Список вопросов

Как закрыть счёт????

15.01.2025 10:26
12
Альфа-Банк

Как бы глупо не звучало, но прошу банк соблюдать ст.ст. ГК. Безуспешно хочу закрыть счёт. Не выходит. Все время отказывают, в письменном отказе тоже отказывают. 

С декабря 2024 пытаюсь закрыть счёт и перевести остаток денежных средств. Речь про физ.лицо. Банк прикрываясь 115 ФЗ заблокировал деньги, дистанционное обслуживание, карту. В соответствии с ДБО имеет полное право, но дальше начался СЮР. Для разблокировки банк запросил документы(всё согласно ДБО) но разблокировать нет цели, хочу всего лишь закрыть. Но мне всячески препятствует, получая ответ на обращение: "... в отделение с паспортом", в отделение мне отказывают а) в закрытии счета

б) дать на руки письменный отказ. 

Во как мне забрать СВОИ деньги??? 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Задержка проверки отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте! у меня такая ситуация я учавствовала в акции напиши отзыв о банке и получи вознаграждение. я написала... Читать полностью

Когда придут деньги?
Альфа-Банк

14 января в 11.34 я подписала договор на кредит наличными. Мне пришло уведомление, что деньги поступят в течение 3-... Читать полностью

Акция по оформлению кредитки
Альфа-Банк

Я оформлял кредитку 17.12.24 на банки.ру с акцией 2000₽ за открытие и выполнение условий. Условия выполнил, а бонус... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Учасник у Сво заблокировали переводы по карте, банку показавшиеся подозрительными
Альфа-Банк

Сыну заблокировали переводы по карте, он неоднократно вап писал в поддержку, но результата 0. Что делать?  Читать полностью

Оформление кредитной карты по акции с бонусом 2000₽
Альфа-Банк

Акция по карте Альфа банка Читать полностью

Кредитные каникулы по программе банка
Альфа-Банк

Добрый день!Обращался неоднократно в чат поддержки, направили в отделение с вопросом почему недоступны кредитные ка... Читать полностью

По поводу отзыва???
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

не могут разблокировать приложение уже неделю
Альфа-Банк

с 9 января я решаю проблему с разблокировкой приложения, три раза я уже съездила в банк, то забыли отправить заявле... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Жалоба в ЦБ, Роспотребнадзор и Фин мониторинг.
Альфа-Банк

Нет слов что б описать ситуацию! Банк по абсолютно не решенному вопросу ставит " Решено". Тянет время, не... Читать полностью

Партнерство с банком
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. На какую электронную почту можно прислать коммерческое предложение о партнерстве? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Написала заявление 9 января о сохранении прожиточного минимума, подал обращение A2501154446, а Альфа банк опять украл деньги с социального счета в пользу взыскателя
Альфа-Банк

Написала заявление 9 января о сохранении прожиточного минимума в личном кабинете Альфа банка, потом 12,13 января н... Читать полностью

Верните пжл Мои деньги!!!
Альфа-Банк

С декабря месяца обиваю пороги банка дабы вернуть СВОИ средства. Сначала до СОКОЛЬНИКИ раз 6,после до БАУМАНСКАЯ. М... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОХРАНЕНИЕ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА 19329 РУБЛЕЙ 15 ЯНВАРЯ 2025 Г.
Альфа-Банк

Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью

Как сделать так, что бы банк перестал игнорировать и дал ответ по существу?????
Альфа-Банк

С декабря 2024 по сей день я безуспешно хочу закрыть сво счет в альфа банке, денежные средства на котором банк забл... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума по 229-ФЗ РФ или как бесчеловечный банк посылает на смерть человека на почту России
Альфа-Банк

Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью

Как блокируют карты не уведомляя об этом владельцев
Альфа-Банк

В альфа банке заблокировали карту ,и узнала я об этом находясь за границей ,когда попыталась пополнить российскую с... Читать полностью

Пожалуйста, соблюдайте ГК
Альфа-Банк

Как бы глупо не звучало, но прошу банк соблюдать ст.ст. ГК. Безуспешно хочу закрыть счёт. Не выходит. Все время отк... Читать полностью

Постоянно скрытно меняются условия кэшбэков
Альфа-Банк

Ответ так и не был получен Читать полностью

Ст. 161УК РФ "Открытое хищение чужого имущества..."
Альфа-Банк

Мой квест по "спасению" собственных денег продолжается у же 2(ДВА) месяца!!!!! И на вашу шаблонную отписку типа над... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Заблокировали вход в личный кабинет, войти никак не могу,связаться с поддержкой тоже не могу,звоню-отвечает робот,п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка кредитного счета
Сбербанк

Добрый день, в кредитной выписке нет номера счета, помогите решить проблему. Просят выписку со счёта для оформления... Читать полностью

SMS для входа в banki.ru

Добрый день. Пришла смс для входа в banki.ru. Я не запрашивал вход (после получения решил сам зайти, авторизовавшис... Читать полностью

Мой сын на СВО, для меня он заказал параллельную карту, я могу видеть на ней поступления его и пользоваться деньгами.
ВТБ

Мой сын на СВО, для меня он заказал параллельную карту, я могу видеть на ней поступления его и пользоваться деньгам... Читать полностью

Разблокировка онлайн банка
ВТБ

я вам предоставил необходимый документ подтверждающи то что меня исклю из списка базы данных Банка России, Я вас не... Читать полностью

Не могу подать на пособия, из-за того что не могут очень долго сделать справки.
Т-Банк

С 10 числа жду справки, первый раз сделали быстро, попросила переделать и теперь переносят только сроки и всё ни ка... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Не начислили бонусы за участие в программе по кредитной карте
ВТБ

Добрый день. Открыла кредитную карту банка ВТБ , менеджер рассказала про программу бонус 20000, рассказала условия.... Читать полностью

Накопительный счет только получающим пенсию в ВТБ...?
ВТБ

Вчера, 14.01.2025г., пытался открыть накопительный счёт в отделении ВТБ, г. Архангельск, пр. Троицкий 81. Сотруд... Читать полностью

При оплате пакета «Домклик» повысили ставку по ипотеке

Александрова Мария, подскажите пожалуйста, нет информации по данному вопросу? Читать полностью

Решение по кредиту.
Совкомбанк

подовал заявку на кредит. пишут что одобрена. как проверить ?  Читать полностью

15.01.2025 Другое
Ставка по кредиту меняется как хочет, должный ответ можно получить только после жалобы в центробанк
Совкомбанк

Брал кредит месяц назад. Было много разбирательств насчет условий,и отключения дополнительных услуг,в итоге все вро... Читать полностью

15.01.2025 О банке