ну вот я и добралась до прекрасного Альфа банка. первое что хотелось бы отметить это обслуживание физических лиц. трижды или даже 4 раза я попадала с одной сотруднице, ее лицо меня просто убивает каждый раз. никакой вежливости, немного грубоватое отношение, некорректная консультация. писали 3 раза, вроде бы, заявление на разблокировку вывода средств с моей карты. сказала позвонит и скажет, что можно будет прийти и далее уже вывести средства. никто не позвонил. все 3 раза.
далее попала к другой сотруднице, имени так же не помню. она так же меня проконсультиотвала, так же не совсем корректно. сказала, что вообще никаких ограничений нет, но это не так, я знаю. в итоге тоже так же 2-3 раза подходила, никто не звонил и не говорил приходит. приходила сама, когда могла. писали заявление на вывод через кассу, так же отказ. это все на протяжении 3 месяцев, если не ошибаюсь. в итоге пришла сегодня сказали отказ через кассу.
в 2021 году карта была еще заблокирована, остаток был маленький, я и не стала возится. сейчас там лежит почти 90 000 рублей. ни счета мне закрывают, ни деньги не выводят.
и вот самое главное. писала заявление на вывод средств на карту другого банка по реквизитам. карту другого банка ЗАБЛОКИРОВАЛИ! я ни в одном банке не сталкивалась с такой проблемой, честно, я шокирована. разблокировка только в офисе в москве)) здорово! что мне прикажете делать? каждый раз писать заявления и блокировка карты? как мне вывести свои средства, уважаемый Альфа банк? я не хочу жертвовать своими картами. либо же Вы мне выводите наконец, либо пишите письменный отказ в выводе средств, дальше судится уже, почему деньги не отдаете.
нигде не встречала такой возни с выводом денежных средств. везде выводили спокойно, даже без документов, с последующим закрытием счетов и никогда мне не блокировали карту прм выводе средств с другого банка. жду ответа, оставила в офисе письменную жалобу, оставлю и здесь чтобы они точно дошла и была взята во внимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляпомогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью
Мне не отвечают на ранее заданный вопрос про нечестную комиссию Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью
у меня там зеленая иконка и в ней цифра "5",но написано не зачтено,что это значит? Читать полностью
Был потерян телефон вместе с дебетовой картой альфа банка. На карте лежали мои деньги, карта попала к мошенникам и... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет банка. Изначально был привязан к номеру, указанному в доп. информации,... Читать полностью
Добрый день, увидев рекламу открыл 1 ноября 2024 года накопительный альфа- счёт 40817810505905547613 в Альфа банке... Читать полностью
помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
уже второй раз вылазит смена номера, в то время когда я ни разу не оставлял заявку на смену номера. В первый раз об... Читать полностью
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 2 месяца назад мною была оформлена ипотека по программе ИЖС и уже на про... Читать полностью
Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 2 месяца назад мною была оформлена ипотека по программе ИЖС и уже на про... Читать полностью
Заблокировали перевод,сказали перевод был на мошеннический номер! Хорошо допустим спасибо за это! НО дальше то,что,... Читать полностью
Добрый день,Спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Создала 3 обращения об игнорировании банка о распространение персональных данных клиентов , а так же о закрытии зая... Читать полностью
С 17 декабря 2024 года альфа банк получив, обязательный к исполнению исполнительный лист, пости месяц (сегодня 14.0... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом банка с первого дня, как устроился работатьНастоял у 2 работодателей, чтобы зарплату п... Читать полностью
Здравствуйте!. Я пользуюсь вашим банком уже давно и всегда считал его максимально лояльным, но тут на днях, а именн... Читать полностью
Помогите пожалуйста, меня заблокировали год назад по 115 потому что мне пришло выплата за растение 500 т я получил... Читать полностью
помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
узнать задолженность по кредитной истории Читать полностью
Так у вас на сайте даже есть информация о том что при взыскании и аресте, защищеная сумма будет отображаться в лк и... Читать полностью
Вы про меня наверное забыли, долго смотрите! Читать полностью
Почему Администратор народного рейтинга врёт в каждом слове? Ему платят за враньё?А чтобы складно врать он постоянн... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оформила доставку пенсии ребенка инвалида на карту , у меня карты и счета арес... Читать полностью
Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью
Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило. Читать полностью