0
Я являюсь клиентов вашего банка расположенного в г Волгограде в Красноармейском районе.Мне очень нравится обслуживания в вашем банке(очень вежливое). У нас зарегестрированно две организации в вашем банке -это ИП Сарычев и ООО «Людмила». В настоящее время мы пользуемся программой банк-клиент, которое нас очень устраивает, но нас заставляют перейти на «Интернет*клиент». Мы перевели ООО «Людмила» на эту программу и она нам очень не понравилась, поэтому мы стали насить платежные поручения на бумажных носителях,если нам это запретят то мы будем рассматривать вопрос о смене банка. Верните пожалуйста нам право пользоваться банк клиентом, не нарушайте право выбора.
Спасибо прочтения этого письма и заранее за ответ.
С благодарностью Сарычев Александр Анатольевич и директор ООО«Людмила» Сарычев Андрей Анатольевич.
Уважаемые Александр Анатольевич и Андрей Анатольевич,
Банк разработал новую систему удаленного обслуживания «Авангард ИнтернетБанк» для устранения всех существующих недостатков с учетом замечаний клиентов по промышленным системам «Клиент-Банк», в том числе используемой в Банке. На сегодня к новой системе подключено около полутора тысяч клиентов и поступают исключительно положительные отзывы о ее удобстве, функциональности, оперативности. Были и конструктивные предложения по доработке сервисных функций, на что Банк оперативно реагирует и осуществляет соответствующие доработки. В результате постоянного продуктового развития, система «Авангард ИнтернетБанк» фактически становится инструментом «он-лайн» обслуживания корпоративных клиентов Банка.
Если у Вас возникли какие то конкретные проблемы в работе с системой «Авангард ИнтернетБанк» или предложения по ее совершенствованию — мы будем Вам признательны и оперативно их отработаем, но из текста Вашего сообщения мы таковых не выявили. С другой стороны, Банк пока не отключал систему «Клиент-Банк» и клиенты могут ей пользоваться, а обслуживание на бумажных носителях есть и будет возможно всегда, в том числе как резервный вариант по отношению к различным электронным системам удаленного доступа.
С уважением,
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Вы это комментарий не мне шлите, а администратору народного рейтинга, чтобы отзыв зачли. Это ваш косяк, это Альфа-... Читать полностью
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью