12
Привет! я никогда добровольно не соглашался и не подписывался на страховку задолженности по кредитным картам. Пол года назад открыл кредитНую карту Тбанка, и только через пол года увидел, что оказывается банк навязал подписание пунктов по включению платной услуги по страхованию задолженности.
Всегда внимательно читаю документы, но курьер меня не предупредил об этих пунктах, и они не были доступны видимо в печатном виде, мне прислали файл что документ подписан электроннной подписью.
Возможно я сам виноват, и не увидел списания в операциях по карте, но проблема именно в том, что процесс получения карты не подрузумевал что я увижу эту страницу.
призываю всех не доверять этому банку и очень внимательно проверять все документы, Есть веряотность недобросовестного навязывания услуг. Планирую отказаться от использования тбанка и закрыть счета.
Добрый день.
Мы не подключаем услуги без согласия клиента. На встрече мы даем возможность изучить документы на встрече в электронном виде, а уже потом их подписать.
Услугу подключили с вашего согласия. Для нас важно, чтобы условия были прозрачны для клиентов. Поэтому всю информацию о списаниях показываем в личном кабинете мобильном приложении и выписках по счету. Долгое время вы не обращались к нам, чтобы отключить услугу, поэтому мы не знали, что она вам не нужна.
Деньги списывали правильно, по вашему тарифу, не готовы их вернуть. При этом ценим сотрудничество с вами, поэтому вернули последнее списание за услугу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Мне сделали лимит на все операции 0я предоставил всю инфу что все бабки белые и чистые что я не дроп а человек мне... Читать полностью
Прошло 40 дней с момента когда я запросил возврат средств с авито кошелька на тинькофф 3034р в поддержке говорят чт... Читать полностью
Как мне снять это ограничение? Читать полностью
Анна,я правильно понимаю,что категория "Образование" должна быть в разделе "кэшбэк и бонусы"? То есть,если на янва... Читать полностью
Прокомментруйте, пожалуйста, какой закон дает вам право звонить "ближайшему окружению", чьи контакты не были оставл... Читать полностью
В таком случае мне нужно знать, требуется ли присутствие законного представителя или опекуна для получения наличных... Читать полностью
В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одоб... Читать полностью
piapipia@yandex.ruРанее обращался с просьбой закрыть все счета и отозвать персональные данные. Через ~40 дней были... Читать полностью
Более подробно описал ситуацию на пикабу. Скриншоты также прикрепил там, так как сюда, на банки.ру, прикрепился тол... Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая.С 1 января 2025 года Росбанк стал частью Т‑Банка.Счета клиентов Росбанка перешли в... Читать полностью
Прокомментруйте, пожалуйста, какой закон дает вам право звонить "ближайшему окружению", чьи контакты не были оставл... Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая.С 1 января 2025 года Росбанк стал частью Т‑Банка.Счета клиентов Росбанка перешли в... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу рассказать о "надёжности" сервисов Т банка, а конкретно - стабильности приложения, в результате... Читать полностью
Ваш банк с первого раза не понимает или вы так хотите жалобу в ФССП с соответствующим штрафом?Объясните, по какой п... Читать полностью
Из разговоров с вашими сотрудниками, я понял что идентификация по видеозвонку происходит посредством некой "програм... Читать полностью
Сегодня поступил ответ на обращение, где вновь сообщается о том, что график в Т- банке корректный! При этом он в ко... Читать полностью
Потеряла карту, переоформила в приложении, с 31 декабря (первая встреч) по 14 декабря (третья) доставки представите... Читать полностью
С 10 января, как только перевела средства по действующему кредитув УралСиб банк, началась мУка! Каждый день я получ... Читать полностью
Здравствуйте, 10 января я хотел снять деньги со своей карты и позвонил на горячую линию, что бы узнать где и скольк... Читать полностью
К сожалению, опыт с Т-Банк оказался крайне негативным. Дебетовая карта была обещана к доставке, но на практике это... Читать полностью
Добрый день, я в абсолютном возмущении от качества работы банка. До последнего пыталась с понимаем отнестись к вам.... Читать полностью
Прошу сделать формать скачать выписку в екселе, таким образом что бы скчивались не как картинка, а именно в формате... Читать полностью
Переделайте страхование ипотеки с 21.02.2025 Читать полностью
А как закинуть деньги на карту если известен лицевой счет состоящий из 9 цифр?это школьное питание Читать полностью
В 18ч.32мин.отправила вам на почту номер телефона Читать полностью
Почему оставленный мной 14.01.2025 отзыв был не зачтен? Соблюдала все условия приотправлении. Сказали не полнота от... Читать полностью
Что мне делать дата стояла автоматически и я пропустила эту строчку Читать полностью
Мне сделали лимит на все операции 0я предоставил всю инфу что все бабки белые и чистые что я не дроп а человек мне... Читать полностью
Прошло 40 дней с момента когда я запросил возврат средств с авито кошелька на тинькофф 3034р в поддержке говорят чт... Читать полностью
Хочу вернуть деньги которые списались 299 руб За услугу AnonSmSS но не подписывалась на подписку Читать полностью