17
Т-Банк
Автор
user-902419400738
г Уфа

Если хотите убить все нервы, вам точно в Т-банк, больше дерьма чем в этом банке не найти! Они вам срадостью будут впаривать услуги, но как только вы будите весьма лояльным клиентом, то вас кинут.

6 января заблокировали по надуманному предлогу дебетовую и кредитную карту (кредитная карта как продукт не существена, поэтому ее не жалко), обещали разблокировать в течении суток, итог - идут 8 сутки, а [censored] чат и колл-центр все тараторят "о решинии вопроса в течении суток", разумеется никто ничего решатт там не будет, это классика для этого говно-банка. Заявление о закрытие счет так же принимать отказываются, жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор закинул, но чувствую приницивально будут их подавать каждый день, что бы был эффект. Сам я больше клиентом этой шараги не являюсь и вам не рекомендую, новый менеджемент четко уловил мысль (у нас нет офисов, колл-центр стерпиь весь гнев, мы будим всех кидать)!

Здравствуйте. 

Дополнительные услуги подключаем автоматически, если не отметить отказ от них в специальном поле при подписании документов. Платные опции без ведома и согласия не активируем, также даем управлять ими самостоятельно через раздел "Детали счета" мобильного приложения. 

Если замечаем подозрительную активность или перевод, можем временно ограничить операции по условиям договора. Делаем это в целях безопасности. Пока проводим проверку, принять запрос на расторжение договора возможности нет. 

Иногда нам нужно больше времени, чтобы во всем разобраться и вернуться с итогами. Рассмотрю детали изнутри, по итогу обновлю ответ. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Т-банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

       Я участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Вы сроки переносите,так можно до бесконечности по вашему? В комментариях вы говорите,что просто перенесли счета с Р... Читать полностью

13.01.2025 Иные вопросы
Блокировка карты при проведении криптовалютных операций и их подтверждений необходимыми справками
Т-Банк

Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже
Т-Банк

Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже Читать полностью

13.01.2025 О банке
комиссия за СМС, которой не должно быть
Т-Банк

Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью

13.01.2025 Текущий счет
Снятие ареста и блокировка по 115ФЗ
Т-Банк

01.01.2025 все счета Росбанка перешли в ТБанк. В Росбанке у меня был наложен арест на счета судебными приставами по... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Открыл новый счёт в Т-банке. После того как я получил карту, она моментально заблокировалась. Написал в поддержу, о... Читать полностью

13.01.2025 Иные вопросы
В т-банк воруют кэшбэк
Т-Банк

Мне в банке ответили что несмотря на усилия и документы реальтат не поменяется )) то есть я скинул чеки о покупках... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Игнор со стороны банка
Т-Банк

4 декабря обратился в банк с обращением, чтобы разобраться почему мне не смогли доставить банковские карты и запрос... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Брала рассрочку в Мвидео. Первый платеж делала через их приложение. Деньги ушли на DCPAY Duty free в ВТБ деньги списали, но не внесли на счет рассрочки
Т-Банк

Деньги не поступили на счет рассрочки Читать полностью

13.01.2025 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Блокировка карты при проведении криптовалютных операций и их подтверждений необходимыми справками
Т-Банк

Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Снятие ареста и блокировка по 115ФЗ
Т-Банк

01.01.2025 все счета Росбанка перешли в ТБанк. В Росбанке у меня был наложен арест на счета судебными приставами по... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Игнор со стороны банка
Т-Банк

4 декабря обратился в банк с обращением, чтобы разобраться почему мне не смогли доставить банковские карты и запрос... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Блокировка карты при проведении криптовалютных операций и их подтверждений необходимыми справками
Т-Банк

На днях столкнулся с такой проблемой. Продал криптовалюту, в следствии чего банк заблокировал карту Black на основа... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Подвожу итоги беседы. 1. Без моего согласия выпущена платная банковская карта на моё имя. 2. Доступ к моим деньгам... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Из вашего ответа видео, что банк без моего согласия выпустил мне карту, о выпуске которой я не просила и всячески... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Банк затягивает рассмотрение обращения по отключению услуги Назначь свою ставку
Т-Банк

Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Навязали дорогую подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня 13.01.2024 пыталась через приложение перевыпустить карту , итого навязали подписку премус и с... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Ближайшее отделение Т банка в ЮЗАО Москвы
Т-Банк

Я вкладчик Росбанка куда могу обратиться по вопросу обслуживания? Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Мне не нужна карта Т Банка. Мне нужен доступ в личный кабинет. Карта платная. После закрытия моего вклада вы можете... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Банк отказывает в выдачи средств
Альфа-Банк

На накопительном счете АО «Альфа-банк» лежат средства. По некоторым непонятным причинам у меня появилась блокировка... Читать полностью

13.01.2025 Иные вопросы
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Банк заблокировал карту из-за компрометации данных, я обычный кл... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Банк отказывает в выдачи средств

На накопительном счете АО «Альфа-банк» лежат средства. По некоторым непонятным причинам у меня появилась блокировка... Читать полностью

13.01.2025 Эксперты Банки.ру
Погашенная ипотека.
Сбербанк

Отвратительная работа Сбера!  Читать полностью

13.01.2025 Другое
Это издевательство над клиентом долго ещё будет продолжаться?
Сбербанк

В чате Домклик написали "сегодня третий рабочий день, ожидайте". День прошёл, так ничего и не изменилось. Сбербанк,... Читать полностью

13.01.2025 Иные вопросы
Т-банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

       Я участвовала в акции "20% кэшбэк за услуги ЖКУ" проводимой Т-Банком.Внимательно изучив условия акции и согл... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей?
Альфа-Банк

Я оставил положительный отзыв как мне получить 1000рублей? Читать полностью

13.01.2025 Другое
Можно ли получить выписку о переводе средств?

Можно ли получить выписку о переводе средств? Читать полностью

13.01.2025 Эксперты Банки.ру
Подключиться по инструкция по подключению Touch ID не получается
ВТБ

Приходится входить через код и пароль, очень неудобно. Перестану пользоваться картой, не могу решить вопрос 2й меся... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не дали 1000р озон!!

Здравствуйте, на сайте было написано оформите осаго и получите 1000р промокод на озон. Я оформила осаго, а бонус ни... Читать полностью

13.01.2025 Эксперты Банки.ру