Список вопросов
Ответ дан

Вывод денег с заблокированного счет

Переводы и платежи
15.01.2025 08:42
26
Т-Банк
Автор
user-363220659260
г Самара

Перешел с Росбанка, Т банк не особо сильно понравился, заблокировал перенесенные счета и стал пользоваться другим банком

Работодатель из за праздников не успел сменить реквизиты и зачислил зарплату на заблокированный счет в Т банке, тех поддержка Т банка уверила что нет никаких проблем, они переведут средства с заблокированного счета...\

И началось

10го решим до 11

11го решим до 12

12го решим до 13

13го решим до 14

14го решим до 15

Другой агент техподдержки уверил что деньги вывести нельзя и мне придется их подарить

Второй агент сказал что может только ускорить обращение

Третий агент сказал что он пытается сделать новое обращение, а у его кидает на мое обращение

Кредиты не получается оплатить обращениями сотрудников, и в магазине их не принимают(

Здравствуйте.

Мы активно занимаемся решением вопроса. Сроки меняем, так как нам понадобилось дополнительное время. Попросила коллег все решить в приоритете, как только будут новости, свяжемся с вами.

Проверю и действия горячей линии. Проведу работу над ошибками, если их обнаружу.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Снятие обременения ипотека Росбанка
Т-Банк

После досрочного погашения ипотеки в Росбанке 03.12.2024 (которое я не просил делать, там был долг на несколько руб... Читать полностью

15.01.2025 Иные вопросы
Безопасная сделка с недвижимостью
Т-Банк

Добрый день, приобретаю квартиру, ипотека которой в тбанке. Сделка идет уже более 2 месяцев и заканчиваться не соби... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Блокировка счета организации.
Т-Банк

С недавнего времени перевел ИП из Сбербанка в Т-Банк в надежде на лучшие уловия и качетсво обслуживания. Подключил... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Можно положить деньги на карту с сбербанка
Т-Банк

Можно положить деньги на карту с сбербанка  Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
Как Т-банк запустил акцию «ЖКУ с кэшбэком 20%», а кэшбэк не выплатил без объяснения причин…
Т-Банк

Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
Залоговый автомобиль
Т-Банк

Да, похожая ситуация уже есть. Но ответ, так же как и другого заявителя, меня не устраивает.10.01 выплачен автокред... Читать полностью

15.01.2025 Качество обслуживания
Как Т-банк запустил акцию «ЖКУ с кэшбэком 20%», а кэшбэк не выплатил без объяснения причин…
Т-Банк

Мне старший сотрудник пообещала кэшбэк. Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
Завершение процедуры банкротства
Т-Банк

Добрый день, По мне завершена процедура банкроства, есть решение апелляционной инстанции о прекращение и закрытие д... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как Т-банк запустил акцию «ЖКУ с кэшбэком 20%», а кэшбэк не выплатил без объяснения причин…
Т-Банк

С 31.10.24 по 11.11.24 проходила акция «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».10.11.24 я написала в... Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
По чему нельзя без себя дать доступ знакомому воспользоваться бизнес залом
Т-Банк

Ну да если у мошенника есть доступ к этим сервисам значит у него есть доступ и к банку а значит куда денутся 5м₽ об... Читать полностью

15.01.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Перевел мошейнику деньги для покупки товара, сообщил об этом службу поддержки + предоставил пару карт, и так не вернули деньги
Т-Банк

Перевел мошейнику деньги для покупки товара, сообщил об этом службу поддержки + предоставил пару карт, и так не вер... Читать полностью

14.01.2025 Переводы и платежи
Если после перевода через 3 часа карта была заблокирована
Т-Банк

Добрый день, сегодня столкнулись с такой проблемой, что нарвались на мошенника и перевели ему деньги в 15 часов. В... Читать полностью

14.01.2025 Переводы и платежи
Проблема с переводом
Т-Банк

Здравствуйте,Я пользователь сбербанка,отпровлял перевод на другой банк ,тбанк,перепутал номер карты,как бы быть как... Читать полностью

