Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был тяжело болен и которого к сожалению вчера не стало). Переводы были от 10 до 5000 рублей. В общем 58000 с копейками. У меня на балансе была некая сумма денег, которую я перекинула в копилку, что не смешались с этими переводами для. После того как собранные деньги я перевела родственникам больного, решила вывести из копилки, но не смогла, как оказалось выходные. В чате ответили, 3.01.2025 г. копилка будет работать. 3-го числа попыталась снять , на что мне пришло сообщение, что мой счёт заблокировали по ФК-115. В офисе банка сказали предоставить платёжные поручения с каждого перевода для разблокировки(что нереально) или же закрыть счёт. Вообщем мне сказали, что деньги я свои получу не раньше 20-го числа и плюс должна оплатить комиссию 2000 рублей. Я считаю, что это мошенничество на ровном месте. Сбербанк хотя бы предупреждает о возможной блокировке, а тут вот так и плюс так удачно, на праздники. В итоге, что оплатить свою аренду, мне пришлось занимать у людей денег.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОчень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью
Добрый день. заблокировали карты и счета в альфа банке. просили письменое пояснение. я им написал. никакого ответа... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна, есть претензии к вашему HR-отделу, а именно к Ольге Зубовой. Хотел устроиться в ваш банк пред... Читать полностью
Добрый день. Если инф. ресурс Банки.ру опубликовал отзыв без зачета оценки, означает ли это, что отзыв не учавствцт... Читать полностью
Добрый день,Спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Создала 3 обращения об игнорировании банка о распространение персональных данных клиентов , а так же о закрытии зая... Читать полностью
Добрый день!22.12.2024 я написала отзыв, чтобы поучаствовать в розыгрыше призов и получить 1 т.р. Всё сделала по п... Читать полностью
Уважаемая Татьяна.Жду уже неделю ответ на мой вопрос. Почему нет кэшбэка на оплату коммунальных услуг с карты Альф... Читать полностью
Добрый день. Колоичество обращений увеличилось. Робот на которого падает по какой-то то причине постоянно мои обращ... Читать полностью
Добрый день!22.12.2024 я написала отзыв, чтобы поучаствовать в розыгрыше призов и получить 1 т.р. Всё сделала по п... Читать полностью
Уважаемая Татьяна.Жду уже неделю ответ на мой вопрос. Почему нет кэшбэка на оплату коммунальных услуг с карты Альф... Читать полностью
Сколько ждать?На горячую линию теперь можно позвонить только через приложение, в которое у меня нет доступаВ офисах... Читать полностью
Как дополнить отзыв чтобы его приняли, а сейчас он пиинят без оценки, а для акции в Альфа банке надо , чтобы его пр... Читать полностью
Заблокировали счета, подозрение на взлом и пользование моих средств другими людьми, на горячую линию дозвониться не... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12007704/, какой конкретике вам не хватило, у вас в критериия... Читать полностью
19.12.2024 в 18.58 мной была осуществлена покупка в М.Видео на сумму 54999 руб. в рамках предложения от партнера бы... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Запрашиваемая Вами информация бала направлена 24.12.2024 на ящик expert@alfabank.ru. С тех п... Читать полностью
доброго дня у меня конкретно к банку очень и очень сложились не приятные впечатление.я одобрила ипотеку в банке аль... Читать полностью
На накопительном счете АО «Альфа-банк» лежат средства. По некоторым непонятным причинам у меня появилась блокировка... Читать полностью
Здравствуйте! 05.01.25 заказала блузку в ламода. Оплата была через спб Почта банк09.01.25 отказалась от нее в пункт... Читать полностью
Добрый день! Я 10.01.2025 в Т-банке произвел полное досрочное погашение автокредита, получил справку о полном погаш... Читать полностью
Сегодня поступил звонок от (пи...а)сотрудника этого вроде банка который сообщил что общался с моей матерью в 2023 г... Читать полностью
Об этом ограничении мне вчера при четверном обращении сообщил сотрудник в отделении на автозаводской (другое отделе... Читать полностью
В июле 2024 года на полгода заключил договор ИСЖ. Менеджером банка обещался возврат всей внесенной суммы по окончан... Читать полностью
Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью
здравствуйте,вчера искала в приложении информацию по карте,в приложении не разбираюсь и особо не понимаю где что на... Читать полностью
мик. Восточная Европа, ул. Восточная, д.1, корп.8, магазин "ПЕТЕРОЧКА" Читать полностью
Добрый день. История началась 26.10.2024г. , я сделал перевод по номеру карты в другую страну( Киргизия) на сумму 1... Читать полностью
17.12.2024 г. в окно отделения Банка ВТБ (ПАО) по адресу: 123112, г. Москва,, Пресненская наб., 12, нарочно был пре... Читать полностью