2
Я являюсь клиентов вашего банка расположенного в г Волгограде в Красноармейском районе.Мне очень нравится обслуживания в вашем банке(очень вежливое). У нас зарегестрированно две организации в вашем банке -это ИП Сарычев и ООО «Людмила». В настоящее время мы пользуемся программой банк-клиент, которое нас очень устраивает, но нас заставляют перейти на «Интернет*клиент». Мы перевели ООО «Людмила» на эту программу и она нам очень не понравилась, поэтому мы стали насить платежные поручения на бумажных носителях,если нам это запретят то мы будем рассматривать вопрос о смене банка. Верните пожалуйста нам право пользоваться банк клиентом, не нарушайте право выбора.
Спасибо прочтения этого письма и заранее за ответ.
С благодарностью Сарычев Александр Анатольевич и директор ООО«Людмила» Сарычев Андрей Анатольевич.
Уважаемые Александр Анатольевич и Андрей Анатольевич,
Банк разработал новую систему удаленного обслуживания «Авангард ИнтернетБанк» для устранения всех существующих недостатков с учетом замечаний клиентов по промышленным системам «Клиент-Банк», в том числе используемой в Банке. На сегодня к новой системе подключено около полутора тысяч клиентов и поступают исключительно положительные отзывы о ее удобстве, функциональности, оперативности. Были и конструктивные предложения по доработке сервисных функций, на что Банк оперативно реагирует и осуществляет соответствующие доработки. В результате постоянного продуктового развития, система «Авангард ИнтернетБанк» фактически становится инструментом «он-лайн» обслуживания корпоративных клиентов Банка.
Если у Вас возникли какие то конкретные проблемы в работе с системой «Авангард ИнтернетБанк» или предложения по ее совершенствованию — мы будем Вам признательны и оперативно их отработаем, но из текста Вашего сообщения мы таковых не выявили. С другой стороны, Банк пока не отключал систему «Клиент-Банк» и клиенты могут ей пользоваться, а обслуживание на бумажных носителях есть и будет возможно всегда, в том числе как резервный вариант по отношению к различным электронным системам удаленного доступа.
С уважением,
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью