22
Отдел взыскания звонил мне по вопросам задолженности, которая ко мне не имеет отношения, просили передать личные данные другого человека по телефону.
13.01.25 с номера +7-910-221-34-67 на вопрос откуда у них мой номер телефона, сказали что "из публичных баз данных", я попросил не звонить мне, но моя просьба была проигнорирована, повторный звонок был 14.01.25 с номера +7-910-221-87-06.
Прошу представителей банка уточнить на каких основаниях они пользуются моими перснальными данными и из каких "публичных баз данных" взяли мои персональные данные - фамилия, имя, отчество и номер телефлна, а также по какой причине мое отчетливое и требование не использовать мой номер телефона для попытки взыскать задолженность, которая ко мне не имеет отношения, было проигнорировано.
Напоминаю, использование персональных данных влечет ответственность вплоть до уголовной.
Здравствуйте.
Если у нашего клиента есть долг и мы не смогли дозвониться до него, то звоним его окружению. Делаем это не для того, чтобы вы погасили задолженность за него. В таких звонках просим передать информацию для связи, например наши контактные номера.
Проверю ситуацию со звонками и обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Я не оформил страховку залогового имущества, в 23 году банк повысил ставку на 0,5%, и платеж увеличился - вопросов... Читать полностью
Мне сделали лимит на все операции 0я предоставил всю инфу что все бабки белые и чистые что я не дроп а человек мне... Читать полностью
Прошло 40 дней с момента когда я запросил возврат средств с авито кошелька на тинькофф 3034р в поддержке говорят чт... Читать полностью
Как мне снять это ограничение? Читать полностью
Анна,я правильно понимаю,что категория "Образование" должна быть в разделе "кэшбэк и бонусы"? То есть,если на янва... Читать полностью
Прокомментруйте, пожалуйста, какой закон дает вам право звонить "ближайшему окружению", чьи контакты не были оставл... Читать полностью
В таком случае мне нужно знать, требуется ли присутствие законного представителя или опекуна для получения наличных... Читать полностью
В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одоб... Читать полностью
Ранее обращался с просьбой закрыть все счета и отозвать персональные данные. Через ~40 дней были закрыты 3 из 4 сче... Читать полностью
Более подробно описал ситуацию на пикабу. Скриншоты также прикрепил там, так как сюда, на банки.ру, прикрепился тол... Читать полностью
Анна,я правильно понимаю,что категория "Образование" должна быть в разделе "кэшбэк и бонусы"? То есть,если на янва... Читать полностью
В 2021 году мной была оформлена дебетовая карта, приехавший на дом сотрудник выдал мне еще и кредитную карту с одоб... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня хотела перевести деньги на свой счёт в другой банк. Карту заблокировали. Ответила на 25 вопро... Читать полностью
Анна, сроки решения моего вопроса снова перенесены.Напишите, когда точно вы:1. направите мне формулу расчета возвра... Читать полностью
Вчера 13.01.2025 подключил автообновление своих данных с Госуслуг в Т-Банке и ВТБ и через полчаса-час шквал звонков... Читать полностью
Так никто со мной не связался! Проблему я понимаю никто решать не собирается? Читать полностью
Здравствуйте! Если оплатить картой по ссылке за образование-начислит ли банк кэшбэк? Читать полностью
Не как не могу оформить карту кредитку Читать полностью
Здравствуйте,с ноября переданы в Т Банк,ипотека с Росбанка. В декабре начались звонки,что просрочен платёж,хотя он... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв по вопросу поддержки службы работы с клиентами. Платеж по куар коду остался без... Читать полностью
Пожалуйста, измените с 14.01.2025 на 21.02.2025 Читать полностью
Попал под блокировку всех карт на основании 161-ФЗ. Видя как развивается ситуация возник вопрос, а точно ли данный... Читать полностью
Здравствуйте. 15 октября оставила отзыв, который все еще проверяется. При этом ответ от банка уже получен.Вы рекоме... Читать полностью
Дополнительный вопрос к пердидущему обращению.Здравствуйте ВТБ дал супруге ответ с отказом в начислении бонусов в с... Читать полностью
Я не оформил страховку залогового имущества, в 23 году банк повысил ставку на 0,5%, и платеж увеличился - вопросов... Читать полностью
Около месяца назад я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сбербанк внезапно заблокировал мои счета, сославшись... Читать полностью
Здравствуйте, у кредитной карты заканчивался льготный период 11 числа, внесла вечером после 23.00 необходимую сумму... Читать полностью
Добрый день.Взяли траншевую ипотеку в Сбере. Одно из условий кредитного договора — наличие страхования жизни и здор... Читать полностью
У меня закончился вклад со ставкой 17 по окончании срока банк продлил вклад со ставкой 14 и после закрытия не даёт... Читать полностью
Добрый день. 27.12.2024 оставлял отзыв. Однако он не засчитан. Хочу уточнить причину. Читать полностью