4
14 января в 11.34 я подписала договор на кредит наличными. Мне пришло уведомление, что деньги поступят в течение 3-4 часов, но они не пришли не только через 3-4 часа, но и через сутки. Поддержка и по телефону, и в чате не может ответить ничего внятного, кроме как "если вы подписали договор до 19.40, деньги поступят в течение 3-4 часов, если позже, то до 5.00 по МСК". Все, что они смогли сделать - это зарегистрировать обращение, на которое отвечают в течение 10 рабочих дней. По телефону последняя операторка вообще сказала, что "когда-нибудь" деньги придут. Мол, некоторые и по пол месяца ждут, "у вас первый платеж 14 февраля, ну вот к этому времени точно должны прийти". Я взяла кредит и подписала договор, а денег нет, это называется мошенничество. Я впервые с таким сталкиваюсь за всю свою кредитную историю с самыми разными банками, это какой-то вопиющий случай. Суть кредита в том, чтобы предоставить заемщику средства сейчас, тогда, когда ему требуется, а не через месяц. Никто мне не может назвать никаких вменяемых сроков. Что вообще происходит? И это один из крупнейших банков России!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте мне такой ответ на отзыв пришел от банка ,если банки.ру мой отзыв зачтут мне придет вознаграждение?Сп... Читать полностью
ВРАНЬЕ ОНИ МНЕ ЕЕ САМИ ОТКРЫЛИ ЛИШЬ БЫ НЕ ПЛАТИТЬ 1000Р ..ЯКОБЫ ЦИФРОВАЯ КАРТА НИ ДЕБЕТОВАЯ!НАДО ЖЕ ТАКОЕ ПРИДУМАТ... Читать полностью
Всем хорошего дня. Случилась такая проблема, что заблокировали мой счет по непонятной причине. В банке объясняют, ч... Читать полностью
Здравствуйте, а если отзыв не зачли, нужно дополнить в комментариях под отзывом. И могу ли я заново в исправленном... Читать полностью
13.01 я взяла кредит, оформив его в самом отделении банка Альфа, и подойдя к банкомату, сняла небольшую сумму , дум... Читать полностью
Получаю от банка ответы/отписки "подтвердите документально полномочия ФИЗ.ЛИЦА". ЧТО ЭТО? СПРАВКУ С ГОСУЛУГ ЧТО Я Ч... Читать полностью
При попытке вывести свой положенный кэшбэк за месяц в размере 490р только тогда узнал об изменении правил. Изменени... Читать полностью
Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью
27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью
Здравствуйте. 8.11.24 я открыла накопительный счёт в банке на сайте Альфа банка через сервис парнер Альфа банка Ba... Читать полностью
Добрый день, не люблю негатив выкидывать но знаю что только так вопрос решиться в хороших банках, написав тут. Вооб... Читать полностью
27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью
Сыну заблокировали переводы по карте, он неоднократно вап писал в поддержку, но результата 0. Что делать? Читать полностью
В январе была выбрана категория кешбека-образование. 10.01 я оплатила 1360 руб. за дополнительные занятия ребенка... Читать полностью
Приношу извинения!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью
Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью
С 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долгу при закрытии моей креди... Читать полностью
помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
уже второй раз вылазит смена номера, в то время когда я ни разу не оставлял заявку на смену номера. В первый раз об... Читать полностью
Здравствуйте, мною был написан отзыв ,по какой причине его не засчитали ? Читать полностью
почему не снимают блокировку счёта открытого по договору: 10700318711 Читать полностью
Подскажите, как попасть в список рекомендованных оценщиков при оценке ипотечной недвижимости при кредитовании физич... Читать полностью
Где я могу скачать квитанцию об оплате Страхового полиса жизни? Читать полностью
Возможно я не совсем корректно изложил вопрос.... Меня интересуют не сроки обработки отзывов, а то почему банки ру... Читать полностью
ВРАНЬЕ ОНИ МНЕ ЕЕ САМИ ОТКРЫЛИ ЛИШЬ БЫ НЕ ПЛАТИТЬ 1000Р ..ЯКОБЫ ЦИФРОВАЯ КАРТА НИ ДЕБЕТОВАЯ!НАДО ЖЕ ТАКОЕ ПРИДУМАТ... Читать полностью
Выслала вам на почту заграничный номер.Жду звонка. Читать полностью
На Банки ру 08.11.2024 заказала дебетоаую карту Мир Газпромбанка с бонусом 2000. 13.11.2024 получила ее и сделала в... Читать полностью
ввел сертификат вознаграждения за осаго в озоне, получил сообщение: "Этот подарочный сертификат ранее уже был актив... Читать полностью