Как бы глупо не звучало, но прошу банк соблюдать ст.ст. ГК. Безуспешно хочу закрыть счёт. Не выходит. Все время отказывают, в письменном отказе тоже отказывают.
С декабря 2024 пытаюсь закрыть счёт и перевести остаток денежных средств. Речь про физ.лицо. Банк прикрываясь 115 ФЗ заблокировал деньги, дистанционное обслуживание, карту. В соответствии с ДБО имеет полное право, но дальше начался СЮР. Для разблокировки банк запросил документы(всё согласно ДБО) но разблокировать нет цели, хочу всего лишь закрыть. Но мне всячески препятствует, получая ответ на обращение: "... в отделение с паспортом", в отделение мне отказывают а) в закрытии счета
б) дать на руки письменный отказ.
Во как мне забрать СВОИ деньги???
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте! у меня такая ситуация я учавствовала в акции напиши отзыв о банке и получи вознаграждение. я написала... Читать полностью
14 января в 11.34 я подписала договор на кредит наличными. Мне пришло уведомление, что деньги поступят в течение 3-... Читать полностью
Я оформлял кредитку 17.12.24 на банки.ру с акцией 2000₽ за открытие и выполнение условий. Условия выполнил, а бонус... Читать полностью
Сыну заблокировали переводы по карте, он неоднократно вап писал в поддержку, но результата 0. Что делать? Читать полностью
Акция по карте Альфа банка Читать полностью
Добрый день!Обращался неоднократно в чат поддержки, направили в отделение с вопросом почему недоступны кредитные ка... Читать полностью
Здравствуйте, как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
с 9 января я решаю проблему с разблокировкой приложения, три раза я уже съездила в банк, то забыли отправить заявле... Читать полностью
Нет слов что б описать ситуацию! Банк по абсолютно не решенному вопросу ставит " Решено". Тянет время, не... Читать полностью
Татьяна, добрый день. На какую электронную почту можно прислать коммерческое предложение о партнерстве? Читать полностью
Написала заявление 9 января о сохранении прожиточного минимума в личном кабинете Альфа банка, потом 12,13 января н... Читать полностью
С декабря месяца обиваю пороги банка дабы вернуть СВОИ средства. Сначала до СОКОЛЬНИКИ раз 6,после до БАУМАНСКАЯ. М... Читать полностью
Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью
С декабря 2024 по сей день я безуспешно хочу закрыть сво счет в альфа банке, денежные средства на котором банк забл... Читать полностью
Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью
В альфа банке заблокировали карту ,и узнала я об этом находясь за границей ,когда попыталась пополнить российскую с... Читать полностью
Как бы глупо не звучало, но прошу банк соблюдать ст.ст. ГК. Безуспешно хочу закрыть счёт. Не выходит. Все время отк... Читать полностью
Ответ так и не был получен Читать полностью
Мой квест по "спасению" собственных денег продолжается у же 2(ДВА) месяца!!!!! И на вашу шаблонную отписку типа над... Читать полностью
Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью
Добрый день, в кредитной выписке нет номера счета, помогите решить проблему. Просят выписку со счёта для оформления... Читать полностью
Добрый день. Пришла смс для входа в banki.ru. Я не запрашивал вход (после получения решил сам зайти, авторизовавшис... Читать полностью
Мой сын на СВО, для меня он заказал параллельную карту, я могу видеть на ней поступления его и пользоваться деньгам... Читать полностью
я вам предоставил необходимый документ подтверждающи то что меня исклю из списка базы данных Банка России, Я вас не... Читать полностью
С 10 числа жду справки, первый раз сделали быстро, попросила переделать и теперь переносят только сроки и всё ни ка... Читать полностью
Добрый день. Открыла кредитную карту банка ВТБ , менеджер рассказала про программу бонус 20000, рассказала условия.... Читать полностью
Вчера, 14.01.2025г., пытался открыть накопительный счёт в отделении ВТБ, г. Архангельск, пр. Троицкий 81. Сотруд... Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста, нет информации по данному вопросу? Читать полностью
подовал заявку на кредит. пишут что одобрена. как проверить ? Читать полностью
Брал кредит месяц назад. Было много разбирательств насчет условий,и отключения дополнительных услуг,в итоге все вро... Читать полностью