68
Добрый день!
23.12.2024 оформил заказ №9709182866384 на Мегамаркете, заказ был на Apple AirPods2.
Доставка была 25.12.2024. Доставлял курьер по клику из Самоката.
Получил, транспортную упаковку, каюсь, не вскрыл сразу.
Пришёл на рабочее место, вскрываю и понимаю, что коробка не оригинал.
По отличительным признакам сразу видно, что подделка. Одно слово "modol" вместо "model" чего стоит.
Составил обращение в приложении Мегамаркета №CCS-8246867 от 25.12.2024, продавец попросил оформить возврат по причине не подошёл или брак. Оформил новое обращение №RCS-13732501 от 25.12.2024. С того дня начали пинать проблему от Мегамаркета к продавцу. В итоге сегодня, 14.01.2025 Мегамаркет закрыл обращение по причине того, что они теперь не работают с этим продавцом и чтобы я обращался к продавцу напрямую и дали его название и ОГРН. Серьёзно? Допустили контрафакт на площадку, а разбираться теперь покупателю?! По ОГРН показывает, что продавец в Санкт-Петербурге, а я в Москве. Чудесно как.
Обратился в Сбер, ибо оплачивал с карты Сбера, чтобы оформить чарджбэк, там меня отправили снова в Мегамаркет, чтобы оставил повторное обращение.
Оставил, но его сразу закрыли со словами, что ответ дали в предыдущем обращении.
В общем, не ожидал такой подставы от Мегамаркета.
Здравствуйте!
Все проверила. Мы выступаем в роли витрины, а за продажу отвечает сам продавец. Поэтому все вопросы о приобретённом товаре решает он (статья 12 «Закона о защите прав потребителей», статья 18 Закона РФ N 2300–1). К сожалению, с этим продавцом мы больше не сотрудничаем. Коллеги предоставили вам его данные для решения вопроса.
Если у вас остались вопросы или у вас не получается связаться с продавцом, вы можете написать на наш юридический адрес: 142111, г. Москва, вн.тер.г. городской округ Щербинка, г. Щербинка, ул. Кутузова, д. 12.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотАлександрова Мария, подскажите пожалуйста, нет информации по данному вопросу? Читать полностью
Здравствуйте, с 31 октября у меня заблокированы все карты и онлайн банки на основани 161ФЗ. Обратилась в интернетпр... Читать полностью
Здравстуйте, недавно заблокировали карту по 115 ФЗ, отправил запрос на почту finmon@sberbank.ru прошу рассмотреть Читать полностью
Добрый день, отправил на проверку через Рососомтр этап строительства, на участке уверенный прием gps/глонасс, получ... Читать полностью
Как удалить профиль сбер ID ? Cбер обманом создал профиль на сайте https://id.zvuk.com/desktop?returnUrl=https://zv... Читать полностью
Здравствуйте. Примерно 8.01 (следуя ответу другому пользователю от сентября 2024 года) я перевела бонусы спасибо (±... Читать полностью
Здравствуйте. В данный момент в отношении меня ведется процедура банкротства. Счета в банке были заблокированы. 25.... Читать полностью
Здравствуйте. 28.12.20024 я обратился в отделение сбербанка, для получения денег со вклада по наследству, со всеми... Читать полностью
Здравствуйте. Провели сделку купли-продажи квартиры, расположенной в залоге ПАО Сбербанк. Банк дал согласие на пров... Читать полностью
Здравствуйте. Примерно 8.01 (следуя ответу другому пользователю от сентября 2024 года) я перевела бонусы спасибо (±... Читать полностью
Здравствуйте. Провели сделку купли-продажи квартиры, расположенной в залоге ПАО Сбербанк. Банк дал согласие на пров... Читать полностью
В 2006 году открыл в Сбербанке вклад универсальный,положил 10рублей и забыл про него.Можно ли узнать сколько за эт... Читать полностью
Мария подскажите контакты Руководителя службы, сотрудники сбербанка обманули меня финансово, готовлю обращение в по... Читать полностью
Отличная позиция маркетплейса. Допустить на площадку сомнительных продавцов, а потом просто сказать "у нас лапки, р... Читать полностью
возврат налогов за выплату процентов по ипотеке Читать полностью
Заказала первую дебетовую карту сбербанка, хочу сменить офис для получения карты. Как это сделать? Пока в банк онла... Читать полностью
Здравствуйте, на моих счетах есть арест по уже оплаченному долгу. Пристав вчера,14.01.2025 г в 12.00 по МСК снял ар... Читать полностью
Приветствую вас и прошу разобраться и вернуть денежные средства, что были списаны с моих карт вашего банка, так как... Читать полностью
Брал кредит месяц назад. Было много разбирательств насчет условий,и отключения дополнительных услуг,в итоге все вро... Читать полностью
А после прикрепления, статус отзыва может поменяться на зачтен? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой срок предусмотрен для обработки платежа? У меня 2 платежа висят с 28 де... Читать полностью
Здравствуйте! у меня такая ситуация я учавствовала в акции напиши отзыв о банке и получи вознаграждение. я написала... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял почтой два заявления о принятии к исполнению двух исполнительных листов и сами исполнительн... Читать полностью
28 декабря я подключала услугу реструктуризации по своим кредитным продуктам. Внесла необходимую сумму для активаци... Читать полностью
Здравствуйте, с 31 октября у меня заблокированы все карты и онлайн банки на основани 161ФЗ. Обратилась в интернетпр... Читать полностью
14 января в 11.34 я подписала договор на кредит наличными. Мне пришло уведомление, что деньги поступят в течение 3-... Читать полностью
Я оформлял кредитку 17.12.24 на банки.ру с акцией 2000₽ за открытие и выполнение условий. Условия выполнил, а бонус... Читать полностью
история в каких банках висит задолженность Читать полностью