Список вопросов

Отказ в выплате кешбека

15.01.2025 11:28
6
Альфа-Банк

В январе была выбрана категория кешбека-образование. 10.01 я оплатила 1360 руб. за дополнительные занятия ребенка в лицее 46. Но в оплате прошло не образование, а налоги и штрафы. Т. е. весь 2024год оплата была как образование, а в 2025году это уже налоги и шртрафы. Дело не в 100 руб. кешбека, а в обмане и нестоверной информации Альфа банка. В чате общение свелось в тому, что я оплачивала не картой. Тогда как могли списать с моего счета. Если не было операции по оплате, пусть вернут деньги! После этого отправку сообщений заблокировали. К сожалению в альфа банке запрет на снимок экрана об операциях и в чате. И этот банк еще предлагает за отзыв на банках. ру 500 ру. за положительный отзыв. Иуды. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ЧЕМ МОЖНО ПОБТВЕРДИТЬ полномочия ФИЗ.ЛИЦА?
Альфа-Банк

Получаю от банка ответы/отписки "подтвердите документально полномочия ФИЗ.ЛИЦА". ЧТО ЭТО? СПРАВКУ С ГОСУЛУГ ЧТО Я Ч... Читать полностью

Изменение правил вывода кэшбэка без предупреждения и уведомлений
Альфа-Банк

При попытке вывести свой положенный кэшбэк за месяц в размере 490р только тогда узнал об изменении правил. Изменени... Читать полностью

Обман по инвестициям
Альфа-Банк

Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью

Как банк обманывает.
Альфа-Банк

27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью

Альфа банк халатно обманывает и отказал в начислении кешбэка через парнер Backit.ru.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 8.11.24 я открыла накопительный счёт в банке на сайте Альфа банка через сервис парнер Альфа банка Ba... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет онлайн банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка, зарплатным клиентом. Нахожусь в командировке в Китае. Банк заблокирова... Читать полностью

Отказ в компенсации каршеринга премиум клиенту и полное игнорирование «персональным менеджером»
Альфа-Банк

В течении последних 2 лет сотрудники банка звонил мне и предлагали оформить премиум пакет, красиво рассказывая о пр... Читать полностью

15.01.2025 Другое
Неправомерное списание комиссии за услугу смс оповещений
Альфа-Банк

Здравствуйте  18.11.2024г я получила дебетовую карту Альфа-банка курьером. При подписании документов я их д... Читать полностью

Вводят в заблуждение!
Альфа-Банк

Вводят в заблуждения и не пишут сумму комиссии, считают переводы как хотят. Захотели это сбп , не захотели вот вам... Читать полностью

Решить проблему как можно скорее
Альфа-Банк

Я прислала две недели назад, как в приложение зайти не могу, так и осталось!!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман по инвестициям
Альфа-Банк

Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью

Как банк обманывает.
Альфа-Банк

27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью

Когда придут деньги?
Альфа-Банк

14 января в 11.34 я подписала договор на кредит наличными. Мне пришло уведомление, что деньги поступят в течение 3-... Читать полностью

Учасник у Сво заблокировали переводы по карте, банку показавшиеся подозрительными
Альфа-Банк

Сыну заблокировали переводы по карте, он неоднократно вап писал в поддержку, но результата 0. Что делать?  Читать полностью

открытие счета или собеседование?
Альфа-Банк

как успехи? Читать полностью

Предыдущее обращение направлено ошибочно
Альфа-Банк

Приношу извинения!!!!!!!!!!!!!!!!  Читать полностью

Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью

Отвратительная решение вопросов в чате и по телефону
Альфа-Банк

 С 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долгу при закрытии моей креди... Читать полностью

расторгнуть договор потребительского кредита
Альфа-Банк

помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью

Смена номера без моего ведома
Альфа-Банк

уже второй раз вылазит смена номера, в то время когда я ни разу не оставлял заявку на смену номера. В первый раз об... Читать полностью

Последние вопросы организациям
блокировка карт по 161-фз
Т-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали абсолютно все мои банковские карты и дистанционное обслуживание по 161-ФЗ.  Прошу р... Читать полностью

Обман по инвестициям
Альфа-Банк

Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью

Промокод по страховке

Здравствуйте. Оплатила страховку, пришёл промокод. Озон пишет, что промокод ранее использован Читать полностью

куда пропадают загрузки скриншотов из отзывов
Совкомбанк

Оставила отзыв, приложила фото переписки, т к обещали начислить баллы. Все сняла на видео. Куда делись скрины? Отзы... Читать полностью

Как дозвониться до оператора?
Совкомбанк

Хотела взять кредит птд залог недвижимости в вашем банке. По звонке на горячую линию, у вас бот, кльорые не плнимае... Читать полностью

Что делать если не позволяет лимит вывести средства с сберегательного счета на основно? мне 15 лет

что делать если с сберегательного счета у меня вывести деньги не получается? Как повысить лимит? Как и какой нужно... Читать полностью

Отмена перевода так как перевела не туда куда надо, можно сказать перевела мошенникам
Т-Банк

Перевела деньги не туда с вашего банка в Урал сиб другому человеку но я его не знаю хочу сделать отмену перевода Читать полностью

Обращение мошенников
ВТБ

Добрый день! Мою знакомую взломали мошенники в мессенджере, от ее имени пишут и просят перевести деньги на карту, п... Читать полностью

Понабрали непонятно кого! Работают тяп-ляп
Т-Банк

Вчера 14.01.2025 у меня должен был списаться платеж по ипотеке, как и происходило 2 месяца ДО, как и происходило ра... Читать полностью

Электронный кошелек

Здравствуйте! Спасибо за ответ. В БКИ я проверяла свою кредитную историю. Там информация только по моему новому пас... Читать полностью