Здравствуйте,в ноябре по подписке "десятка"я взяла в рассрочку товар на 10 месяцев,в конце декабря обнаружила ,что рассрочка сократилась до 3 месяцев,написала в чат,на что оператор сказала ,что я отключила в декабре подписку,поэтому сократился график,я неоднократно брала в рассрочку и отключала эту подписку,но не было такого,Решили с оператором сделать реструктуризацию,но до сих пор перерасчёта не было,у меня остался один день для погашения,и тишина.Операторы уже три раза подавали заявку,ссылаясь на то ,что первые операторы не сделали заявку,уже больше полмесяца выясняю ,а толку нет,Очень жалко ,что вы не цените своих клиентов,вынуждена буду прервать все отношения с картой Халвой
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиПочему оставленный мной 14.01.2025 отзыв был не зачтен? Соблюдала все условия приотправлении. Сказали не полнота от... Читать полностью
Как долго рассматривают отзыв. Ещё 01.01.2025 писала отзыв до сих пор на рассмотрении Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions Читать полностью
Являюсь клиентом 6 банков, есть с чем сравнивать, каждый мой опыт работы с этим банком - боль.Получил кредит в этом... Читать полностью
Плайт, очень плохой сервис, оплачивал вовремя всегда, взяли и отозвали лимит без всяких причин, не пользуйтесь этим... Читать полностью
Оставляла отзыв 01.01.2025 о Совкомбанке как долго он будет на рассмотрении? Читать полностью
Хотел бы отметить своё негодование в отношении банка, суть в том, что 24 декабря перед праздниками я решил пополнит... Читать полностью
Добрый день. Мы заключили автокредит по на сумму 2397244,62₽ руб, ежемесячный платёж составляет 44 7.. руб.Банк Зак... Читать полностью
Выпустила я значит карту халвы где-то осенью еще, лежала у меня без особого дела, была чисто запасным вариантом куд... Читать полностью
Почему мой отзыв за 28.12.2024 не зачтен? Читать полностью
Добрый день!Мною неоднократно подавалось заявление на расторжение договора банковского обслуживания в вашем банке,... Читать полностью
Ну вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью
Все равно не согласна. Вы пересчитали мне график платежей, по покупкам, которые были совершено и год назад. Раньше... Читать полностью
Почему не отвечают на мой отзыв ? Ни привета ни ответа Читать полностью
Сегодня я перевела ребёнку 130 р. Бал смешал меня комиссию 399 р. Не оповестив об этом, что будут такие комиссии но... Читать полностью
Добрый день. Оставляла 31.12.2024г два отзыва о Совкамбанке, до сих пор находятся в обработке? Когда будет проведен... Читать полностью
Не прошло и 3 месяцев с первого отзыва (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11800620/), как снова... Читать полностью
Каждый день с 7 утра названивают с разных номеров, представляются Совкомбанком. Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня зашла в приложение посмотреть сколько должна в январе. Оказалось, что теперь у меня не 24 мес... Читать полностью
Пожалуйста, измените с 14.01.2025 на 21.02.2025 Читать полностью
Попал под блокировку всех карт на основании 161-ФЗ. Видя как развивается ситуация возник вопрос, а точно ли данный... Читать полностью
Здравствуйте. 15 октября оставила отзыв, который все еще проверяется. При этом ответ от банка уже получен.Вы рекоме... Читать полностью
Дополнительный вопрос к пердидущему обращению.Здравствуйте ВТБ дал супруге ответ с отказом в начислении бонусов в с... Читать полностью
Я не оформил страховку залогового имущества, в 23 году банк повысил ставку на 0,5%, и платеж увеличился - вопросов... Читать полностью
Около месяца назад я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сбербанк внезапно заблокировал мои счета, сославшись... Читать полностью
Здравствуйте, у кредитной карты заканчивался льготный период 11 числа, внесла вечером после 23.00 необходимую сумму... Читать полностью
Добрый день.Взяли траншевую ипотеку в Сбере. Одно из условий кредитного договора — наличие страхования жизни и здор... Читать полностью
У меня закончился вклад со ставкой 17 по окончании срока банк продлил вклад со ставкой 14 и после закрытия не даёт... Читать полностью
Добрый день. 27.12.2024 оставлял отзыв. Однако он не засчитан. Хочу уточнить причину. Читать полностью