12 января через мобильное приложение отправил приглашение другу для получения карты. В условиях были написанытребования: траты 5000 рублей и вознаграждение по 1000 рублей мне и другу.
По полученному сообщению друг оформил заявку на карту, 13 января пришел в офис банка для получения карты. Задал уточняющий вопрос, на что ему ответили, что вознаграждение поступит сразу же после трат 5000 рублей. Что и было незамедлительно сделано. Деньги не поступили.
Друг обратился в чат с банком через приложение. Ему сказали, что он якобы не по ссылке карту оформил.
Я обратился в чат 14.01, мне сказали, что деньги поступят в след.месяце. Попросил проверить все условия выполнения. На что сказали, чтобы друг написал чат. Но ответ у друга у нас есть.
В итоге мне вообще не понятно ожидать ли вознаграждения или нет. Какие то оооочень непрозрачный и сложные условия. Все сделано, а по факту в отделении говорят одно, в одном чате говорят другое, в другом чате третье. Где правда? Информацию сделайте доступнее. И прошу проверить условия выполнения и сообщить когда придет вознаграждение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
Экспресся иностранный гражданин. при оформлении дебитовой карты я продоставил загранпаспорт, миграционную карту и прописку.... Читать полностью
Доброй ночи, подскажите пожалуйста, выдают ли сотрудники вашего банка дебетовые карты не в банке, а приехав в орган... Читать полностью
Дополнительный вопрос к пердидущему обращению.Здравствуйте ВТБ дал супруге ответ с отказом в начислении бонусов в с... Читать полностью
Прошу сделать формать скачать выписку в екселе, таким образом что бы скчивались не как картинка, а именно в формате... Читать полностью
Здравствуйте! Стал жертвой мошенников по схеме старая сим карта, мне не пренадлежащая+ не закрытый счет в банке ВТБ... Читать полностью
Почему не начисляется кешбэк с 13 декабря 2024г.? Читать полностью
Укажите на основании какого закона и пункта мне отказывают в рефинансировании ипотеки.Можете ответить в этой теме:h... Читать полностью
Я не получил развернутый ответ (на почту тоже) почему рефинансирование невозможно.Укажите документ или закон, котор... Читать полностью
Необходимо заключить договор брокерского обслуживания с инвестиционной палатой. Представитель есть только в офисе п... Читать полностью
Почему не начисляется кешбэк с 13 декабря 2024г.? Читать полностью
Укажите на основании какого закона и пункта мне отказывают в рефинансировании ипотеки.Можете ответить в этой теме:h... Читать полностью
Я не получил развернутый ответ (на почту тоже) почему рефинансирование невозможно.Укажите документ или закон, котор... Читать полностью
Необходимо заключить договор брокерского обслуживания с инвестиционной палатой. Представитель есть только в офисе п... Читать полностью
Здравствуйте, у меня была ипотека в втб банке, 13 декабря 2024 у меня была сделка в вашем банке по продаже квартиры... Читать полностью
17.12.2024 г. в окно отделения Банка ВТБ (ПАО) по адресу: 123112, г. Москва,, Пресненская наб., 12, нарочно был пре... Читать полностью
Здравствуйте уже не однократно обращалась в ваш банк, чтоб узнать снято ли обременение, у меня сделка по продаже кв... Читать полностью
Здравствуйте, как решить проблему отображения кэшбэка по операциям? В историях у меня 0 руб за январь, хотя оплата... Читать полностью
Здравствуйте,была утеряна карта втб,из-за того что не помню номер карты не могу войти в приложение на новом телефон... Читать полностью
помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
узнать задолженность по кредитной истории Читать полностью
Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью
Вы про меня наверное забыли, долго смотрите! Читать полностью
Почему Администратор народного рейтинга врёт в каждом слове? Ему платят за враньё?А чтобы складно врать он постоянн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила доставку пенсии ребенка инвалида на карту , у меня карты и счета арес... Читать полностью
Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью
Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило. Читать полностью
Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 49руб, а потом без предупреждения сами сняли 990 руб, к... Читать полностью