Добрый день!
Обращался неоднократно в чат поддержки, направили в отделение с вопросом почему недоступны кредитные каникулы.
Посетил отделение по адресу г. Ярославль, Московский проспект 125, где мне сказали тоже самое, сотрудник отделения вообще не знает ничего по продуктам и сидела изучала информацию.
По информации с сайта и приложения кредитные каникулы по программе банка доступны всем, если у них не было просрочек, к слову которых у меня не было.
Предложили оформить по 353 ФЗ,в котором сумма кредита не должна превышать 450 000(о чем сотруднику было сказано несколько раз), у меня СК 1 000 000.
Просьба пояснить все же, по какой причине недоступны кредитные каникулы, хотя все условия с моей стороны выполнены.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЕще пол года????? Пока не забуду, что вообще его писала!!!!! Читать полностью
Здравствуйте мне такой ответ на отзыв пришел от банка ,если банки.ру мой отзыв зачтут мне придет вознаграждение?Сп... Читать полностью
ВРАНЬЕ ОНИ МНЕ ЕЕ САМИ ОТКРЫЛИ ЛИШЬ БЫ НЕ ПЛАТИТЬ 1000Р ..ЯКОБЫ ЦИФРОВАЯ КАРТА НИ ДЕБЕТОВАЯ!НАДО ЖЕ ТАКОЕ ПРИДУМАТ... Читать полностью
Всем хорошего дня. Случилась такая проблема, что заблокировали мой счет по непонятной причине. В банке объясняют, ч... Читать полностью
Здравствуйте, а если отзыв не зачли, нужно дополнить в комментариях под отзывом. И могу ли я заново в исправленном... Читать полностью
13.01 я взяла кредит, оформив его в самом отделении банка Альфа, и подойдя к банкомату, сняла небольшую сумму , дум... Читать полностью
Получаю от банка ответы/отписки "подтвердите документально полномочия ФИЗ.ЛИЦА". ЧТО ЭТО? СПРАВКУ С ГОСУЛУГ ЧТО Я Ч... Читать полностью
При попытке вывести свой положенный кэшбэк за месяц в размере 490р только тогда узнал об изменении правил. Изменени... Читать полностью
Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью
27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью
ВРАНЬЕ ОНИ МНЕ ЕЕ САМИ ОТКРЫЛИ ЛИШЬ БЫ НЕ ПЛАТИТЬ 1000Р ..ЯКОБЫ ЦИФРОВАЯ КАРТА НИ ДЕБЕТОВАЯ!НАДО ЖЕ ТАКОЕ ПРИДУМАТ... Читать полностью
Здравствуйте! у меня такая ситуация я учавствовала в акции напиши отзыв о банке и получи вознаграждение. я написала... Читать полностью
Акция по карте Альфа банка Читать полностью
Здравствуйте, как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
Татьяна, добрый день. На какую электронную почту можно прислать коммерческое предложение о партнерстве? Читать полностью
Татьяна, добрый день. Банк начислил средства после месяца лишних выяснений. Жалко, что потребовалось столько времен... Читать полностью
Добрый день. 8.01.2025. у меня мошенниками произведен операция по переводу денег с кредитных карт на дебетовую. Я в... Читать полностью
отправлял запрос на банк заявкой не кредит хотел бы отказаться Читать полностью
Добрый день, есть подозрения что к моему номеру привязана одна или не дай бог более карт Альфа-Банка, я не никогда... Читать полностью
Здравствуйте Работала в Альфа банке, после увольнения , трудовая книжка так и не вернулась как запросить , чтобы от... Читать полностью
Здравствуйте! У вас на сайте написано, что можно заполнить заявку и выпустить онлайн карту american express. Как эт... Читать полностью
Здравствуйте! Сейчас человеку 52 года, с 50 лет он является пенсионером по старости и получает ежемесячно пенсию. Е... Читать полностью
Здравствуйте,после покупки полиса осаго подарили бонусный сертификат озон,попытался ввести,а он уже был активирован... Читать полностью
Добрый вечер, перевожили мне по работе, по итогу заблокировали, я попросил перевести мои средутсва в другой банк, д... Читать полностью
Добрый день. У меня есть не проверенные отзывы и один отзыв обещали зачесть Читать полностью
Доброго дня Посмотреласвою нагрузку кредитную и пришла в ужас. У меня нет столько кредитов,откуда они в... Читать полностью
Подарочный сертификат за оформление полиса Осаго на Озоне не действует. Озон пишет: этот подарочный сертификат ране... Читать полностью
Как отозвать мною написанный отзыв? Читать полностью
Еще пол года????? Пока не забуду, что вообще его писала!!!!! Читать полностью