8
Добрый день!
Являюсь клиентом банка с первого дня, как устроился работать
Настоял у 2 работодателей, чтобы зарплату переводили на альфу, активно пользуюсь дебетовой, кредитными картами, имеется кредиты в банке
В целом всем доволен, есть нюансы. Но все же банк неплохой
И возникла такая ситуация (обращение: A2501117848)
Попросил в чате, перенести дату платежа, по кредиту, что очень круто! ЧТо такое есть, еще и 2 раза в год бесплатно!
за это респект.
Ситуация требует вашей помоши.
как выше написал, написал в чат попросил перенести дату по кредиту, так как бабушка перед новым годом подскользнулась и сильно повредила челюсть, и прочие ушибы. А так как еще и пора подарков.
И то ли оператор меня не понял, то ли я оператора. Платеж перенесли, но я так расчитывал как у вас была указано, чтобы не было задвоение платежа.
Но перенеслось системой на 2 дня позже. Вместо 25 января, на 27.
И в связи с этим 2 платежа за месяц.
Обратился в чат, обещали помочь, сделать какую-то корретировку.
Пишу также Вам. Надеюсь на содействие.
Банк неплохой, маму даже уговорил перейти на вас, с ВТБ.
С боем в бухгалтерии заявление писала
Надеюсь на решение сложившиеся ситуцации
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, у кредитной карты заканчивался льготный период 11 числа, внесла вечером после 23.00 необходимую сумму... Читать полностью
У меня закончился вклад со ставкой 17 по окончании срока банк продлил вклад со ставкой 14 и после закрытия не даёт... Читать полностью
Добрый день, я в абсолютном возмущении от качества работы банка. До последнего пыталась с понимаем отнестись к вам.... Читать полностью
Добрый вечер. Татьяна, на мой вопрос по поводу Альфа-банка, так не кто и не ответил, хотя по времени прошёл почти м... Читать полностью
Не могу закрыть кредит досрочно . через приложение пишет (сейчас не получиться сделать это онлайн) я собрался и пое... Читать полностью
Добрый день, вход все еще не работает. Удалось разобраться в ситуации? Читать полностью
Отвратителтный банк ,верните мне мои деньги и я выкину ваши карты и закрою с вами все отношения! Читать полностью
Добрый день.Я столкнулся со следующей ситуацией.У меня висит в Альфа-Банке одобренная заявка по семейной ипотеке по... Читать полностью
Мне 17.12 упал займ на зарплатный счет, я вернула его обратно по реквизитам плюс страховку из своих средств, сегодн... Читать полностью
уже второй раз вылазит смена номера, в то время когда я ни разу не оставлял заявку на смену номера. В первый раз об... Читать полностью
уже второй раз вылазит смена номера, в то время когда я ни разу не оставлял заявку на смену номера. В первый раз об... Читать полностью
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 2 месяца назад мною была оформлена ипотека по программе ИЖС и уже на про... Читать полностью
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 2 месяца назад мною была оформлена ипотека по программе ИЖС и уже на про... Читать полностью
ну вот я и добралась до прекрасного Альфа банка. первое что хотелось бы отметить это обслуживание физических лиц.... Читать полностью
Заблокировали перевод,сказали перевод был на мошеннический номер! Хорошо допустим спасибо за это! НО дальше то,что,... Читать полностью
Добрый день,Спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Создала 3 обращения об игнорировании банка о распространение персональных данных клиентов , а так же о закрытии зая... Читать полностью
С 17 декабря 2024 года альфа банк получив, обязательный к исполнению исполнительный лист, пости месяц (сегодня 14.0... Читать полностью
Здравствуйте!. Я пользуюсь вашим банком уже давно и всегда считал его максимально лояльным, но тут на днях, а именн... Читать полностью
13.01.25 списали 2990 за типо пакет обслуживания карты Альфа Онли, которую я не подключала, но мне упорно и усердно... Читать полностью
Добрый день!Подала заявку на реструктуризацию кредита 839342 от 11.04.2024, она была одобрена, но график так и не п... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на карту, автомотически подключилась подписка премиум, затем на оформление карты пришел... Читать полностью
"Скорее", как я вижу, не получается? Что там такого в моем случае? Почему сбер заставляет нервничать клиента, кото... Читать полностью
Пожалуйста, измените с 14.01.2025 на 21.02.2025 Читать полностью
Попал под блокировку всех карт на основании 161-ФЗ. Видя как развивается ситуация возник вопрос, а точно ли данный... Читать полностью
Здравствуйте. 15 октября оставила отзыв, который все еще проверяется. При этом ответ от банка уже получен.Вы рекоме... Читать полностью
Дополнительный вопрос к пердидущему обращению.Здравствуйте ВТБ дал супруге ответ с отказом в начислении бонусов в с... Читать полностью
Я не оформил страховку залогового имущества, в 23 году банк повысил ставку на 0,5%, и платеж увеличился - вопросов... Читать полностью
Около месяца назад я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сбербанк внезапно заблокировал мои счета, сославшись... Читать полностью
Здравствуйте, у кредитной карты заканчивался льготный период 11 числа, внесла вечером после 23.00 необходимую сумму... Читать полностью