55
В сентябре 22г был оформлен автокредит в Росбанке до сентября27 с опцией baloon, который планировалось закрыть быстрее.
"Ваш автокредит в Росбанке передан в Т-Банк. Ежемесячный платеж, срок кредита и ставка не изменились."
январь 2025, началось с того, что возникли проблемы:
1. автокредит не отображался в приложении. Решение вопроса- скачать новое приложение, ок.
2. Не доступно досрочное погашение, ни с уменьшением срока, ни с уменьшением суммы. При этом в приложение Т-Банка не отображается какая будет новая сумма или срок.
3. Изменилась сумма ежемесячного платежа, в большую сторону.
4. Изменилось количество платежей, выросло до сентября 29года. почему? "Мы сразу отображаем график с учетом платежей, которые нужно будет выплатить, если вы не внесёте финальный платеж по услуге "Baloon". Если вы внесете последний платеж по данной услуге - дополнительные платежи исчезнут, кредит закроется и ничего дополнительно платить не нужно."
5. по опции Balloon платеж будет в самом конце кредита, единоразов. В Росбанк я могла делать платежи больше, чем по графику +частично- досрочное на уменьшение срока. проблем Не было: сумма в большем размере списывалась единовременно ( впрочем так списывали и открытие, втб и альфа).
6. страховки к автокредиту не перенесли, ответили: восстановить и отобразить в приложении они не могут!
Т-банк явно нарушил условия моего договора с Росбанком и признавать не хотят.
В итоге финальный ответ:
📌Вас может не устраивать условия погашения по "Baloon", понимаю.
Если вы внесете последний платеж по данной услуге - дополнительные платежи исчезнут, кредит закроется и ничего дополнительно платить не нужно.
Простите, других условий не могу вам предложить.
📌При частично-досрочном погашении сначала будет погашаться регулярный платеж. Только потом получится уменьшить платеж или срок кредита. Из-за этого у вас такое отображение.
Погашение можно сделать в счет уменьшения:
- регулярного платежа — он изменится в следующем расчетном периоде.
- срока кредита: если суммы частичного погашения не хватит для изменения графика, то уменьшим последний платеж.
Уменьшаются только последующие регулярные платежи. Ближайший остается неизменным.
Например, у вас регулярный платеж 5 000 рублей, по графику оплата каждое 15-ое число месяца.
- Вы можете сделать частично-досрочное погашение на 7 000 рублей 10-го числа. 5 000 рублей идут на погашение регулярного платежа, а 2 000 рублей — на уменьшение срока кредита или на снижение суммы ежемесячного платежа.
- Или вы можете сделать частично-досрочное погашение на 5 000 рублей 10-го числа. Регулярный платеж оплачен.
Затем 12-го числа делаете еще одно частично-досрочное погашение на 3 000 рублей. Это погашение пойдет на уменьшение срока кредита или на снижение ежемесячного платежа."
Удобненько?!
Здравствуйте.
Вы можете проверить подключенные полисы в разделе страхования или при обращении в поддержку банка. Сейчас не сможем отобразить опции и полисы, подключенные к вашему автокредиту. Точных сроков по добавлению интерфейса нет, но мы работаем над этим.
В консультации верно рассказали про условия досрочного погашения и услугу "Balloon".
Мы занимаемся исправлением ситуации с отображением суммы ежемесячного платежа. Не все вопросы можно решить в короткий срок, иногда нам требуется больше времени.
Проверим некоторые моменты из отзыва и возможность изменить механику досрочного погашения. По готовности дадим ответ в чате или по СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
После досрочного погашения ипотеки в Росбанке 03.12.2024 (которое я не просил делать, там был долг на несколько руб... Читать полностью
Добрый день, приобретаю квартиру, ипотека которой в тбанке. Сделка идет уже более 2 месяцев и заканчиваться не соби... Читать полностью
С недавнего времени перевел ИП из Сбербанка в Т-Банк в надежде на лучшие уловия и качетсво обслуживания. Подключил... Читать полностью
Можно положить деньги на карту с сбербанка Читать полностью
Да, похожая ситуация уже есть. Но ответ, так же как и другого заявителя, меня не устраивает.10.01 выплачен автокред... Читать полностью
Мне старший сотрудник пообещала кэшбэк. Читать полностью
Добрый день, По мне завершена процедура банкроства, есть решение апелляционной инстанции о прекращение и закрытие д... Читать полностью
С 31.10.24 по 11.11.24 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».10.11.24 я написала в... Читать полностью
Ну да если у мошенника есть доступ к этим сервисам значит у него есть доступ и к банку а значит куда денутся 5м₽ об... Читать полностью
Можно положить деньги на карту с сбербанка Читать полностью
Мне старший сотрудник пообещала кэшбэк. Читать полностью
С 31.10.24 по 11.11.24 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».10.11.24 я написала в... Читать полностью
Ну да если у мошенника есть доступ к этим сервисам значит у него есть доступ и к банку а значит куда денутся 5м₽ об... Читать полностью
С переименованием банка он очень сильно испортился раньше если у тебя есть премиум ты можешь дать доступ в бизнес з... Читать полностью
А вот ответ и из приложения:"...При досрочных погашениях сумма идет в ближайший регулярный платеж, изменить это усл... Читать полностью
Куда вы прислали смс? Другу смс о причине не выполнения условий акции, со стороны банка не приходило. Читать полностью
Будучи несовершеннолетним студентом, я столкнулся с блокировкой банковского счёта. Чтобы получить свои деньги и зак... Читать полностью
НЕ ХОТЯТ ОБСЛУЖИВАТЬ без ВИДЕОЗВОНКА ! Буду отказываться от услуг Т-банк Читать полностью
Это акция сайта Банки,ру, страховая компания не имеет к ней отношения. Раньше при оформлении полиса было окно для в... Читать полностью
29 декабря 2024 года в 13:40 - 13:50 по Московскому времени решила положить деньги на карту ВТБ через банкомат Сбер... Читать полностью
Здравствуйте! 28.12.2021 года оформляли ипотеку с программой Гарантия Отличной Ставки 5,9%, сотрудник ипотечного о... Читать полностью
Обращаюсь с вопросом об изменениях, вносимых банком в одностороннем порядке, при этом никак не проинформировав клин... Читать полностью
Добрый день, приобретаю квартиру, ипотека которой в тбанке. Сделка идет уже более 2 месяцев и заканчиваться не соби... Читать полностью
А после прикрепления, статус отзыва может поменяться на зачтен? Читать полностью
В июле 2024 года была совершена покупка у партнера, по предложенной акции с рассрочкой 24 месяца. Покупка была сове... Читать полностью
Добрый День! подскажите рассматриваем сейчас сервис, кредитование покупателей нашего магазина. что можете предложит... Читать полностью
Банк не выдает справку о закрытии кредита , ссылаясь на то что я являюсь поручителем. На руках имею постановление о... Читать полностью
Я случайно сделал две заявки на открытие вклада в Банке "Свой". Как мне их убрать ? Читать полностью