Список вопросов
Требуется уточнение

Не начислили баллы за отзыв.

12.01.2025 18:02
23
Совкомбанк

Здравствуйте, напишите пожалуйста, пришло сообщение от вас в личный кабинет Совкомбанка. Отзыв я написала, он зачтен, но баллов нет, напишите пожалуйста, когда начисляются они? Спасибо за понимание!

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

 Срок проверки отзывов указан в Правилах Народного рейтинга. Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва. 

В случае зачтения бонус выплачивается в течении 30 дней, после итогового решения администрации.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Прошла оплата по непонятному счету по СБП
Совкомбанк

Обращение 88180662, прошу ускорить вопрос. Деньги предполагалось отправить на запуск рекламы. В данный момент я тер... Читать полностью

Добрый день подскажите я могу в приложении банка дистанционно открыть новый счёт и выпустить дебетовую карту и там же подписать документы? На горячей линии мне не дают внятный ответ, поэтому и обратился в чат🤝
Совкомбанк

наверно вы меня не поняли или я не корректно задал вопрос ( подскажите возможно в приложении вашего банка дистанцио... Читать полностью

Почему отзывы не засчитывают с формулировкой не очень подробно описана ситуация??? Я описал ситуацию очень подробно
Совкомбанк

Стоколос Антон Викторович Читать полностью

Не вернулись деньги на кредитую карту после возврата товара
Совкомбанк

Добрый день.Купил через маркетплейс кроссовки с помощью кредитной карты Совкомбанк, кроссовки стоили около 16 тыс.... Читать полностью

14.01.2025 О банке
Специалист при оформлении авторедита ничего не сказала про каско и не выдала полис и я только узнал про это от смс что если не продлю каско у меня увеличится ставка
Совкомбанк

На дня мне пришла смс продлите полис или ваш кредит увеличится в процентах . Я сразу же обратился в службу поддержк... Читать полностью

14.01.2025 Каско
Отзывы
Совкомбанк

Почему оставленный мной 14.01.2025 отзыв был не зачтен? Соблюдала все условия приотправлении. Сказали не полнота от... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Вопрос о отзыве
Совкомбанк

Как долго рассматривают отзыв. Ещё 01.01.2025 писала отзыв до сих пор на рассмотрении Читать полностью

14.01.2025 Другое
Не начислили баллы за отзыв.
Совкомбанк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions  Читать полностью

Худший банк по моему опыту
Совкомбанк

Являюсь клиентом 6 банков, есть с чем сравнивать, каждый мой опыт работы с этим банком - боль.Получил кредит в этом... Читать полностью

Не пользуйтесь сервисом плайт
Совкомбанк

Плайт, очень плохой сервис, оплачивал вовремя всегда, взяли и отозвали лимит без всяких причин, не пользуйтесь этим... Читать полностью

14.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Добрый день подскажите я могу в приложении банка дистанционно открыть новый счёт и выпустить дебетовую карту и там же подписать документы? На горячей линии мне не дают внятный ответ, поэтому и обратился в чат🤝
Совкомбанк

наверно вы меня не поняли или я не корректно задал вопрос ( подскажите возможно в приложении вашего банка дистанцио... Читать полностью

Почему отзывы не засчитывают с формулировкой не очень подробно описана ситуация??? Я описал ситуацию очень подробно
Совкомбанк

Стоколос Антон Викторович Читать полностью

Не начислили баллы за отзыв.
Совкомбанк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions  Читать полностью

Удалить отзыв о Совкомбанк
Совкомбанк

Как удалить или изменить отзыв? Читать полностью

Понизить % ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Мы заключили автокредит по на сумму 2397244,62₽ руб, ежемесячный платёж составляет 44 7.. руб.Банк Зак... Читать полностью

Прошу убрать свой незачтенный банки ру отзыв с оценкой 5.
Совкомбанк

Если я все это сделала уже три раза, мне еще сколько раз это повторить, чтоб отзыв убрали? В чем проблема, Маргарит... Читать полностью

Почему не засчитывают мой отзыв?
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Хочу уточнить, почему не засчитывают мой отзыв? Читать полностью

Или блажь, или произвол, или...
Совкомбанк

10.01.25 мне потребовалось превести 5000р. своему знакомому. Я оформила перевод онлайн с кредитной карты Совкомбанк... Читать полностью

Прошу убрать свой незачтенный банки ру отзыв с оценкой 5.
Совкомбанк

Оператор Читать полностью

дополнения к отзыву
Совкомбанк

не вижу на странице раздел ""Дополнительная информация"" Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заказал кредитную карту и ее одобрили, я писал лимит 10000 а сейчас там пишет до 1 миллиона, после ее... Читать полностью

Прошла оплата по непонятному счету по СБП
Совкомбанк

Обращение 88180662, прошу ускорить вопрос. Деньги предполагалось отправить на запуск рекламы. В данный момент я тер... Читать полностью

Не начислили бонусные баллы.

Многократно уже отправила запрос и данные в Службу технической поддержки Банки.ру, но ни ответа ни привета! Сделайт... Читать полностью

Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью

Предыдущее обращение направлено ошибочно
Альфа-Банк

Приношу извинения!!!!!!!!!!!!!!!!  Читать полностью

Вклад по наследству
Сбербанк

Отправила, спасибо 🙏🏻  Читать полностью

Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Разъяснения причин внесения по 161фз
Сбербанк

Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Уведомления на электронную почту
Т-Банк

Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью

Операции по переводам при 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте можно ли принимать денежные средстваот судебных приставов в рамках исполнительного листа по произведст... Читать полностью

15.01.2025 Другое