26
Доброй ночи!
Сегодня будет, увы, не самый приятный отзыв на банке.
Я участвовал в конкурсе, чтобы получить подарок за отзывы. Отзывы писал честные, потому что банк мне и правда нравился!
Но только до момента, как настало время выплат... по их регламенту, деньги они выплачивают в течение 14 дней. Вот только в моем случае прошло почти два месяца. И ничего. Ни за один из 4 отзывов!
Написал им в чат еще 21 декабря. Скриншоты прикреплю. Заставили кидать ссылки, говорить дату, когда отзыв зачли. Блин, когда пишешь отзывы регулярно, ты можешь просто забыть, что за какой-то отзыв тебе не начислили вознаграждение! Но это ладно, всё скинул, ок... Очень оперативно 22 декабря (на следующий день) пришло сообщение о том, что бонусы будут начислены до конца следующей недели. Конец следующей недели выпал на предновогоднюю суету, я и сам уже забыл про это, да и ребятам дал буст, всё-таки праздники, да?...
НО!! Через неделю уже будет месяц, как я получил это сообщение, а воз и ныне там)
Написал снова в чат 11 января. Думаю, блин, ну вот если решение уже есть, возможно, моя выплата просто застряла где-то?! Сейчас ее подтолкнут и деньги быстренько зачислят. Ага, щас!
Оператор сказала, что ушла выяснять, и так и не вернулась) Я написал в чат на следующий день еще раз, где мне сказали, что никаких сроков они называть не могут, потому что расссматривают мой случай индивидуально. Серьезно?! Так и год можно рассматривать.
В общем, безумно обидно, что так происходит. К слову, участвую в похожей акции в другом банке. И там всё оперативно и четко. Даже следить не приходится. А у вас, обидно(
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я воспользовался программой реструктуризации для своей кредитной карты в Альфа-Банке и успешно погасил весь долг. О... Читать полностью
ну вот я и добралась до прекрасного Альфа банка. первое что хотелось бы отметить это обслуживание физических лиц.... Читать полностью
Добрый день, 11.12.2024 оплатила коммунальные услуги по куар коду, сейчас 14.01.2025. говорят в ТСЖ платёж не посту... Читать полностью
В декабре была категория кешбека 10% с оплаты коммунальных платежей. В январе зачислили 300₽. На 6 платежей кешбек... Читать полностью
Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью
здравствуйте почему у мен не зачетаеться отзыв на баки ру Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла в альфа банке брокерский счёт и купила акции,хотелось бы подсказки когда и как на них зараб... Читать полностью
Заблокировали перевод,сказали перевод был на мошеннический номер! Хорошо допустим спасибо за это! НО дальше то,что,... Читать полностью
Как отвязать свой номер телефона !? Меня нет в вашем банке а мне звонят ваши сотрудники и хотят что-то передать дру... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев названиваю из партнёрских компании Альфа банк и спрашивают левого человека,но пост... Читать полностью
ну вот я и добралась до прекрасного Альфа банка. первое что хотелось бы отметить это обслуживание физических лиц.... Читать полностью
Заблокировали перевод,сказали перевод был на мошеннический номер! Хорошо допустим спасибо за это! НО дальше то,что,... Читать полностью
Добрый день,Спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Создала 3 обращения об игнорировании банка о распространение персональных данных клиентов , а так же о закрытии зая... Читать полностью
С 17 декабря 2024 года альфа банк получив, обязательный к исполнению исполнительный лист, пости месяц (сегодня 14.0... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка с первого дня, как устроился работатьНастоял у 2 работодателей, чтобы зарплату п... Читать полностью
Здравствуйте!. Я пользуюсь вашим банком уже давно и всегда считал его максимально лояльным, но тут на днях, а именн... Читать полностью
13.01.25 списали 2990 за типо пакет обслуживания карты Альфа Онли, которую я не подключала, но мне упорно и усердно... Читать полностью
Моя проблема до сих пор не решена. И вам по прежнему невозможно дозвониться. Проблема описана в предыдущем запросе:... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам сотрудников ипотечного отдела. На связь выходят неохотно. Перевод транша задерживают б... Читать полностью
Кредит по договору №0617337407 полностью оплатил 24.12.2024, сотрудники банка обещали отправить документы о снятии... Читать полностью
Карту заблокировали, я отправила по почте, перевод не осуществили, сказали идти в офис доверенному лицу, 24.12 дове... Читать полностью
Это очень плохо,что отключили восстановление пароля через интернет-версию. Представьте, как нам старикам со своими... Читать полностью
Вчера оплатил полис ОСАГО, на почту ничего не пришло, где искать? Читать полностью
Я являюсь клиентом т-банка еще с 2019 года, у меня открыта кредитная карта, т-страхование.02.01.2025 января мне при... Читать полностью
Оплатила покупки через приложение магазина, сохранились данные карт на payecom. Как их удалить? На safe@sberbank.ru... Читать полностью
Так или иначе вы решили вопрос по оплате автокредита и такой ответ меня как клиента т-банка не устраивает! «Основы... Читать полностью
добрый день. открыла карту, первый месяц был активирован премиум (в рамках акции, о чем я уже узнала потом). которы... Читать полностью
Сегодня поступил ответ на обращение, где вновь сообщается о том, что график в Т- банке корректный! При этом он в ко... Читать полностью
Я воспользовался программой реструктуризации для своей кредитной карты в Альфа-Банке и успешно погасил весь долг. О... Читать полностью