8
Выпустила я значит карту халвы где-то осенью еще, лежала у меня без особого дела, была чисто запасным вариантом куда перекинуть деньги как "в копилку". Но 31го декабря у меня случилась беда с основным банком - Т Банком, заблокировали карту по 115-ФЗ, но оно и понятно, выводила с баланса казино крупную сумму. В Тинькове мне быстрое решили проблему остатка средств и перевели по реквизитам как раз на халву. Мне объяснили, что со 115 фз я могу снимать и тратить с карты деньги по определенным лимитам и внешние переводы мне доступны. Все прошло отлично, 3 января утром деньги были уже на халве. Только вот эта карта у меня долго тоже не прожила... я то снимала наличку, то пополняла и делала снова переводы в онлайн казино. 7 января поздно вечером при попытке очередного моего перевода карту мне заблокировали. Позвонил профильный специалист, я ему ответила на все вопросы и хлоп! Блок! Все бы ничего, только тут и начинается самая веселух)) Я подавала обращения со скринами с казино, чтоб подтвердить откуда деньги и куда они уходят, потом хотела просто закрыть счет и вывести оставшиеся деньги, но мне не дали этого сделать, начнем теперь по порядку...
Три раза я ходила в отделения банка, чтоб снять деньги, так как пластик у меня был утерян, первый раз мне просто сказали что надо сначала ожидать результат моего обращения, ладно, подождала, прихожу второй раз после сообщения на телефон "в обращении отказано, подавацте заявление на закрытые счета и снимайте деньги" - мне говорят что банк должен провести корректировку счета, так как какой то из платежей был не учтен, я вообще тогда обалдела, так как прошло уже дня 3, в обращении мне уже отказали и я как бы шла с мыслью закрыть эту историю, но не вышло)) ладно, подождала еще, пришл сообщение что можно снимать. Вот и мой третий визит, пришла я банк, мне оформили закрытые счета, отправили в кассу, далее еще веселее, как выяснилось у меня слегка расклеился уголок главной страницы паспорта, не критично и девушка в кассе в грубой форме мне начала отказывать в выдаче наличных, мол паспорт не действителен, вдруг он переклееный и так далее, я пришла обратно к менеджеру чтоб решать проблему, он долго что то тыкал в компьютер и потом просто сказал, что перевести по реквизитам в другой банк не получится по каком то эфемерным причинами и через терминал снять тоже нельзя
И вот что я поняла в момент пока с ними там ругалась, мне ни разу не озвучили причину блокировки карты, не было нигде сказано по 115 или 161 ФЗ, какие операции не понравились и так далее, а то я все время думала что это тоже 115 и почему мне не могут перевести просто по реквизитам, как сделал и банк
То есть причины блокировки мне не озвучиваются, деньги снять не дают уже неделю, морозят меня как могут и все из за 15 тысяч рублей ))
Хотите потерять свои деньги - выпускайте халву, вам даже не помогут там.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
наверно вы меня не поняли или я не корректно задал вопрос ( подскажите возможно в приложении вашего банка дистанцио... Читать полностью
Стоколос Антон Викторович Читать полностью
Добрый день.Купил через маркетплейс кроссовки с помощью кредитной карты Совкомбанк, кроссовки стоили около 16 тыс.... Читать полностью
На дня мне пришла смс продлите полис или ваш кредит увеличится в процентах . Я сразу же обратился в службу поддержк... Читать полностью
Почему оставленный мной 14.01.2025 отзыв был не зачтен? Соблюдала все условия приотправлении. Сказали не полнота от... Читать полностью
Как долго рассматривают отзыв. Ещё 01.01.2025 писала отзыв до сих пор на рассмотрении Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions Читать полностью
Являюсь клиентом 6 банков, есть с чем сравнивать, каждый мой опыт работы с этим банком - боль.Получил кредит в этом... Читать полностью
Плайт, очень плохой сервис, оплачивал вовремя всегда, взяли и отозвали лимит без всяких причин, не пользуйтесь этим... Читать полностью
Оставляла отзыв 01.01.2025 о Совкомбанке как долго он будет на рассмотрении? Читать полностью
Оставляла отзыв 01.01.2025 о Совкомбанке как долго он будет на рассмотрении? Читать полностью
Хотел бы отметить своё негодование в отношении банка, суть в том, что 24 декабря перед праздниками я решил пополнит... Читать полностью
Здравствуйте, как можно снять деньги с депозита (проценты по условию Гарантированная ставка)? Читать полностью
подробно все описал выше. Читать полностью
День добрый! Не вижу свой отзыв на банки.ру. Читать полностью
Я же Вам написала всю информацию о себе в графе "конфиденциальная информация" , я лично являюсь клиентом и заемщико... Читать полностью
Добрый день ! Не рекомендую данный банк . Потраченное время и нервы. 11.01.2025г. была оставлена заявка на карту р... Читать полностью
Добрый день,поддержка уверяла,что на днях все решится,в итоге создали новое обращение с той же самой проблемой,полу... Читать полностью
Здравствуйте! Произошла довольно неприятная ситуация. В августе 2023 года брала автокредит в Вашем банке с условием... Читать полностью
в двух словах о моей проблеме: у меня кредитные каникулы с 22 года, мне насчитали проценты и просрочку, я решил зак... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью
Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью
Здравствуйте можно ли принимать денежные средстваот судебных приставов в рамках исполнительного листа по произведст... Читать полностью
Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью
Здравствуйте, как с минусом 210.000 руб и зарплаты 40.000 руб кормить детей оплачивать счета? Раньше 50% списывали... Читать полностью
Карту сбербанка заблокировали по 115 ФЗ. Более через полгода пришёл в банк и попросил распечатать все операции. Выш... Читать полностью
С 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долгу при закрытии моей креди... Читать полностью
Отправил другу промокод по которому тот открыл вклад. Вклад был на месяц и уже закрыт. Вознаграждение не пришло. Читать полностью