Список вопросов

Как решить вопрос в досудебном порядке?

14.01.2025 20:14
11
ВТБ

Здравствуйте! Стал жертвой мошенников по схеме старая сим карта, мне не пренадлежащая+ не закрытый счет в банке ВТБ. Тысячи пострадавших по стране, столько же судебных разбирательств. Надеюсь на адекватное досудебное решение банка и благоразумие руководителей, принимающих решения. Обращение CR-14476852 уже переданное через регулятор Банк России. Осенью 2024 года был пик жалоб пострадавших по данной схеме. Банк анулировал данные договоры. Сейчас снова пытается портить жизнь честным гражданам. Нас, пострадааших по данной схеме мошенничнства, становится все больше. Прошу Вас довести до вышестоящего руководства сложившуюся ситуацию. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
зачем вам ИНН ?
ВТБ

я иностранный гражданин. при оформлении дебитовой карты я продоставил загранпаспорт, миграционную карту и прописку.... Читать полностью

Выдают ли сотрудники вашего банка карты не в банке?
ВТБ

Доброй ночи, подскажите пожалуйста, выдают ли сотрудники вашего банка дебетовые карты не в банке, а приехав в орган... Читать полностью

14.01.2025 О банке
справка
ВТБ

справка о выплате ипотеке в банке открытие Читать полностью

Начисление бонусов по акции
ВТБ

Дополнительный вопрос к пердидущему обращению.Здравствуйте ВТБ дал супруге ответ с отказом в начислении бонусов в с... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Скачать выписку в екселе
ВТБ

Прошу сделать формать скачать выписку в екселе, таким образом что бы скчивались не как картинка, а именно в формате... Читать полностью

кешбэк не отображается и не начисляется
ВТБ

Почему не начисляется кешбэк с 13 декабря 2024г.? Читать полностью

Отказывают без объяснения в рефинансировании под семейную ипотеку
ВТБ

Укажите на основании какого закона и пункта мне отказывают в рефинансировании ипотеки.Можете ответить в этой теме:h... Читать полностью

Возможно ли рефинансирование ипотеки с гос. поддержкой под семейную ипотеку?
ВТБ

Я не получил развернутый ответ (на почту тоже) почему рефинансирование невозможно.Укажите документ или закон, котор... Читать полностью

Необходимо заключить договор брокерского обслуживания с инвестиционной палатой. Представитель есть только в офисе по адресу г. Саратов, ул. им Лермонтова М. Ю. , д. 28А. Как мне записаться, т. к. без записи не принимают? Проживаю в Саратове.
ВТБ

Необходимо заключить договор брокерского обслуживания с инвестиционной палатой. Представитель есть только в офисе п... Читать полностью

как разблокировать ип
ВТБ

здраствуйте заблокировали счет ип в банке сходила туда со всеми документами каторый банк в писме на почте указал к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление бонусов по акции
ВТБ

Дополнительный вопрос к пердидущему обращению.Здравствуйте ВТБ дал супруге ответ с отказом в начислении бонусов в с... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Вход в интернетбанк!
ВТБ

Это очень плохо,что отключили восстановление пароля через интернет-версию. Представьте, как нам старикам со своими... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Подключил автообновление своих данных с Госуслуг сразу шквал звонков из других банков
ВТБ

Вчера 13.01.2025 подключил автообновление своих данных с Госуслуг в Т-Банке и ВТБ и через полчаса-час шквал звонков... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Налоговый вычет по ИИС
ВТБ

В декабре впервые пополнила ИИС на 400 тысяч. Счет был открыт в январе 2021 года. В этом году хочу вернуть налоговы... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Реструктуризация кредитного долга
ВТБ

Когда поступ ответ Читать полностью

14.01.2025 Другое
Снятие обременения с автомобиля
ВТБ

Добрый день, просьба сообщить когда будет снято обременение с автомобиля? Менеджер в банке сообщил срок в 3 рабочих... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Низкая процентная ставка
ВТБ

Аналогичная ситуация произошла со мной в Н.Новгороде при оформлении кредита наличными нужен был кредит 800 000 руб... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Подключиться по инструкция по подключению Touch ID не получается
ВТБ

Приходится входить через код и пароль, очень неудобно. Перестану пользоваться картой, не могу решить вопрос 2й меся... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Приведи друга 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
ВТБ

Программа приведи друга , друга приводишь а вознаграждения нет, одни отписки , рекомендовала другу кредитную карту... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Банк не может найти счёт, который был открыт по социальной карте Москвича
ВТБ

Этот счёт не могут найти, хотя он был Читать полностью

13.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью

Предыдущее обращение направлено ошибочно
Альфа-Банк

Приношу извинения!!!!!!!!!!!!!!!!  Читать полностью

Вклад по наследству
Сбербанк

Отправила, спасибо 🙏🏻  Читать полностью

Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Разъяснения причин внесения по 161фз
Сбербанк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Уведомления на электронную почту
Т-Банк

Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью

Операции по переводам при 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте можно ли принимать денежные средстваот судебных приставов в рамках исполнительного листа по произведст... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью

Что делать если на карте минус 210.000 руб, а зарплата 40.000 руб.

Здравствуйте, как с минусом 210.000 руб и зарплаты 40.000 руб кормить детей оплачивать счета? Раньше 50% списывали... Читать полностью

Карту сбербанка заблокировали по 115 ФЗ. Об этом узнал альфа банк, это законно?
Сбербанк

Карту сбербанка заблокировали по 115 ФЗ. Более через полгода пришёл в банк и попросил распечатать все операции. Выш... Читать полностью