14.01.2025 Переводы и платежи
Авито не возвращает деньги
Т-Банк

Прошло 40 дней с момента когда я запросил возврат средств с авито кошелька на тинькофф 3034р в поддержке говорят чт... Читать полностью

14.01.2025 Переводы и платежи
Недостаточно данных.
Т-Банк

Паспортные данные я отправил актуальные, могу продублировать свежий скан. Это сделать в тот же чат, куда были отпра... Читать полностью

14.01.2025 Переводы и платежи
Недостаточно данных.
Т-Банк

Добрый день! Уже несколько дней проблема с совершением платежей. Пишет - недостаточно данных для совершения платежа... Читать полностью

14.01.2025 Переводы и платежи
Не приходит повышенный кэшбэк на АЗС
Т-Банк

Уже полгода Тинькофф банк не может решить проблему с повышенным кэшбэком на АЗС по карте Тинькофф-Лукойл, чтобы он... Читать полностью

14.01.2025 Переводы и платежи
Не приходят деньги с бонусного счета банки.ру на карту T- банка.
Т-Банк

Перевела 2000 руб со счета на карту T-банка. Ждала 45 дней так и не пришло. Теперь они опять вернулись на банки.ру.... Читать полностью

13.01.2025 Переводы и платежи
Брала рассрочку в Мвидео. Первый платеж делала через их приложение. Деньги ушли на DCPAY Duty free в ВТБ деньги списали, но не внесли на счет рассрочки
Т-Банк

Деньги не поступили на счет рассрочки Читать полностью

13.01.2025 Переводы и платежи
Когда отдадите деньги?
Т-Банк

20.01.25г закончился срок вклада, сделала заявку на перевод денежных средств в другой банк, деньги до сих пор не по... Читать полностью

13.01.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
как применить промокод

Это акция сайта Банки,ру, страховая компания не имеет к ней отношения. Раньше при оформлении полиса было окно для в... Читать полностью

15.01.2025 СберСтрахование
банкомат не зачислил деньги
Сбербанк

29 декабря 2024 года в 13:40 - 13:50 по Московскому времени решила положить деньги на карту ВТБ через банкомат Сбер... Читать полностью

15.01.2025 Переводы и платежи
Программа Гарантия Отличной Ставки 5,9%
Совкомбанк

Здравствуйте! 28.12.2021 года оформляли ипотеку с программой Гарантия Отличной Ставки 5,9%, сотрудник ипотечного о... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Информирование клиентов об изменении условий договора, услуги.
Совкомбанк

Обращаюсь с вопросом об изменениях, вносимых банком в одностороннем порядке, при этом никак не проинформировав клин... Читать полностью

15.01.2025 Переводы и платежи
Безопасная сделка с недвижимостью
Т-Банк

Добрый день, приобретаю квартиру, ипотека которой в тбанке. Сделка идет уже более 2 месяцев и заканчиваться не соби... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Мой отзыв не засчитали

А после прикрепления, статус отзыва может поменяться на зачтен? Читать полностью

15.01.2025 Эксперты Банки.ру
Халва. Пересчитывают график рассрочки, не предупреждая!!!
Совкомбанк

В июле 2024 года была совершена покупка у партнера, по предложенной акции с рассрочкой 24 месяца. Покупка была сове... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Добрый День! подскажите рассматриваем сейчас сервис, кредитование покупателей нашего магазина. что можете предложить ?

Добрый День! подскажите рассматриваем сейчас сервис, кредитование покупателей нашего магазина. что можете предложит... Читать полностью

15.01.2025 Эксперты Банки.ру
Справка о закрытии кредита
Ак Барс Банк

Банк не выдает справку о закрытии кредита , ссылаясь на то что я являюсь поручителем. На руках имею постановление о... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Как снять заявку на вклад ?

Я случайно сделал две заявки на открытие вклада в Банке "Свой". Как мне их убрать ? Читать полностью

15.01.2025 Эксперты Банки.ру