Список вопросов

Раскрытия аккредитива

14.01.2025 17:09
11
Альфа-Банк

Добрый день! 

Сложилась следующая ситуация: 

2 месяца назад мною была оформлена ипотека по программе ИЖС и уже на протяжении месяца я не могу получить транш для дальнейшего строительства хотя все документы и отчетность по выполненной работе предоставленна в банк. Внятную информацию дать никто не может. С банком очень трудно связаться. Менеджеры говорят одно, потом другое ссылаясь на не понятные регламенты и постоянно меняя сроки рассмотрения моего заявление на расскрытие транша. Встала стройка, происходит удоражание материалов. За весь период времени я плачу проценты и платежи за всю сумму кредита, которую по факту я даже не видела! Просьба обратить внимание на мое обращение и решить проблему! 13.12 в банк был предоставлен отчет об строительстве мобильным оценщиком и подписанный мною акт. Сотрудники ссылались на праздники, загруженность, техническую просрочку которую закрыла сразу и тд и тп. На сегодня 14.01.2025 году менеджер выдал следующую информацию: "ваш запрос на перечисления транша находится в службе безопасности банка. А у них никаких регламентов и сроков нет поэтому сидите и ждите". Чего ждать и сколько никто не знает. Почему я должна платить за Ваше ожидание практически 300 тыс в месяц? Тогда не начисляйте мне проценты и платежи.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью

Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 С 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долгу при закрытии моей креди... Читать полностью

расторгнуть договор потребительского кредита
Альфа-Банк

помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью

Альфа-Банк не закрывает счета по кредиткам
Альфа-Банк

. Читать полностью

Свой в альфа приложение
Альфа-Банк

Не могу зайти в приложение свой в альфа (ошибка авторитицазии) говорит,расторгнула договор теперь хочу искать наста... Читать полностью

15.01.2025 Другое
комиссии за перевод.
Альфа-Банк

 Мне не отвечают на ранее заданный вопрос про нечестную комиссию   Читать полностью

комиссия за перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью

Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

у меня там зеленая иконка и в ней цифра "5",но написано не зачтено,что это значит? Читать полностью

Какой номер у моего отзыва????
Альфа-Банк

Как узнать номер своего отзыва Читать полностью

14.01.2025 О банке
Была потеряна карта
Альфа-Банк

Был потерян телефон вместе с дебетовой картой альфа банка. На карте лежали мои деньги, карта попала к мошенникам и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью

Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 С 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долгу при закрытии моей креди... Читать полностью

расторгнуть договор потребительского кредита
Альфа-Банк

помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью

Смена номера без моего ведома
Альфа-Банк

уже второй раз вылазит смена номера, в то время когда я ни разу не оставлял заявку на смену номера. В первый раз об... Читать полностью

Раскрытие аккредитива по траншу ИЖС
Альфа-Банк

Добрый день! Сложилась следующая ситуация: 2 месяца назад мною была оформлена ипотека по программе ИЖС и уже на про... Читать полностью

обслуживание о многом говорит
Альфа-Банк

ну вот я и добралась до прекрасного Альфа банка. первое что хотелось бы отметить это обслуживание физических лиц.... Читать полностью

Блокировка карты,интернет-банка и до кучи даже Брокерского приложения!
Альфа-Банк

Заблокировали перевод,сказали перевод был на мошеннический номер! Хорошо допустим спасибо за это! НО дальше то,что,... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет, пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ в Альфа мобайл заблокирован.
Альфа-Банк

Добрый день,Спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью

Ни на одно обращение не Дан ответ от банка
Альфа-Банк

Создала 3 обращения об игнорировании банка о распространение персональных данных клиентов , а так же о закрытии зая... Читать полностью

❗️Банк ИГНОРИРУЕТ исполнительные документы ❗️
Альфа-Банк

С 17 декабря 2024 года альфа банк получив, обязательный к исполнению исполнительный лист, пости месяц (сегодня 14.0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью

Что делать если на карте минус 210.000 руб, а зарплата 40.000 руб.

Здравствуйте, как с минусом 210.000 руб и зарплаты 40.000 руб кормить детей оплачивать счета? Раньше 50% списывали... Читать полностью

Карту сбербанка заблокировали по 115 ФЗ. Об этом узнал альфа банк, это законно?
Сбербанк

Карту сбербанка заблокировали по 115 ФЗ. Более через полгода пришёл в банк и попросил распечатать все операции. Выш... Читать полностью

Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 С 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долгу при закрытии моей креди... Читать полностью

Не пришли деньги по промокоду

Отправил другу промокод по которому тот открыл вклад. Вклад был на месяц и уже закрыт. Вознаграждение не пришло. Читать полностью

Кредит не получается оформить

Здравствуйте, помогите взять кредит, чтобы раскидаться с мелкими финансами и организациями. Мне надо восстанавливат... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание, в поддержке сотрудники врут и коверкают имена!
Т-Банк

Деньги то мне выведите, я прислал реквизиты куда надо вывести Читать полностью

Я своштник Сбербанк и Тинкоф заблокировали меня без объяснение причин

Помогите пожалуйста, меня заблокировали год назад по 115 потому что мне пришло выплата за растение 500 т я получил... Читать полностью

расторгнуть договор потребительского кредита
Альфа-Банк

помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью

Альфа-Банк не закрывает счета по кредиткам
Альфа-Банк

. Читать полностью