Список вопросов
Ответ принят

ОСАГО и 10% кешбэка, реклама есть, а кешбэка нет

13.01.2025 11:30
74
ВТБ

Оформила в ВТБ-онлайн 11.01.2025 ОСАГО по рекламе "ОСАГО с кешбэком 10%". Кешбэк не отражается в истории покупок. Задала вопрос в поддержку, мне один оператор ответил, что кешбэк будет начислен, другой оператор ответил, что в правилах установлен срок акции - до 31.12.2024, поэтому кешбэка не будет.

Недостоверная (!) реклама размещена на сайте до сих пор: https://www.vtb.ru/personal/drugie-uslugi/strahovye-i-servisnye-produkty/osago/. 

Прошу начислить кешбэк за оформленное ОСАГО, т.к. банк ввел в заблуждение путем размещения рекламы на акцию, которая уже не действует.

Добрый день!

По направленной ссылке указано, что период участия с 1 января 2025 по 31 декабря 2025. Срок начисления вознаграждения не истек. Вознаграждение начисляется до конца следующего месяца после оформления полиса. Пожалуйста, ожидайте. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не отображается мастер счета и вклады в приложении ВТБ
ВТБ

Не отображаютьсч мастерсчета и вклады в приложении ВТБ. В поддержке ответ дать не могут, можете помочь? Читать полностью

Разблокировка учетной записи!!!
ВТБ

Заблокировали учетную запись, не могу пользоваться банком, позвонил на горячую линию сказали придти в банк и все ра... Читать полностью

Ограничен доступ ВТБ онлайн
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. После оформления дебетово... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Перевод от Сбербанка от20.01.2025 не поступил. Сумма 8000 и комиссия 120. Номер перевода со слов сотрудников сбера 502017138316.
ВТБ

Какой срок ответа на мое обращение? Читать полностью

Вывод средств с заблокированного счета
ВТБ

Кристина, помогите, пожалуйства в выводе средств!Мой счет заблокировали и отказываются выводить деньги.Шишкин Павел... Читать полностью

Исчезли деньги с накопительного счета
ВТБ

16.02.2025 с моего накопительного счета пропали деньги. 15.02. пополнил его на 150 т.р., часть списал. 16.02. вмест... Читать полностью

почему Банк нарушает правила собственной программы лояльности? почему не выплачен до 20.02 кэшбэк за январь, а чат пишет ждать до 20.03?
ВТБ

почему Банк нарушает правила собственной программы лояльности? почему не выплачен до 20.02 кэшбэк за январь, а чат... Читать полностью

Долгосрочные сбережения, и вклад 30% годовых
ВТБ

Открыл два месяца назад счёт, где было указано что это вклад 30% годовых на 3 месяца. В итоге мои деньги лежали ка... Читать полностью

Заблокирован доступ ВТБ онлайн
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. После оформления дебетово... Читать полностью

Расхождение графика платежей с договором по ипотеки.
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре 2024 года между мной и банком был заключен договор ипотечного кредитования. Согласно до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу зайти в втб
ВТБ

Оформила карту втб,у меня айфон,в сафари нет приложения банка,я попыталась зайти в приложение через сафари,у меня з... Читать полностью

15.02.2025 ОСАГО
ОБМАН и МОШЕННИЧЕСТВО при оформлении ОСАГО с кэшбэком.
ВТБ

11.02.2025 был офрмлен полис ОСАГО через приложение ВТБ с кэшбэком. При нажатии кнопки получить предложение, самым... Читать полностью

13.02.2025 ОСАГО
Кэшбэк за оформление ОСАГО через ВТБ онлайн
ВТБ

Добрый день. Письмо и скриншоты отправил.  Читать полностью

11.02.2025 ОСАГО
Кэшбэк за оформление ОСАГО через ВТБ онлайн
ВТБ

Добрый день. По условиям акции, при оформлении ОСАГО через ВТБ онлайн начисляется кэшбэк в размер 10%. Однако при о... Читать полностью

10.02.2025 ОСАГО
161фз мне приходить в банк показывать что мне прислал цб мне помогут ?
ВТБ

     Читать полностью

07.02.2025 ОСАГО
Осаго с кешбеком 10%
ВТБ

Добрый день! Почитал отзывы о банке и .....сомневаюсь. Читать полностью

28.01.2025 ОСАГО
Кэшбэк 10% от осаго
ВТБ

Здравствуйтеоформляли осаго через приложение втб10 декабря 2024 года ао "ГСК югория" поатеж по документу 4682063373... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
Осаго с кешбеком 10%
ВТБ

Здравствуйте! Оформил осаго в ВТБ онлайн с кешбеком 10%.Хочу удостовериться, что кешбэк придет до 31.01.2025. Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
ОСАГО и 10% кешбэка, реклама есть, а кешбэка нет
ВТБ

Добрый день! Срок изменили вчера, боюсь, что после моего обращения.Однако там есть еще условия начисления кешбэка в... Читать полностью

14.01.2025 ОСАГО
Здравствуйте 👋 делаю выписку .которая мне нужна в список не входит
ВТБ

Здравствуйте 👋 мне нужна выписка за три дня.делаю некоторые опирац вопще не входят. И которая мне нужна не отоброжа... Читать полностью

07.01.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Не дает выпустить карту
Т-Банк

Хорошо Читать полностью

Преследование звонками от МКБ

В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. На протяж... Читать полностью

Сервис Да заем списывает деньги, хотя подписки нет. Куда обратиться?

подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на сервис да заём? Читать полностью

Кредитки, не компетентные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью

почему не отвечает турбозайм

почему не отвечает банк турбозайм Читать полностью

Кредит не одобрили .
Совкомбанк

Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать
Альфа-Банк

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать? Читать полностью

Не дает выпустить карту
Т-Банк

Здравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью

Т-банк заблокировали карту, поддержка стала бесполезной и всегда отвечает по разному.
Т-Банк

Вы тоже чтоли сотрудник банка? Думал просто отзыв пишу.Имел ввиду причин того, почему ничем помочь поддержка не мо... Читать полностью

Заблокировали счета за частые переводы по СБП
Альфа-Банк

Какиих документов не хватает в данный момент? В чат с банком отправила дополнительно справки 2ндфл с работы мужа и... Читать полностью