53
Являлась вкладчиком ПАО РОСБАНК. Карточного счета на было. Пользовалась мобильным банком посредством входа через номер депозитного счета и номер телефона. В конце 2024 г. узнала, что банк присоединяется к АО т-Банк. Позвонила на горячую линию Росбанка. Мне там пояснили, что проблем с входом не будет. Настал 2025 г. Я не могу войти в мобильный банк Т -Банка. Сотрудники банка не могут решить этот вопрос, и предлагают мне оформить карту (которая платная). Я пожилой человек, мне не нужны карты, я ими на пользуюсь. Сотрудник Банка вопрос не решают, два дня обманывают, обещаниями, перезвонить, то через три часа, то через 30 минут, то через 5 минут, но никто не перезванивает или вообще бросают трубки. 11 и 12 января 2024 года прошли на телефонах, но воз и ныне там. Очень растроена, банк обманул меня и завладел моими деньгами. Жалобу на сайте Т Банка оставить не могу, так как всё жалобы только через личный кабинет, а доступа в личный кабинет нет. Проблема не решается. Очень сильно расстроена. Поднялось давление.
Здравствуйте.
Мы перенесли ваши счета из Росбанка в Т-Банк. Условия по вкладу не меняли. При этом изменили реквизиты счета.
Открываем карту Black для вашего удобства. Первые для месяца после перехода счетом не списываем плату за обслуживание. Вы можете и дальше пользоваться ею бесплатно, если перенесет пенсию в наш банк. Об этом подробнее рассказали на нашем сайте.
К нам обращается другой человек от вашего имени, поэтому мы ограничили вход в личный кабинет в целях безопасности. Чтобы войти в приложение, позвоните нам по номеру 8 800 234‑55‑20. Остальные контакты оставили на нашем сайте.
Проверю наши консультации и действия. Если мы допустили ошибки, проработаем их.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Вы сроки переносите,так можно до бесконечности по вашему? В комментариях вы говорите,что просто перенесли счета с Р... Читать полностью
Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже Читать полностью
Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью
01.01.2025 все счета Росбанка перешли в ТБанк. В Росбанке у меня был наложен арест на счета судебными приставами по... Читать полностью
Открыл новый счёт в Т-банке. После того как я получил карту, она моментально заблокировалась. Написал в поддержу, о... Читать полностью
Открыл новый счёт в Т-банке. После того как я получил карту, она моментально заблокировалась. Написал в поддержу, о... Читать полностью
Мне в банке ответили что несмотря на усилия и документы реальтат не поменяется )) то есть я скинул чеки о покупках... Читать полностью
4 декабря обратился в банк с обращением, чтобы разобраться почему мне не смогли доставить банковские карты и запрос... Читать полностью
Деньги не поступили на счет рассрочки Читать полностью
Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью
01.01.2025 все счета Росбанка перешли в ТБанк. В Росбанке у меня был наложен арест на счета судебными приставами по... Читать полностью
4 декабря обратился в банк с обращением, чтобы разобраться почему мне не смогли доставить банковские карты и запрос... Читать полностью
На днях столкнулся с такой проблемой. Продал криптовалюту, в следствии чего банк заблокировал карту Black на основа... Читать полностью
Подвожу итоги беседы. 1. Без моего согласия выпущена платная банковская карта на моё имя. 2. Доступ к моим деньгам... Читать полностью
Из вашего ответа видео, что банк без моего согласия выпустил мне карту, о выпуске которой я не просила и всячески... Читать полностью
Если хотите убить все нервы, вам точно в Т-банк, больше дерьма чем в этом банке не найти! Они вам срадостью будут в... Читать полностью
Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 13.01.2024 пыталась через приложение перевыпустить карту , итого навязали подписку премус и с... Читать полностью
Я вкладчик Росбанка куда могу обратиться по вопросу обслуживания? Читать полностью
Не получается купить полис в Сберстраховании. Потратила безрезультатно целый день. По телефону ничего не добиться,... Читать полностью
Вы сроки переносите,так можно до бесконечности по вашему? В комментариях вы говорите,что просто перенесли счета с Р... Читать полностью
Добрый день! В приложении нет ни слова, что нужно открыть счет в пенсионном фонде ВТБ. Само ловосочетание "программ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня задался вопрос: родителю придет уведомление например если их ребенок снял деньги с счета своей... Читать полностью
Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже Читать полностью
Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью
07.01 оформила в Альфа банке кредит. И 11.01 полностью внесла всю сумму с процентами, которые накапали за это время... Читать полностью
В начале декабря не смог снять денежные средства с банкомата, выдавало: ''операция невозможна'', пытался войти в ли... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия? Читать полностью