Список вопросов

Заблокировали карты и счета из-за открытия нескольких конвертов в Сбере

13.01.2025 17:56
11
Сбербанк

Добрый день! Сегодня столкнулся с неприятностью. Открыл в течение небольшого периода времени несколько новых конвертов в приложении СбербанкОнлайн. Просто хотел распределить свои средства для большей наглядности. Однако, при создании очередного конверта, система не дала мне этого сделать, сославшись на некую ошибку. В дальнейшем я обнаружил, что и операции по карте, по типу перевода средств с карты на один из уже созданных конвертов, мне не доступны. 

Онлайн-оператор в приложении сказала, что данную проблему можно решить только личным посещением одного из офисов Сбербанка. Именно так я и поступил. Посетил офис, однако специалисты там развели руками и сообщили мне, что ничем не могут помочь, т.к. и для них загадка, почему была заблокирована моя карта. Создать новую карту у специалистов офиса так же не вышло по причине блокировки.

Немного позже я позвонил по номеру 900 и вновь повторил суть проблемы. Оператор так же сказала, что к сожалению, ничем помочь не может, потому что у нее нет выхода на СБ, а именно служба безопасности банка по каким-то причинам внесла меня в черный список.

Прошу помочь с данным вопросом, ведь я ничего не нарушал.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
справка для госслужащих за 2024 год
Сбербанк

Заказала 03.01.2025 через приложение сбербанка справку для госслужащих за 2024 года на дату 01.12.2024,написано,что... Читать полностью

"Сбербанк" потерял исполнительный лист Московского суда!
Сбербанк

10.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по адресу: ул. Проспект Мира... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Сбер не закрывает кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Добрый день. Банкротство пройдено и закрыто 7 мая 2024 года. Все банки уже удалили кредитные продукты в приложениях... Читать полностью

Блокировка счёта и карты
Сбербанк

Здравствуйте! Сориентируйте, пожалуйста, по срокам решения нашей проблемы? Читать полностью

Вывод средств с кассы
Сбербанк

 Здравствуйте. Такой вопрос: могу ли я снять деньги через кассу? и если нету доступа к номеру телефона, так как его... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не перевыпускают карту.
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня получил долг от друга на карту, после пары переводов на свою карту в другом банке мне начало... Читать полностью

Заблокировали все карты и счета, когда зашел с Сбербанк со старого телефона
Сбербанк

А в связи с чем? И что с этим можно сделать? Написать в цб? Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ что нужно сделать?
Сбербанк

Не могу предоставить документы по операциям,так как я физлицо и все операции личные. Что делать? Скоро оплачивать и... Читать полностью

Как нам разблокировать карты в Сбербанке?
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как нам разблокировать карты на имя Виктории Александровны Правдолюбовой? Мы уже... Читать полностью

Хочу вернуть деньги которые списались 299 руб За услугу AnonSmSS MOSKVA RUS
Сбербанк

Смогу ли я вернуть деньги за подписку которую не оформлял А деньги списались?  Читать полностью

13.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Вывод средств с кассы
Сбербанк

 Здравствуйте. Такой вопрос: могу ли я снять деньги через кассу? и если нету доступа к номеру телефона, так как его... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Хочу вернуть деньги которые списались 299 руб За услугу AnonSmSS MOSKVA RUS
Сбербанк

Смогу ли я вернуть деньги за подписку которую не оформлял А деньги списались?  Читать полностью

13.01.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Банк заблокировал карту из-за компрометации данных, я обычный кл... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Погашенная ипотека.
Сбербанк

Отвратительная работа Сбера!  Читать полностью

13.01.2025 Другое
Здравствуйте списали деньги 350 руб. Написано оплата товаров и услуг сам ничего такого не делал, от SLIM FOODIE PERM
Сбербанк

Здравствуйте списали деньги 200 руб. Написано оплата товаров и услуг сам ничего такого не делал, от SLIM FOODIE PER... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не дают деньги,после того как прошло 45 дней после подписания кредитного договора,недвижимость уже переоформлена на меня,получается в залоге у банка!Про 45 дней никто не говорил
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

13.01.2025 Другое
номер карты и счёта отличаются
Сбербанк

сначала привязал карту к счёту вб, пытаясь пополнить карту, чтобы оплатить товар с карты, я столкнулся с проблемой,... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Здравствуйте, а сколько дней примерно ответа ждать?
Сбербанк

Могут ли мне разблокировать банк, мне очень нужно, с работы попросили этот банк сделать Читать полностью

13.01.2025 Другое
Как получить справку о закрытии дебетовой карты
Сбербанк

Добрый день! Для возврата денег от Аэрофлот за билеты, прошу оформить справку подтверждающаю закрытие карты Visa 42... Читать полностью

13.01.2025 Другое
заблокировали карту по причине пришла компроментация
Сбербанк

я вам отправил  Читать полностью

13.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк заблокировал счета по: п. 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте! Открыл карту, но мне сразу её заблокировали по этим пунктам. Скажите, можно снять блок?  Читать полностью

справка для госслужащих за 2024 год
Сбербанк

Заказала 03.01.2025 через приложение сбербанка справку для госслужащих за 2024 года на дату 01.12.2024,написано,что... Читать полностью

"Сбербанк" потерял исполнительный лист Московского суда!
Сбербанк

10.01.25 г. — я в очередной раз пришёл в отделение «Сбербанка», расположенное в Москве по адресу: ул. Проспект Мира... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Т банк не отменяет опцию «назначь свою ставку» за автокредит, сроки рассмотрения обращения постоянно переносятся на день вперед. Звонки в службу поддержки не помогают.
Т-Банк

Здравствуйте, 8-января оставил заявку на отмену опции "назначь свою ставку"( номер обращения 475228849). С этого вр... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Не могут снять обременения после полной оплаты автокредита
Т-Банк

Сперва не могли принять платеж по досрочному погашению. После того как смогли принять досрочно оплату по кредиту -... Читать полностью

Авто рассрочка , бонус 5х10 ,огромный штраф несоизмеримый с ежемесячным платежом .
Совкомбанк

Здравствуйте! я приобретала машину по автораммрочке "халва" , необходимо условие 5 платежей не менее 10 000 р. в ме... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Сколько конкретно времени Вам требуется? Почему Вы постоянно меняете дату предоставления ответа по запросу?Какая пр... Читать полностью

Как получить свои денежные средства
Совкомбанк

03.12.2024г. у меня была заблокирована карта Халва, открытая в Вашем банке. Блокировка произошла в связи с переводо... Читать полностью

Банк не снимает залог
Т-Банк

На данный момент все разумные сроки предписанные законодательством РФ закончились. Имейте совесть, я уже практическ... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Банк ответил 3 января, но отзыв до сих пор "проверяется"

Почему статус у моего последнего отзыва уже 24 день как "проверяется"? Банк ответил 3 января... Читать полностью